在淄博“老百货”许磊那本台历上，“2013年5月28日”已经被他用笔涂黑。是日，由马云、沈国军联合众行业巨擘共同组建的菜鸟网络正式宣告成立。物流成电商制高点，传统百货业首当其冲。
在许看来，“Easy Money”(来钱容易)渐渐远离与“抄码族”汹汹来袭的时代，当行业的变革无处不在，已经坐在岔路口上的百货业，难道只剩下震惊、落寞与无奈？
“Easy Money”时代远离
从事百货零售业近10年的许磊称，最近两年以来，无力感与日俱增。“许磊们”的无力在5月的最后一周被提升。当周周二，由马云、沈国军联合众行业巨擘共同组建的菜鸟网络正式宣告成立。
上述消息一经发布，立刻震惊业内。
淄博东泰集团的一名高管说，今年以来，尽管集团旗下的商场销售额与去年同期持平，但如果考虑到通胀因素，实际销售量为下滑。“这是近10年来，甚至20年来，从未有过的现象。”许磊称。
在许磊等人的记忆中，在此之前是黄金时代。他告诉记者，在此期间，淄博小范围内的商超易主、竞争多次出现，但无改行业数据整体飘红的现实。淄博官方数据显示，“十一五”期间，以批发零售、住宿餐饮业为代表的商贸流通业增加值达311.43亿，年均增长率18.99%。“2009年，我的季度奖达到5位数。”许称。
许磊记忆中的“辉煌”终将成为过去，除季度奖消失外，月度效益奖也直线下降。
实体店成顾客试衣间
糟糕的行情背后是电子商务等步步紧逼。“在我们这，最为直接的体现是‘抄码族’汹汹来袭。”许磊说。
所谓“抄码族”，指“线下试、线上买”购物模式的人。今年32岁的淄博市民王宇飞就是其中的一个，“我看上某品牌的鞋子，先在百货店试穿，挑选好颜色、款式后，再在淘宝上购买，价格基本上是实体店的7折，甚至更低。”
这让许磊从事的百货零售业苦不堪言，“我们商场很多时候沦为淘宝的试衣间。”
5月28日，一则来自商务部的数据显示，去年全年，中国网络零售市场交易规模达到1.3万亿，增速约为同期社会消费品零售总额增速的4.7倍。
与已成“燎原之势”的网购相比，传统百货零售业逐渐暗淡。行业数据称，去年前3季度营业收入增长率为8.21%，净利润增长率为5.45%，但在2011年同期，上述两项数据分别为20.56%和32.55%。
态势在今年持续。以5月为例，当月全国50家重点大型零售企业零售额同比增长10.6%，较上月回落5.2个百分点，“如果扣除金银珠宝销售数据的拉动，这一零售数据更为平淡。”专家称。
淄博的情况同样不容乐观。据商务部对全市37家重点流通企业监测数据统计，淄博重点流通企业批零行业5月实现商品销售额247175.71万元，环比增长46.03%，同比小幅增长3%。“你们要看到，商品销售额增长的背后，我们付出的太多，哪个节日不是劳心劳力地去做?”许磊称。
但在“大至家装、家电，小至服装鞋帽，甚至连方便面、手纸都可以网购”的当前，他们还是无法改变“百货忙一月，电商促一天”的窘状。
以日前当当网服装专场促销为例，短短两天创下5000多万元的销售业绩。“这比我们去年春节一个月销售额还多。”许磊称。
成本日趋高企
逐年递增的电商网购不断蚕食传统百货的市场份额，高房租、高人工、高水电等运营成本也持续抬升。
据42家百货零售类上市公司去年3季度财务数据显示，成本费用过高，已超出其余行业平均水平。数据显示，去年前3季度，百货零售行业营业总成本占营业总收入的比重为95.26%，比A股整体水平94.94%还要高，营业费用占营业收入的比重为8.54%，是A股整体水平3.44%的2倍多。2011年和2010年同样如此。
为抢占份额，淄博不少百货零售店几乎全月促销，即大节大做、小节小做，无节造节也要做，如原定的“周二答谢日”，目前成“日日有优惠，周周有折扣”。
频繁促销不仅让消费者养成“促销疲态”，也使得运营成本陡增。“较之往年，去年全年我们的促销成本成倍增长。”许称，但同期其营业数据增长并未实现同步。“做了那么多的促销，花费了那么大物力、财力，却是赔本。”淄博另一百货店的负责人称。
为控制成本，自今年年初以来，上述负责人称，他们与淄博不少商超一样，均压缩广告投放，但问题是，“你还不能不搞，因为不搞，更赔。”许磊说，进入今年以来，他和众多圈内的“战友”一样，仍未踏实休过一个周末。
是劳动密集型企业，也是水电高耗能企业的传统百货零售业的房租、人工、水电等各项成本也在攀升。
许说，今年春天，由于经营的店面不是自有物业，面对单方面给出的5%以上的租金涨幅，淄博一家卖场的承租方曾与出租方产生矛盾。尽管该矛盾在有关方面的调和下得以化解，但商铺租金的上涨却已成事实。
转型迫切路难寻
与国内其他城市一样，目前淄博传统百货业正在步入微利微增长时期，甚至亏本。菜鸟网络成立后，向所有的电商平台、制造商和物流厂商开放，将进一步挤压传统百货零售业的市场份额，行业转型与变革迫在眉睫。
据许磊透露，淄博不少商超为加强自我营运能力，充分利用多个平台，尤其是微信等新媒体，拓展消费群体。
上述行动持续的同时，随着淄博商业地产狂飙突进，尤其是随着一批商业综合体项目集中上市以及老商圈改造的即将亮相，以类购物中心化为代表的商业升级也在进行。
然而，中心城区人口的不断增长，似乎不足以支撑也在飞快增加的商业营业面积。2009年统计数据显示，在张店，0.85人支撑1平米的商业营业面积，而在上海南京路，是217人支撑1平米。
担忧仍在加剧，实体经济的不济又导致消费受压。“这在不少淄博大型卖场频繁更名和不断后延的开业日期中得到体现。”许说，“百货业仍缺乏技术转型的基因。”
尽管有此认知，但如何培养基因，即便是许磊这位“老百货”也并不明确，“在招商引资大旗的指引下，地产商过度参与的区域零售现实，显然不是我们凭一己之力所能改变的。”
