从新光百货撤出佛山看传统百货业的自我救赎之路
5月15日,新光百货南海店在其官方微博上正式对外宣布5月16日起启动“结业答谢”活动,5月31日将正式结业。开业不到2年时间,新光百货就选择仓皇弃离佛山,令人唏嘘。
新光为什么会出走?新光百货对此回应称是因为与业主方南海新天地在经营方向上出现了分歧。但有业内人士进一步指出,在电商以及购物中心泛滥的大环境之下,购物中心无一不在寻求差异化以及体验感吸引顾客。而作为二房东的传统百货,在这场愈演愈烈的零售业态变革中逐渐被边缘化。传统百货也意识到正在经历的危机,纷纷从搭建电商平台以及提高自营比例等方面实现自我救赎。
出走背后:新光想走 新天地不想留
在2012年,传统的购物中心模式还是主流,如当时的行业翘楚东方广场、南海广场等均是传统的购物中心的业态架构,其中,百货是绝对的主力。2012年,南海新天地也同样朝这个模式发展,引入了新光百货,并明确了其主力店的地位。
记者查阅各大百货公司的年报发现,在2012年之前,各大百货公司的盈利能力都不容小视,净利润都呈2位数以上的速度增长。另外,传统百货对客流一直有较强的引导能力。记者注意到,自从引入新光百货之后,南海新天地在招商方面动作不断,引入了大型品牌餐饮店、KTV等业态。但是,在接下来,南海新天地的招商却不尽如人意,目前,整个项目商铺的开业率仅约50%左右。而此前南海新天地对外宣称要引入的电影院,至今未有音讯。
近年来,随着电商的崛起,传统百货开始出现疲态,其盈利以及吸客能力都在逐渐减弱。如今,各大百货公司的净利润已经鲜见2位数以上的增长。据悉,新光百货南海店去年整体营收约1亿元,但仍在亏损之中。
新光百货高层曾表示,南海店的亏损尚在可承受的范围内。但是,对于南海新天地来说,再没有这么多的时间去等待。2012年,刚刚亮相的南海新天地还可以很自信地宣称自己是桂城东最大的商业mall。2年过去了,南海新天地的招商还未完成,而一路之隔的南海万科广场开业在即;就在1公里之外,南海万达广场将于今年8月启幕。在商业巨鳄的虎视眈眈之下,至今还在为招商烦恼的南海新天地必须考虑差异化的定位,方能“杀出一片血路”来。
记者打探到,南海新天地如今有意颠覆原有的购物中心架构,从文化入手打差异牌。而这一定位,显然与新光百货的定位难以融合。
新型购物中心 传统百货占比减少
新光百货南海店在南海新天地遇到的尴尬,绝不是个例。从近期要亮相的购物中心的业态构成来看,传统百货无一例外地均被边缘化。
从去年鹏瑞利广场、乐从天佑城亮相开始,佛山中心区开始进入到购物中心开业密集期。今年5月2日,祖庙商圈的铂顿城对外试业;5月8日,丰树集团旗下的怡丰城也对外亮相。而接下来,还有南海万达广场、南海万科广场也预计于今年下半年启幕。
从这些新商场的业态架构来看,曾一度被称为主力的百货零售业态已失去了绝对主力的地位。体量4万平方米的铂顿城,餐饮和娱乐业态占据了60%以上。同样,已经亮相的南海怡丰城,宣称要打造佛山首个体验式购物中心,餐饮业态比例提升至30%之多。
万达在佛山的商业首秀南海万达广场预计于今年8月开业。据悉,南海万达广场在业态方面与前几代万达广场产品已经有了显著区别,服装百货类业态在逐渐降低,而餐饮、休闲服务类的业态在大面积提高。目前,南海万达广场主力店有万达百货、万达电影IMAX、KTV、大玩家等,除万达百货外,其余大部分都是体验式业态。“我们的体验业态占比超过50%,在重点零售方面以接地气的业态为主。”广场商业物业管理有限公司总经理李银先说。
从2012年开始,电商的崛起令线下的零售商家“很受伤”。体验式业态成为各大实体商家的“救命稻草”。 “增加体验业态,可以把消费者在购物中心停留的时间拉长,实现把消费者留下来的目的。”业内人士说。
自我救赎:加码自有品牌 搭建电商平台
当传统百货逐渐被购物中心“抛弃”同时,传统百货也在努力改变其岌岌可危的生存环境。“对比电商更为垂直的营销方式,处处从消费者的角度,传统百货公司作为二房东,在面对消费者时,不及品牌商主动。百货公司单一的促销手段,显然已经难以打动消费者了。”业内人士胡小姐认为传统百货虽不会消失,但是必须转变盈利模式,加码自有品牌、搭建电商平台或是传统百货实现自我救赎的有效途径。
在自有品牌方面,有百货公司已经在摸索中。如新光百货就有自营金至尊品牌,而永旺百货旗下也有IHANA等自营品牌。近期,王府井百货也传出开卖自有品牌的消息。在业内人士看来,加大自营商品比重是百货行业目前的一种趋势,也是提高百货公司盈利能力的有效途径。
此外,引入O2O模式令线上客流变成线下消费也是如今百货行业寻求突破的新路径。兴华百货在今年年初明确表示过要做电商的决心,但目前方案并未成型。在这方面,广州的百货公司先行一步。据悉,在本月初,广州友谊宣布将携手腾讯打造全渠道战略的百货公司,而广百股份日前也明确了要与微信合作,推出广百基于微信平台上的APP。