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非主流的做法,需要看周边非主流顾客群的市场空间,主流人群在乎的是价格和新鲜。
服务角度来讲,主要是改善购物环境。超越市场水准的购物环境对生鲜销售的促进如何,缺乏案例。
不过,传统的经营理念与提升购物环境并不冲突,
1、缺乏大堆头
过小的单品陈列容易被顾客忽略,而且上图中的不少主销商品的陈列是有问题的,例如,苹果、鸡蛋、油。陈列量可以决定销量,这些主销商品的销量都上不去,整个场子赚不回来。
以苹果为例:
普通红富士(70果-85果)不太合适入保鲜冷柜,苹果的保鲜期相对较长,而且销量大,不断补货也困难。90果进保鲜冷柜可以理解。
大堆头容易做得很漂亮的,毕竟位置大,上方空间利于展现。
2、陈列要便于展示商品
让顾客容易看到商品位置,让顾客容易看清商品及价格,空间足够的话,还可以搭配一些图片。
比如,油的展示不仅是陈列量的问题,细节陈列也问题,部分商品离得远,价格标签小,还有人为制造的柱子来限制陈列。
如果这儿是油的部分陈列,不是主陈列区,只是为了搁在肉区促进关联销售,也不是这样一个做法。
做一个单品牌的油陈列,比如金龙鱼,堆丰富一些,顾客也容易看到。既可以向暗示顾客:你家需不需要油(即便顾客不中意金龙鱼,这个时候也多半会去油区),也可以更合理地向供应商要堆头费。
其实,从整体效益的角度来讲,我非常怀疑啤酒与尿布的故事本身就是一个骗局,不细述了。
3、工作服不配套
里面的工作服沿用的是沃尔玛的风格,不要忘记,沃尔玛的工服走的是平民路线,传递的是平价的品牌形象。不太适用于这个购物环境。
特别是红酒区的感觉,太突兀了,这个地方应该是给厂商促销员的,她们的OL制服更合适些。
普通楼面的工作人员的工作服,干净简洁再加上绿色围裙的效果应该会更好。
skyleaf24- 该帖于 2014-6-30 17:56:00 被修改过