要带好一个团队,首先要自己具备领导才能及专业素质,学习与提高是必不可少的。
一、榜样激励:为员工树立一根行为标杆。在任何一个组织,管理者都是下属的镜子,“表不正,不可求直影”,只要看这个组织的管理者是如何对待工作的,就可以了解整个组织成员的工作态度,要让员工充满激情地去工作,管理者就先要做出一个样子来。
领导是员工的模仿对象;激励别人之前,先要激励自己;要让下属高效,自己不能低效;塑造起自己精明强干的形象;做到一马当先、身先士卒;用自己的热情引燃员工的热情;你们干不了的,让我来;把手“弄脏”,可以激励每一个员工;在员工当中树立榜样人物。
二、目标激励:激发员工不断前进的欲望。管理者通过设置适当的目标,可以有效诱发、导向和激励员工的行为,调动员工的积极性。
让员工对企业前途充满信心;用共同目标引领全体员工;让下属参与目标的制定工作;把握“跳一跳,够得着”的原则;制定目标时要做到具体而清晰;要规划出目标的实施步骤;平衡长期目标和短期任务;从个人目标上升到共同目标。
三、授权激励:重任在肩的人更有积极性。有效授权是一项重要的管理技巧。不管多能干的领导,也不可能把工作全部承揽过来,这样做只能使管理效率降低,下属成长过慢。通过授权,管理者可以提升自己及下属的工作能力,更可以极大地激发起下属的积极性和主人翁精神。
不要成为公司里的“管家婆”;用“地位感”调动员工的积极性;“重要任务”更能激发起工作热情;准备充分是有效授权的前提;在授权的对象上要精挑细选;看准授权时机,选择授权方法;确保权与责的平衡与对等;有效授权与合理控制相结合。
四、尊重激励:给人尊严远胜过给人金钱。尊重是一种最人性化、最有效的激励手段之一。以尊重、重视自己的员工的方式来激励他们,其成本之低,成效之卓,是其他激励手段都难以企及的。
懂得尊重可得“圣贤归”;责难下属时要懂得留面子;尊重每个人,即使他地位卑微;用请求的语气下命令;地位越高,越不能狂傲自大;不要叱责,也不要质问;不要端官架子;尊重个性即是保护创造性;尊重下属的个人爱好和兴趣。
五、沟通激励:下属的干劲是“谈”出来的。管理者与下属保持良好的关系,对于调动下属的热情,激励他们为企业积极工作有着特别的作用。而建立这种良好的上下级关系的前提,也是最重要的一点,就是有效的沟通。
沟通带来理解,理解带来合作;建立完善的内部沟通机制;善于寻找沟通的“切入点”;与员工保持顺畅沟通;与下属谈话要注意先“暖身”;沟通的重点不是说,而是听;正确对待并妥善处理抱怨;引导部属之间展开充分沟通。
六、信任激励:诱导他人意志行为的良方。领导与员工之间应该要肝胆相照。你在哪个方面信任他,实际上也就是在哪个方面为他勾画了其意志行为的方向和轨迹。因而,信任也就成为了激励诱导他人意志行为的一种重要途径。
信任是启动积极性的引擎;用人不疑是驭人的基本方法;对业务骨干更要充分信赖;信任年轻人,开辟新天地;切断自己怀疑下属的后路;向下属表达信任;用人不疑也可以做点表面文章;既要信任,也要激起其自信。