84.有时白天和夜晚的商品陈列也应有所变化。每一种商品的陈列都能形成鲜明的主题，而这种极其细致的做法正是我们从事商业的基础。只要能贯彻这种差异化策略，顾客对店铺的忠诚度也会随之而生。
85.业绩越是受天气的惠赐，越是要确立客户忠诚度。如果赶上好天气的顺风车，不管经营水准高低，或许都能取得不错的业绩。但若赶上天气不对，自身实力又不强，恐怕业绩就会大打折扣，甚至经营也会受到冲击。
注：如果我们把“天气”换成“位置”呢？
业绩越是受位置的惠赐，越是要确立客户忠诚度。如果开到好的位置，不管经营水准高低，或许都能取得不错的业绩。但若赶上地理环境的变化，自身实力又不强，恐怕业绩就会大打折扣，甚至经营也会受到冲击。
86.平时如何做商品规划，顾客的需求如何应对，这些情况全部都能体现在店铺的业绩中。平时顾客评价就不怎么样的店铺，一旦遇到坏天气的影响或者其他店铺的竞争，其销售难免会受到极大的冲击。而平时深得顾客好感的店铺，及时遇到相同的情况，所受的影响也不会太大。
87.每天都要卖的商品和其它的商品要明确区分开，尤其要考虑季节性问题。特别需要注意的是，很多在换季时导入的新商品，一开始都没有引起顾客的注意。店铺虽然准备了很好的商品，但在接待顾客时并不知道怎么介绍，或者因为陈列的位置、数量、推出的时间等问题，没有创造出让顾客认识到其价值的机会，导致这些商品能够很好地满足顾客的需求，却仍然卖不出去。
88.4月是天气、气温变化最急剧的月份。正如俗话所说“三寒四暖”，进入4月，暖和的天书逐渐增多，商品的陈列也应该调整为春季型陈列，或者再稍稍做调整就可以变成夏季型陈列，此时，全部品类都要有变更，在应对季节变化时必须有这样的意识。
即使天气没有变得太暖和，但从顾客心理出发，看到卖场陈设的变化，顾客也会恍然：“啊，换季了！”让顾客立刻感受到商品的新鲜度。
注：根据重庆的气候和气温，可以从4月提前到3月。
89.站在顾客的立场，从需求出发。如果有“到底要卖什么”这样积极的意识，其效果就会在数字上反映出来。有时会突然遇到数年未有的“秋老虎”，该向顾客推荐什么样的商品呢？这个时候，就需要利用店内海报和店员推荐来吸引顾客了。
90.为了让每个员工都能通过自己的眼睛发现问题，参与到日常业务的改善之中，必须要求大家讲经营的基本原则作为衡量各项事务的标准。
- 该帖于 2014-7-13 10:04:00 被修改过