以驰名商标为起点走品牌兴企之路
日期：2013/09/18 信息来源：济南日报
中国驰名商标、公平交易五百强、省市级文明单位、省市级消费者满意单位……承载着诸多荣耀，银座在济南这片沃土已走过18载，逛银座近乎成为市民的生活习惯。2012年，银座荣获“中国驰名商标”称号，这对于一个品牌企业来说是无尚的荣耀。在市场风云多变的时代，一个商场为何如此成功？记者采访了解到，坚持走“品牌兴业”之路乃是银座的成功之道。
根植放心品牌
100%落实五大类食品准入制
银座超市作为山东省流通行业龙头企业，深知只有吃得安全，品牌才能根植于百姓心中。
今年4月，市工商局在全市推行“流通环节五大类食品质量准入制度”，要求食品经营企业索取批次合格证明文件，明确流通企业的主体责任，全面提升大型商场超市经营自律水平。银座超市的省内门店数多达百余家，涉及食品供货商2000多家，食品品种5万多个。门店之多、品类之广、工作量之大，导致这项工作对其来说并非易事。作为龙头企业，银座结合企业的实际情况和供货商的能力水平，立刻制定实施方案，培训313家涉及供货商及21家门店相关人员，同时，研究上线FTP等省时高效的信息管理技术，为制度落实做足准备。
截至目前，银座超市济南门店共索取五大类食品批次合格证明文件6400余份邮件。根据有效的批次合格证明文件，门店收货通过率从以往的41%提升至92%。供应商从不重视、不理解、不习惯到高度配合，并将“按要求提供批次合格证明文件”看作是食品从业者的必要程序。
铸造诚信品牌
道德是企业内心的法律
“法律是成文的道德，道德是企业内心的法律。”在采访中，银座集团负责人告诉记者，不论是经销商还是商场超市，不论是大企业还是小公司，都需要在严格遵守法规制度的同时，用道德、诚信和良知来规范和约束自己。
该负责人给记者举了一个例子，近年来，食品安全事件的频发，消费者一度“谈食而色变”。食品安全的改善其实是一项道德工程，除了政府出台的法律法规和措施推进外，更多的是需要食品从业者的道德约束。“作为一个大型食品流通企业，我们始终如一地坚持‘认证落实查验制度、确保食品质量安全’的管理理念，为广大消费者营造安全、放心、舒适的购物环境，做食品安全经营的捍卫者。”
不仅是食品，银座从各层面、各环节都坚持履行社会责任，多年的投入和坚持不懈没有白费，它的诚信丰碑已深入人心，“买真货，到银座”已成为广大市民的共识。
成就朝阳品牌
连续10年业绩增速超30%
71家高档时尚百货店、107家大型现代化综合超市、178家便民连锁超市，经营面积近300万平方米，从业人员15万之多，销售额和利润连续10年增幅超3成……骄傲的数字无不透露出，银座正如朝阳一般前景绚烂。
据了解，银座零售业多年来一直保持稳健的发展态势，2012年销售收入更是高达320亿元，企业规模和效益水平稳居省内同行业的龙头地位。目前经营模式涉足现代百货、大型综合超市、便利店，经营网络分布于山东、河北、河南等地。随着市场的拓展，近年来银座将自有品牌的开发作为企业发展的一项重要战略。目前，家喻户晓的自有品牌有家美惠、玫娜、狮巴顿、法仙迪、馨雅舒、溪颜、古佳等，经营品种涉及内衣内裤、家居服、袜子、毛巾、床品及红酒，品种多样，广受市民青睐。
辉煌的成绩坚定了银座前进的步伐，今后银座将在坚持现有租赁、自建、购买等发展方式的基础上，积极尝试兼并联合的发展路子。在不放松山东市场的同时，围绕周边省市选址布点，寻找商机，不断延伸经营网络，逐步实现覆盖全国的战略目标。
