联商网消息：随着经济发展水平的提高，付费会员也逐渐被更多的人所接受，会员经济正成为国内零售商家角逐的新赛道。

在过去，办会员卡是进店消费的标配。超市、餐厅、美发店、美容院、健身房、药店等，几乎都是人手一卡，会员打折、充值送优惠、消费积分奖励是惯用的促销伎俩。但所谓的会员却并不等同于更好的体验，电商也好，商超也罢，虽然大家都象征性地建立了一套免费会员的制度，还简单分了级，但似乎都对付费会员这事不太感兴趣。而随着线上的视频网站、电商、沃尔玛等平台开启了付费会员，并真正提供独享服务，中国会员经济才开始真正崛起了。

作为国内首创的从线下发展而来的会员联盟，顶新集团旗下的集享联盟自2014年5月上线以来，拥有商户：德克士、全家便利店、康师傅私房牛肉面、康师傅大牌饭、那不乐思比萨、布列德面包、甄会选网上商城等。覆盖的店铺超过1万家。目前会员总数已突破5000万，其中700万为付费尊享会员，现在新会员仍旧每天30%到40%左右的速度增长。

取得这样的成绩，集享联盟总经理游仁宏认为，其核心竞争力在于集享联盟获取流量的成本和会员的粘性。

事实上，就业内来说,获客成本一直是制约平台发展的痛点。集享联盟APP 首席增长官程光伟告诉《联商网》，和其他的app不太一样，集享联盟的新客增长不是用烧钱的方式来做的，主要是以线下商户助力来完成新客的增长。一般线上企业的获客成本是50-100元，但在线下以全家便利店来讲,一家店一天约一千人，预计整个获客成本是两块到三块，双方是接近三十倍的差异。

对于会员粘性，游仁宏认为，留住会员最重的就是要看给会员真正的好处是什么，如果只是简单的积分或者是把所有的优惠券做一个包装，就没有特别的意义。

集享联盟已形成跨零售、餐饮、电商等各种生活场景，各商户和体系之间逐渐实现会员积分跨品牌跨领域流通积累及使用。并且据游仁宏介绍，不但是与单个商户，与大型购物广场的合作也在逐步打通。比如与万象城的合作，双方会员可以通过一定比例做积分互换，可以把万象城的积分换过来在全家使用，会员可以自由选择。

因为集享联盟没有大量的投放应用商店、信息流，包括一些广告曝光，他们主要是以线下商户助力来完成新客的增长，所以基于顾客自愿加入的这种模式，顾客的粘性很高，留存度也很高。因此，在优惠券的领取和核销上，集享联盟也表现出了令人兴奋的成绩。据介绍，在线上，领券是非常简单的功能，但是券的核销则是一个痛点。但是在集享联盟上周的一次测试中，在没有做任何的推广的情况下，上线了5000张优惠券券，五分钟左右就全部被会员领完，一天半时间就核销完毕。

显然，在新零售大背景下，与两大互联网巨头线上烧线下的发展会员模式不同，集享联盟的会员均从线下一笔笔实际交易中产生，商业模式独树一帜。凭借凭借线下超5000家联盟商户的天然流量加持，会员数量迅速增长，同时配合独特的会员服务体系，集享联盟会员基础扎实，会员粘性和效率远超同业。

数据显示，目前集享联盟会员总数已突破5000万，其中700万为付费尊享会员，APP日活在100万+，月活在500万+，新客的次月留存超过55%。

据了解，因为现在已经在会员运营上有一定的成绩和经验，集享联盟对内今年除了帮助原有的商户来更好的应用系统和工具外，也会投资商户和会员，做更多活动。对外，将会加速对外部商户的开放步伐。

因为在游仁宏看来，今年是重要的一年，线下已开始重新获得主导地位，而他和他背后的集享联盟也正在借助互联网，探索线下流量变现的新零售商业模式，让会员经济“卷土重来”。

（来源：联商网）