在进行视觉陈列设计或操作前之所以要了解商品规划(Merchandising),是因为我们在进行视觉陈列设计或卖场陈列时需要对卖场的商品进行配置,而对卖场商品进行配置的基础就是要了解商品规划信息。
一、商品配置规划的含义
商品配置规划也称Merchandise configuration,我们简称MC。商品配置规划工作,几乎是每一个卖场陈列必需的一项工作,特别是在一些大型的日用百货商场、超市等卖场。
对于服饰业而言,商品配置规划同样重要,针对于服饰业我们给予下面这样的定义:
服饰商品配置规划,可以说是服饰卖场陈列设计、现场陈列工作的开始,它对于终端能否顺利进行陈列工作,能否达到预期的目标有着重要的作用。服饰商品配置规划最直接的表现形式是体现在店铺商品配置规划表。
二、卖场商品配置规划工作的主要内容
根据卖场商品配置规划的含义,我们可以将卖场商品配置规划工作的主要内容归纳为以下三个方面:
1. 对卖场的商品进行分类。
2. 按分类的结果,对各分类中的商品在卖场中的位置进行分配与规划。
3. 对各分类商品内的各种商品在货架上的位置与陈列形态进行分配与规划。
三、服装卖场商品配置规划的作用与基本原则
一)、方便顾客的选购
做为消费者,几乎每一个人都有到卖场购物的经历,当顾客进入卖场,很少直接就奔向某个商品,然后转身就去结帐的,除非顾客早已经计划好了,这样的顾客是有的,但必竟是少数。
对于多数顾客来说,他们都用一双明亮的眼睛,扫视着卖场,再不断的探索着自己感到兴趣的商品,一旦找到,便会眼睛一亮,想开始触摸和了解商品,大部分人如果特别感兴趣就会试穿或直接购买。
然而,在服装品牌竞争如此激烈,商品种类如此之多的情况下,如何在同类品牌中吸引顾客,同时让顾客省时、省力、方便、快捷地找到感兴趣的商品就十分种要了。商品配置规划的作用之一就是通过对商品的分类、配置、展示,让顾客更快捷的找到自己感兴趣的商品。
ARMANI COLLEZIONI
ARMANI COLLEZIONI店铺通过将商品按性别进行配置,左边为男装,右边为女装,使顾客根据购买商品的性别,对顾客进行分流,顾客也因为卖场商品的男女区分而很快选择了自己的行进路线。
相反,因为服饰一般是有性别的,如果你的品牌或店铺的服饰也是有性别的,而卖场又没有根据性别对商品进行配置规划,那么顾客就不知道往哪边走,甚至有些顾客看到男女不分的情景,由于分辨不出商品性别,卖场就会让他们感觉零乱,有的顾客扭头就走了。既使顾客进店挑选衣服,他也得花时间去区分男装或女装,这样一来,顾客花在选择与辨别商品的时间就多了,只能让顾客感到烦躁,对于我们商品的销售是不利了。
所以商品规划配置的作用,从顾客的角度出发,方便和舒适了顾客的选购。
二)、便捷店铺的管理
对于顾客来说,商品规划配置方便了他们的购物,但同时从服饰品牌公司或终端店铺管理的角度出发,服饰商品规划配置对于店铺的管理也是有很大的帮助。
1.首先是商品经过分类配置后,商品在性别、色彩、系列、品类…..等等有了明显分类与配置,店铺更加清晰明了。
2.方便了营业员对商品的了解与管理。导购员在日常的店铺管理中,经常要整理或盘点货品,货品经过规划后方便了营业员的这些工作。同时商品经过规划后,可以形成组合,对于营业员的附加推销或给顾客的搭配建议会有很大的帮助。
3.商品经过配置规划之后,店铺的空间利用率得到了很大的提高,有利于商品的充分展示。
4.商品经过配置规划后,为店铺商品的标准化管理奠定了一定的基础。
ARMANI COLLEZIONI
ARMANI COLLEZIONI店铺将服装、领带、包、鞋等形成专门的区域,店铺人员管理起来就非常的方便,同时部份商品形成组合,易于店铺人员的销售与推广。
NIKE女装
体育用品店铺的女装,经过对商品的色彩规划配置,使商品更加清晰,顾客在购物的同时,也是在享受着视觉的盛宴;对于营业员来说,也方便了他们的搭配与销售推广。
NIKE女装
相反,没有经过配置规划的商品,虽然陈列形态和上面的是一样的,但因为色彩杂乱,对顾客的视觉没有吸引力。同时,给店里的员工做起销售或管理也带来了很大的不便。
(来源:陈列 作者:王子奇)