随着人们生活水平的提高，享受消费意识逐渐觉醒，人们开始更多地追求精神层面的消费体验。为迎合消费者需求，目前新兴商圈的“体验式”业态比重上涨，根据市场真实反映，河东零售类和百货类比重下降，餐饮、文化、休闲、娱乐的比重上升。体验式经济大潮来袭，冲击传统业态的同时，也在为商业地产开发商敲响警钟。
开发商转变观念
调整业态满足顾客“体验”需求
近日，有消息称，商业地产龙头赢商网万达集团表示，探析手提袋印刷前的设计及加工方法、今后将陆续减少受电子商务冲击较大的业态类型，并将体验式业态作为万达广场和万达百货发展的主要方向。未来将减少零售业态的占比，明年开设的万达广场(不含万达百货)将全面取消服饰业态、增加生活服务类业态。继万达广场全面取消服装业态之后，万达百货也在业态布局上作出相应的调整。作为行业内首个明确表示全面“去服饰化”的商业综合体，该消息一经传出即引发诸多关注。
目前，网上店铺越来越多，经营商品几乎覆盖生活各个细节，而且24小时内送货上门，方便快捷。近年来，网络购物这种形式，正在不断地改变人们的生活方式。“这两年，我们家的服装销售量业绩减少了一半。”位于五星步行街的一家服装店老板说，“目前，网店的低价格已经成为实体店家的最大‘撒手锏’，现在像我们这种实体店已经沦为网店的‘试衣间’，直接导致了实体店销售量的下降。”现在，就连广州一些大型服装批发市场都在门口张贴大大的公告：“亲，以后不用那么累地扛着衣服回去了，直接在这里下载图片就行，详情点击×××(网店)下载即可，不要成本。”
可见，受网店的冲击，以实体店为载体的商业地产生存空间变得越来越窄，近年来网店瓜分传统商业市场的份额已经成为不争的事实。
然而，消费者的购物需求也在发生着微妙的变化，现在消费者来商场购物不单纯是为了购买某件商品，还希望在逛街的过程中，得到精神上的享受。人们在网上可以血拼购物，可以获得实惠，但是无法吃饭、喝茶、休闲、聚会、艳遇、SPA、唱歌……而这些“体验经济”的业态，或将是今后实体店惟一能与网站抗衡的经济体。万达显然看到了这个趋势，万达正在探索一种从只卖商品的传统业态演变成既卖商品也卖体验的新模式，为消费者构筑一个充满休闲乐趣和丰富购物体验的活力空间，这也给其他商业地产打开了一个新的前瞻性发展方向。
新商圈兴“体验”
“体验式”在河东业态的比重上升
与此同时，体验式经济正在悄悄崛起。肚里有了油水，手里有了闲钱，人们开始追求不同于以往的、更高一层的生活方式。体验式经济与一般传统商业的区别在于它的消费互动性强，它注重人的消费体验，可以闲逛购物，也可以到餐饮、娱乐、书店、影院等多项设施中进行体验。
据实地调查发现，新兴的河东商圈业态比五星商圈、河南商圈等老商圈更加注重休闲娱乐业经营。如五星商圈零售类占30%、百货类占40%、餐饮类占10%、KTV和酒吧类占10%、美容健身保健按摩类占5%、影院占5%。而新兴的河东商业“体验式”业态比重与老商圈的业态截然相反，根据市场真实反映，河东零售类和百货类比重下降，餐饮、文化、休闲、娱乐的比重上升。河东“体验式”业态各经营小类所占比重显示：零售类占5%、百货类占10%、餐饮类占35%、KTV和酒吧类占20%、美容健身保健按摩类占20%、影院占10%，这说明随着人们生活水平的提高，享受消费意识逐渐觉醒，人们开始更多地追求精神层面的消费体验。走出家门，感受到的是温饱之外的不同体验，享受优美的环境和个性化的服务，更加让人感受到作为消费者受到的尊重，甚至比在家里还要舒适。
据有关部门统计，消费者在普通商场逗留的平均时间为45分钟，而真正体验购物中心的消费者逗留的时间为2.5-3小时。提供良好舒适的购物环境，将消费者更多地留在商圈中，商家才有机会进一步刺激消费。
如今，河东片区的日渐繁荣、各城区商业综合体的建设和投入使用、柳东新区商圈的规划等，孕育商业氛围的温床已经铺就。市场经济条件下，产品的供给只有不断适应变化中的市场需求。体验式经济时代就意味着商家必须转变观念，满足商业地产消费者新的需求，这对目前柳州的商业地产来说，绝对是一个大挑战，接下来要看的是谁能揣测到市场导向。
