“全食食品超市”(NASDAQ: WFMI),是由时年25岁的麦基(John Mackey)在1978年从美国得克萨斯州奥斯汀大学城一家店面起家,今天已发展成为全美最大的天然食品和有机食品零售商,拥有265家分店。
2004年,它在曼哈顿著名的时代华纳中心开设了旗舰店,面积超过5000平方米,堪称纽约最大超市。同年,“全食食品超市”漂洋过海,在伦敦收购了天然食品超市“Fresh&Wild”的6家分店,还计划再开设3家店铺。“全食食品超市”志在全球。2004年,英国《金融时报》评价“全食食品超市”是“美国成长最迅速的大型零售商,同店销售额比上个季度上升 17.1%”。
以下为联商网友Hermann中国零售微博 拍摄的美国的全食超市(Whole Foods Market)卖场图集:
“全食食品超市”为许多顾客提供了他们想要的健康食品。不过,鉴于这些食品的价格实在高昂,“全食食品超市”得到一个外号:高额支票。
在全食超市,几乎每一样食品都附有类似的小故事。这里的食品品种齐全,新鲜味美,但价格也比别家高出许多。全食超市素以出售卫生和高营养食品而闻名。在这里,你绝对看不到含有杀虫剂、生长激素或转基因成分的食品。
全食超市(Whole Foods Market)是美国零售业一道景观。随着沃尔玛(Wal-Mart)超级购物中心等折扣连锁店的崛起,市场竞争空前激烈,但全食超市两位数的销售增长率远远超过了竞争对手。此外,全食超市不做广告宣传,而是依靠顾客的口碑。
全食公司于1992年上市, 从而获得了大举购并的资本。到当年财政年度结束时,它已拥有163家店面。
在全食超市,最基础的组织单元不是门店,而是团队。每个门店约由八个团队组成,他们被赋予高度的自治权,有权对门店的各个环节进行管理,包括从海鲜食品到食品制作,再到收银。
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(Hermann中国零售微博/摄影 章莉/文)