家兴商贸集团赵建光:传统商业怎么走下去
联商网消息:7月13日,中国新店铺发展论坛在杭州如期开幕。
商品同质化日趋严重,难博顾客芳心。商场“平台”,品牌“内容”,中国购物中心、百货、品牌亟待一场新内容运动。
本次论坛以“新内容运动”为主题,探讨商场、品牌商的内容变革。吸引了数百位零售商业中高管到场参会。河北家兴商贸集团总裁赵建光发表了题为“家兴商贸集团互联网思维转型之路”的主题演讲。
河北家兴商贸集团总裁 赵建光
下面是精彩观点提要:
大家都想在一二线城市发展,但是很少有人要在三四五线城市发展。那未来三四五线城市面临什么样的压力?我们现在的资源在哪里?我们又该如何自救?这个问题其实在2014年年初,在我们公司就已经开始转型了。
去年我写过一本书,这本书叫《互联网时代 传统商业向死而生》,这本书背后我叙述了很多传统商业所面临的转型以及所存在的死穴。在互联网转型过程当中,我们传统商业应该怎么走下去。
面对着互联网这种压力,我是如何进行转型的?
第一件事,我肯定不能“死”。因为我死了,就等于我把这七十年商业的品牌扔掉了。但是不能死,又能怎么活呢?我们做230家超市,其中有50家直营店,180家加盟店,周边五个小城市,都在我的服务范围之内。
无论是线上还是线下,永远离不开的是商品,是服务。互联网背景下,不是传统商业不行了,是我们没有跟上这个时代。
2014年年初,我们在北京建立了一个互联网公司,叫好妈妈科技股份有限公司,决定在北京这样一个主战场进行互联网企业的改造。我们当时一面开发系统,一面在做支撑体系。支撑体系是什么?一,建立自己的中央厨房工厂。二,建立库洗中央洗衣工厂。我们认为洗衣服能够跟社区、老百姓增加黏性一个非常重要的结合点。
如果说传统商业不去转型,没有体验,必死无疑。如果我们现在看四线、五线城市,甚至三线城市,我们进了以后,里面灯光黑乎乎,没有品牌的概念,都是裤子区,羊毛衫区,女装区这样简单的分类,我们知道,它已经离死很近了。因为传统商业很多企业都已经得了癌症,但他们还没有完全意识到。或者说癌细胞没有扩散的时候,处在我不知道该怎么办,只知道浑身难受。我们好多传统企业就是如此,只感觉到难受,不知道该怎么办。
快闪客是我们的一个自有体验馆品牌,去年五一开了第一家店,昨天我们还在北京开了北京第一家店,打造了非常棒的体验感。传统商业需要抱团。因为抱团才能拿到最便宜的商品,抱团才会有未来的出路。无论是线上,还是线下,永远离不开的是商品,永远离不开的是服务。
我们现在在孵化的第二个产品叫好妈妈家居。当我们做这样一个品牌的时候,我走遍了亚洲,走遍了欧洲八国,因为我知道中国没有像样的家居品牌。到今天为止我依然感觉到家居是中国最大的市场。
到现在为止我们是走农村包围城市的路子,我们处在京津冀地区,我们战略是先把北京包围了,一个地级城市开一家店,也是我们今年的开店计划。
那为什么要完成这样一个铺设呢?实实在在讲,做一个产品,没有一定的量很难拿到我们应该拿到的价格,没有一定的量我们很难做到ODM或者OEM。今天有想做这个板块的同志,我们一起来合手抱团取暖。
第三个是好妈妈生活馆。我们在改造传统的商业模式,把超市每一个板块拆了变成一个小店,一是有了形象,二是有了品牌的意识,三是消费者会认为很高大上,它跟互联网是接地气的。目前我们已经开发三个APP都已经上线。
一个自有品牌的完善,不是一两句话就能完成品牌搭建,就能完成线上线下的互动,它是需要时间、精力和专业的人员。当你不具备条件,千万不要轻易的涉足,但是你不一定要整合品牌,几个企业搭在一起就能够完成集采。
赵蜀黍的玩具店,从去年到现在为止,这个店的销售加上传统商业上的转型,已经突破了800万。现在跟儿童品牌蒙太奇形成战略合作伙伴关系,如果有他开儿童馆的地方就有我们赵蜀黍的玩具店。
库洗生活,洗衣行业是中国传统行业最落后的一个行业,它的空间市场是非常好的,当我建这个工厂的时候,我说一定要建中国最好的洗衣工厂。设备先进,做试样工厂,打通线上与线下。线上我们打通库洗APP,现在下单点击以后,第一时间管家就会把你们家衣服收走,在你规定的时间内,把衣服给你送回去。现在这个品牌是京津冀地区最棒的洗护工厂。服务着北京近300个社区、七八所大学,还有雄安27家酒店。
只要你能够与消费者之间产生有效的互动与互联,我们企业与企业之间能够实现互动互联,产品与产品之间能够进行有效的互动互联,我们的市场就没有问题。
(联商网杭州报道)
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