根据互联网流量检测机构comScore提供的数据显示，2014年第一季度，美国在线购买商品的消费者总数达到1.98亿人。这一数量占据了年龄在15周岁以上的美国人口的78%。

BI旗下的研究部门BI-Intelligence在最新发布的报告中，通过性别、年龄、收入、受教育情况细分了美国在线和移动购物消费者，并列举了用户购买的主要物品，以及他们的行为有何差异。该报告对零售商非常重要，因为后者能够借此掌握它们的潜在在线客户，从而更有效的向这些客户开展营销。

以下为BI-Intelligence报告的要点信息：

·传统观点认为，女性推动着购物趋势，因为她们控制了80%的家庭支出。但是在电子商务领域，美国男性的在线支出与女性相当。

·男性更可能购买移动设备。市场调研公司SeeWhy的统计数据显示，2013年57%的女性参与了网络购物，比例高于男性的52%。不过22%的男性在去年通过智能手机进行购物，比例高于女性的18%。

·年龄在18周岁至34周岁的千禧一代，依旧是在线商务的主力消费者。相对于其它年龄阶段的消费者，该用户群体的在线支出更高。他们每年在电子商务的平均支出达到2000美元。

·潮人和年长者已开始采用移动电商。参与移动购物的四位美国消费者当中，就有一位年龄超过55周岁，比例与年长者所占美国总人口的比例相当。

·消费者是否在线购物与他们的家庭年收入相关。Experian的调查数据显示，55%的美国电子商务用户家庭年收入超过7.5万美元，40%的家庭年收入超过10万美元。美国家庭年收入的中间值约为5万美元。

BI-Intelligence的报告内容还包括：

·解释为何相对于实体店零售，男性在电子商务零售市场更为重要；以及他们为何更可能相对于女性会选择在智能手机上购物。

·细分青年人的在线购物习惯，包括购买的品牌和产品。

·解释了推动千禧一代进行网络购物的因素。

·详解新新一代、潮人和老年消费者的在线购物趋势。

·研究受教育和收入情况如何影响消费者的电子商务支出。
　　（BI中文站 腾讯科技 明轩）