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客服规范手册(更改)

andyhuashao 上传于 2012-11-10 14:56 下载次数(162)

附件：客服规范手册(更改).doc (51K) 下载次数:53

附件：各个服务项目规定.doc (31K) 下载次数:38

附件：客服前台每日工作流程.doc (27K) 下载次数:39

附件：包装、婴儿车、寻人寻物流程.doc (50K) 下载次数:32

全部评论(21): abchu：阿斯达 ( 2012-12-06 20:18 ) 回复; 开门；我是你爸：阿斯达 ( 2012-11-29 15:32 ) 回复; kingserly：个人经验的累积，感谢了 ( 2012-11-29 10:33 ) 回复; 老林同志： ( 2012-11-24 14:20 ) 回复; 昊天有话说：坑爹 ( 2012-11-13 17:52 ) 回复; 天涯客： ( 2012-11-12 19:02 ) 回复; 云居雁： ( 2012-11-12 11:34 ) 回复; mugua：
好
( 2012-11-11 19:53 ) 回复; 任吾行： ( 2012-11-11 09:34 ) 回复; 流浪于武汉： ( 2012-11-11 01:03 ) 回复

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