2020年突如其来的新冠疫情，加速了零售的变革。在此背景下，全福元顺应新形势，求变破局，逆势上扬，各项经营指标均创历史最好纪录。

2020年，全福元完成销售收入80.58亿元，较去年同期增长2500 万元；完成利税3.08亿元，同比增长18%。

2020年伊始，面对疫情，全福元人冒着极大的风险，坚守一线，多方筹集物资，保障商品供应、平抑物价，帮助本地农户解决滞销难题，积极承担社会责任。

在这一过程中，全福元也赢得了社会各界及消费者的信赖，2020 年荣登山东省300 强与潍坊民营企业100 强榜单、荣获“潍坊老字号”称号、寿光市高质量发展骨干企业、寿光市社会公益事业先进企业等，列中国连锁百强榜第61位。

2020年，全福元依托200 多家实体门店，在优化线下商品和服务的同时，加大对线上的投入，以小程序为主要阵地，着力搭建自建商城+小程序+社群+直播+第三方外卖平台的销售渠道网络，以数字化工具打通线上线下会员体系，提供多样化的零售服务场景。全年实现线上销售4000 万元，同比增幅达10 倍，并努力打造自己的直播平台，开展直播千余场。

同时，全福元利用线下网点优势、供应链优势、品牌优势，陆续与美团外卖、饿了么、京东到家等第三方平台达成合作，周边三公里配送到家。并同步大力开展微信社群团购业务，顾客通过全福元社群Better 购小程序、有赞小程序进行线上下单，可指定门店自提，全面均衡城乡消费体验。

2020年，全福元强化供应链集采优势，深化“自营+联营+深度联营”经营模式，深入源头产地，强化厂家直采，最大程度去除中间成本。据悉，目前全福元已与国内外近千个品牌建立厂家直营直采，自营比例超过60%，2021年全福元将继续优化供应链，力争年底实现自营占比超80%以上。

2021年，是山东全福元商业集团成立40 周年。

全福元表示，将以变革创新为动力，优化供应链建设，整合商品资源优势，全力提升商品品质和服务品质，提速新零售业务，加快线上线下融合，在全面贯彻实施“低成本扩张、多元化发展、品牌化运营”的三大发展战略及六大业态战略的基础上，坚决打赢“三次创业”攻坚战，推进企业可持续发展。