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“众捷创联”流通业IT服务论坛在南京召开

来源: 联商网 2010-11-04 21:52

  联商网消息:11月4日下午,由“众捷创联”主办的流通业IT服务论坛在南京召开,数十家区域IT服务商和零售商出席了本次论坛。

  在这场主题为“服务铸就未来”的论坛中,与会的嘉宾都充分强调了服务的重要性,纷纷提出要从卖产品转向提供服务,把服务当做一种产品,挖掘服务的价值,从而提升赢利能力。从另一方面而言,强化服务是为了更好满足客户的需求,充分了解和关注用户的需要,从而也获得客户的认同和尊重。

  众捷创联是由16家区域IT服务商联合投资组建的公司,通过整合各自的资源和优势,突破区域服务商的区域局限性,彰显联合和规模的力量,打造流通领域专业的优秀IT服务品牌,进而实现服务的标准化、规范化、流程化。

  据“众捷创联”董事长牛东来介绍:众捷创联成立不到一年,已经收到显著的效果,目前已经开发了近1000家成员内部客户的本地化服务计划,业务覆盖13个省市;公司计划在全国采用发展一定数量投资伙伴的模式,建立一个集IT服务企业的联盟,再继续发展地市级加盟的合作伙伴,争取在两年内将服务网络覆盖全国,依托联盟的网络资源为全国性连锁业态企业提供外包服务和为中小型零售企业提供人员托管服务;

  富基融通副总裁兰增强在会上对“众捷创联”模式也表示了肯定,并提出真正要将服务做好,还是要依赖于提升企业整体的组织能力和管理能力,以及资本实力等因素。

  附:众捷创联成员列表
  北京华宇创业科技有限公司
  青岛致远方象软件科技有限公司
  石家庄百合友路科技有限公司
  北京时代商联商业咨询有限公司
  天津市商软信息系统开发有限公司
  武汉众联信息技术有限公司
  北京锐步科技发展有限责任公司
  南京兴吴电气有限责任公司
  太原兴吴电气有限责任公司
  西安时空超越科技有限公司
  上海颐豪商用设备有限公司
  沈阳和四通商用机器有限公司
  广州永福行商业发展公司 
  河南宝源商用智能设备公司
  吉林省程宇智能设备有限公司

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