为什么Selfridges百货被誉为世界最顶级百货商店？能够生存百年，除了因汇聚了数量众多的品牌及设计师专柜外，更得益于前来购物的顾客在了视觉上充满了愉悦享受。一百年来，它的“橱窗展”已经被作为艺术品而闻名遐迩。虽然历史悠久，却因其珍贵且新奇的VM设计不失新鲜劲儿。
中国百货业没有如此悠久的视觉营销历史，但就本土老牌百货王府井百货来虽说已经通过转型调整，活跃在消费者视线之中。但为了加强生命力除了要不断改革经营之道，更需要在VM上积极创新，让中国的零售成为新型娱乐，最有效的方法就是通过吸引眼球和具有诱惑力的VM展示。
经久不衰绝招频出的Selfridges
Selfridges商场室内风格多样，相比其他英国老牌百货更新派时髦，力图吸引稍年轻的顾客群体。VM方面无论是货架、餐桌还是灯光的设计都显示了无穷的创造性。非常难得的是Selfridges能够频频给人惊喜——“The Quiet Shop 安静概念店、Headspace Pod 冥想站”这些无声购物空间；与迪斯尼合作利用热播电影在百货里创造VM故事；利用科学五个基于能量守恒定律的橱窗展示；更具VM情景感受的屋顶小型人工湖；巨型爱马仕“凯莉”包供人穿梭体验等等这些都是Selfridges在视觉营销上经久不衰的创作。他所能给人的“新”得益于出其不意的VM视觉享受，让顾客在愉快的心情中购买自己喜爱的商品。
老牌百货靠视觉“脱胎”
半个世纪以来，王府井百货经历了无数次的变革。对门店的商品结构、购物环境等要素进行改善大大提升了公司的盈利。从外观、内部天花到地面、道具、灯光、以及商品陈列、造型设计都在追求现代和时尚。在商场设计中引入了很多国外的前沿理念，最大程度地为顾客营造更加舒适便捷的购物空间。可见，王府井百货很清楚需要利用VM提升盈利。但这些借鉴仅仅是“治标”，引进国际视觉营销理念的同时需要更多专业化高素质的VM人才，真正给予王府井百货由橱窗到店内的VM形成系统才能“治本”。
如何满足大众新型的文化审美型消费观，成为老牌百货公司为加强生命力的首要任务。其实， VM系统（橱窗、店内陈列、布局、形象、VI等等）会起到决胜性的作用。在英国视觉陈列营销市场中具有极高影响力的SHAUN ARMSTRONG肖恩·阿姆斯特朗曾提及，他在北京中赫时尚接触到非常多具有才华并渴望成功的年轻设计师，而恰巧在当下前景良好的中国百货市场，需要这群顶尖的的VM人才来为中国老牌百货创造新的风尚。
