背景
众所周知,母婴实体门店存在大量服务性项目,婴儿游泳、小儿推拿、产后修复等等五花八门,但由于传统推广方式的限制,效果并不见好。不了解,不体验,不购买成为大量用户对于服务性项目的普遍态度。
就是在这样的大环境下,山西运城河东谷子孕婴童却给我们一个奇迹。6月3日,山西运城河东谷子孕婴童举办一场为期一周的9.9元游泳体验券抢购活动,并根据以往经验,预估本次活动销量最多不超过500。
然活动上线当天,500张游泳体验券一经推出便被抢购一空,当下立即紧急加推,24小时即产生销量近900张,体验券直接销售额直逼9000元。同时据门店不完全统计,当天新增202位新会员,活跃数千位沉默用户,其隐性价值预计近百万元。
活动成果远超预期,服务性项目大卖原因何在?
分析
在传统经济时代,一个产品想要一夜爆红的代价是十分巨大的,要想从大企业中虎口夺食更是难上加难。
但是移动互联网时代却显然不是这样,奇迹每天都在发生,小众品牌涌现,中小企业、中小产品有了绝地反击、一夜爆红的机会。
时下,一夜之间刷爆朋友圈、成就销量冠军、激增百万粉丝早已成为移动互联网时代的家常便饭。“爆款”来势汹汹,不仅能够瞬间霸占社交平台,一天之内创造商业传奇也未可知。
河东谷子孕婴童游泳体验券一上线就脱销的原因便是如此,搭载于炫萌科技母婴O2O平台,将服务性项目体验券打造成为爆款。
服务性项目体验券本身于实物商品相比,就具有更受用户欢迎、成本更低、受众更广、更易传播并成功转化为长期会员用户的特性,因此比实物商品更易打造成为爆款。同时利用互联网传播快、辐射广的特点,快速将活动大范围宣传,促使效果最大化。
具体实现
实现流程
◆ 第一步:选择核心服务性项目,创建低价体验券;
◆ 第二步:公众号推送、门店工作人员分享转发、会员群内互动传播。线上线下全方位宣传覆盖,引爆活动流量;
◆ 第三步:抓住用户到店体验服务性项目时机,引导用户在店内消费,并成为长期会员。
注意事项
1.为引导用户体验增值服务,优惠力度需足够吸引用户。
2.注重门店工作人员专业技能培养,在用户体验完增值服务之后,抓住机会进行推销转化。
3.利用所有宣传渠道,形成宣传矩阵,让用户无所遁形。
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