联商网消息：2015已步入岁末，这一年，零售界发生太多的大事，有喜有悲，有哭有笑。

这一年，O2O、互联网+、大数据从探讨开始落地...

这一年，阿里注资苏宁，京东联合腾讯、永辉、格力等巨头大展拳脚...

这一年，天猫双11又破新纪录，零售企业也是频传捷报...

这是喜人的一面，阿里的双11纪录验证了零售市场的需求潜力是何等巨大，各大零售企业大捷也说明大家没有被纯电商平台击溃，而是借助转型且收获颇丰...然而当我们把目光全聚集在零售商身上时，却忽略了另一个群体的状况--零售软硬件供应商。

这一年，零售硬件服务商企业频频转型、创新，已求立足之地...

这一年，零售IT服务商生存堪忧，继科传、思讯后，富基、长益被先后收购...

造成这种局面的原因何在？有人说是市场竞争大，有人说是零售利薄，采购都精打细算，缩减成本。也有人说零售软硬件产品技术性不高，可复制性强，缺乏足够的市场竞争力，因此不管是什么产品都无法做到垄断，价格抬不上去。其实不管是硬件还是软件厂商，价格战竞争，从一开始便是错误的方向。很多企业为了争夺市场，不惜用赠送来笼络客户，如此一来，企业无法真正盈利，自然不可能走到终点。

就拿零售行业服务商中运营最好的长益科技来讲，往年，他们每年的年度利润都只有1千多万，还不如一个效益较好的零售门店的利润，而富基更是雪上加霜，连年亏损。再说说商超传统设备货架，上海永冠一直是货架行业领导者，然而细心的网友可能会发现，现在搜索永冠，会发现他们官网前面加了HMY字样。HMY是谁?他们是欧洲最具影响力的商业设备制造商，法国企业，是的，你没有猜错，永冠也被收购。当行业巨头都沦落到如此地步时，你可以想象的到，目前零售软硬件厂商的处境是何等艰难，面对这种处境，我们该如何去改变?

提升产品竞争力及创新或许是最好的办法。当你还在认为饮料冰柜只是单纯放饮料时，广东欧富隆自动货架公司已经研发了可以让货物自动过来的滑道。当你还在以为电子价签只是纯粹显示价格时，喜和（香港）公司代理的pricer电子价签已经能做到带闪灯定位、商品导航等功能。这便是一种突破，将产品做到极致，不以降低产品价值来争取市场。国内电子价签市场还尚处开发期，大批公司都在以赠送来抢夺，但pricer公司就敢对这种方式说不，他们从不以降价来牺牲产品品质，这本身就是外企品牌的特性和刚强。其实，当一款产品在技术或创新上做到行业领先，那订单自然会接踵而来，市场也自然青睐，而相反，产品在本身上毫无竞争力及特色的话，即使价格再低，也只能自取灭亡。

据不完全统计，截至2015年6月30日，国内主要零售业（含百货、购物中心和超市）共新开门店198家。这还不包含便利店等业态，因此对于零售软硬件厂商来说，市场是足够大的，如何合理生存、发展是所有供应商需要思考的问题。价格战只是垄断性企业所用的短期策略，针对零售厂商来说，将更大的精力投入到产品技术升级及创新上方是正途，用产品质量赢得生存，用口碑及服务来赢得市场，让更多的零售软硬件商不再倒在价格身上。