问:沃尔玛内部有没有评价体系来衡量价格?怎么知道我们的价格到底降了多少?
比同业的竞争对手便宜了多少?
高福澜:我们内部是用“我查查”这个软件去追踪商品每周的价格变动,进行比价的。
我们每周通过这个软件去追踪五千多个商品的价格,实际上我们在全国每一家商场,包括山姆会员店都有一个商品的清单,特别要确保这个清单中的商品价格不会被竞争对手打败的。
也就是说我们店面的营运管理层可以去思考,如果这些品类的商品需要降价的话,他们有权去做这样的决定。
在每周五下午六点左右,我会收到商品价格的报告,我会看到每一个品类,甚至每一个单品的价格。
每一个月每家门店也会有一个关于价格的报告,然后去追踪这些“不可以被竞争对手打败的商品”价格,包括按品类分的商品的价格,门店也会非常清楚自己在市场当中的价格处于一个什么位置。
所以我们在一年之前开始了这样一个举措,也是坚定了决心,要一直这样走下去,我们也希望随着公司在中国的发展,能够进一步把价格降低。
Wal-Mart- 该帖于 2013-12-20 13:45:00 被修改过