愈益华:ZARA为什么那样红
2007年知道有个牌子叫“ZARA”,一进中国势头很凶猛,激起业界的极大“浪花”和“胃口”。群众的眼睛是雪亮的,“公认”的火爆定有其成功的原因。思过,以笔者之见,“ZARA”的市场定位、价格定位以及高速度的开发和物流反应,还有中间渠道的缩减、专业的零售管理等值得中国品牌好好学习。
老外消费ZARA“理所当然”。ZARA所定位的国际都市风格十分符合目标消费群体。即使中国老百姓不卖,肯定也有外国人愿意消费。
其实ZARA在国外只是一个“大众消费品牌”,记得一个敬仰博友顾迅有篇《“ZARA”来自来自欧洲的佐丹奴》文章。这样一想,国际友人消费ZARA定是跟我们国人消费佐丹奴品牌的热情一样。作为服装的消费,只要是个认可的牌子,价格又实惠,一般销售也不会太差。物美价廉的产品(品牌)热销是趋势,而这个趋势将越来越大,毕竟,13亿中国人民,中低档收入人口占80%,市场份额大,销售总额也就大。
“一个国家拥有的强项必将引导全球的消费热捧。”记得有一次在看到一个电视节目,有位专家说过,一个国家拥有的强项必将引导全球的消费热捧,现在是一个全球化的时代,从全球来看我们现在真正很拿得上国际台面的服装品牌的确是“凤毛翎角”。提起时装,提起品牌服装,不由的想到法国,想到巴黎,想到国外。
因此,一个带有国际感觉的标志,甚至不惜千里迢迢跑国外注册,在国外设个电话,以证明自己的出身。国内境外代理注册机构在中国的生意兴隆也应证这一点。而“ZARA”是一个来自欧洲西班牙国家的品牌,它的先天出身在同等条件下必然造就它的关注和销售热度。
相同的例子,来自瑞典的H&M服装品牌在上海的一炮走红也证明这个道理。包括后来的,国内业界也很关注的ITAT、PPG服装品牌的成功也多少和这个“国际错觉”的名字有千丝万缕的联系。
假如按市场定位、价格定位以及高速度的开发和物流反应,还有中间渠道的缩减等专业的角度来看,中国福建有家“诺奇”虽然也很用心,发展势头也不错,引起很多风投的青睐。但是假如从这点来看,它的中国名字出身也许影响它的一些发展速度。可喜的是,我们中国很多服饰品牌已经在用心去做,未来的游戏规则就靠中国的服装企业自己去努力。
国人“崇洋”心理作怪。中国一些专家和时尚人士大谈“月亮还是国外好”也触动消费者的消费神经。记得皇明太阳能董事长黄鸣先生在一访谈节目提出“部分中国精英阶层的高端引导非常的不务实值得担忧”很有道理,现在还很清楚想起现场那个主持人一句经典的话:“假如不去讲高端话和写高端文章、做事情,好像自己就脱离中国精英阶层”。细细品位这句话,哲理深刻。
细心的朋友还会发现,国内一些繁华街上有很多价格实惠整天在最后甩卖“假洋鬼子”红火得不到了,好像可以找到类似的答案。就是因为人家是一牌子,再者人家是“国际牌子”。“假洋鬼子”红火以及一些夜市的仿国际品牌的销售热度足以印证这个观点,现在碰到一个来自欧洲西班牙国际品牌“ZARA”,价格也不是那么“遥不可及”,所以国人消费热度肯定也是“情里之中”。
做品牌,明明白白消费者心很关键,所以笔者一直感觉服装品牌要想长青,抓产品和研究消费这是根源,其他的策略、战略、战术、文化、管理等只是“枝叶”。脱离根源,而去关注“枝叶”,品牌弯路肯定多,把握扎实“根源”,再辅助“枝叶”,这个树必将“枝叶茂盛”,年年常青。
媒体的炒作和包装。对于媒体,按市场定位、价格定位以及高速度的开发、物流反应,还有中间渠道的缩减等等专业的角度,足以写足文章,加上海外的出身和来头无疑有助于“ZARA”提升关注度。
愈益华:鞋服企业运营研究者 鞋服企业培训教育研究者
(中国服饰新闻网 朱烨)
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