文 琼华靑影
天气转冷，想添加一两件棉衣过冬，转了好多店，终于在一家店里发现了中意的。
这家店不大，衣服款式都还是我比较喜欢的。店里所有的衣服都没有标价，也就是老板喊价，我们可以自由讨价还价的那种。
老板是个女的，看起来还比较和善的那种。
我看上了两款衣服，一款棉衣，修身的，挺喜欢的，问了价格，200元，还有一件是背心，蛮喜欢的，老板娘喊价80，我心里想，200的棉衣，150也许可以买下，80的背心，讲讲价，50应该可以拿下，150加上50，也就200元左右吧。并且两件衣服一起买，可以得到更大的优惠，呵呵，量大从优嘛。于是还价150，心里想，老板娘嫌价格低的话，我再慢慢加上，没想到，老板娘的脸色变得比翻书还快，脸立即阴沉下去，并对我吼道：“我一件衣服都卖200，还有一件80的背心白送你了呀”。并从我手里夺回了她的衣服。
我心里不服气，我也是做生意的，干嘛照顾你生意，还得受你这份气啊。于是轻言细语的对老板娘说，有你这样做生意的么，你这店里所有衣服都没标价，也就是说，你是默许顾客可以讨价还价，那你就得有心里准备，不管人家还你多少价格，最终的成交价都由你定夺，你嫌价格低，可以和顾客商量加价的，人家給得再低，你也不能给顾客脸色看呀，况且我今天是安心买你衣服的，我把我还价的想法告诉了她，末了，我说，你自己看看吧，由于你的臭脾气，一桩本来可以成交的生意，就此了结。何必呢？谁愿意到你店里花钱买气受？
女老板默默的听着，不做声了。
我的小店对面，是一家摩托车修理店，生意爆好，远近的人，都爱到他店里修理摩托车，电瓶车，很多人看到他们生意好，都来跟风，但没一家修理店可以开得长久，最多半年，都关门大吉。
总结了一下：并不是对面的修理店手艺比别人好，而是他们有一张善于微笑的脸，和一双真诚的眼睛。
做生意，要懂得微笑，常言说：顾客是上帝，和气才生财嘛。没错，要想生意做得风生水起，除了有一定的经营头脑，还要管好你的臭脾气。
