自2008年至2014年,在儿童产业蓬勃发展的形势下,一线二线城市为主的儿童职业体验馆随着投资儿童产业的热潮下迅速崛起。但行业面临的问题也随着场馆全国病毒式复制建设而凸显,儿童职业体验馆遍布国内大小城市,一线城市北京、上海为例,就曾经同时出现过一城六家儿童职业体验馆并行运作的情况,后期经过盘整与行业淘汰,目前一线城市还是有几家体验馆同时经营并形成了竞争态势。在场馆策划与建设方面同质化照抄照搬现象严重,座座儿童职业体验馆拔地起,产品及运营模式雷同无创新,只求快建成抢市场,不考虑后期竞争对手的跟进,入市后自己如何升级应对等等原因,致使业态逐步进入死胡同,投资商也因此而受挫。不禁业内纷纷发出疑问,儿童职业体验馆是否值得投资。
国内未来十年间,全方位多元化儿童职业体验将会成为儿童业态的主打产业,投资方向是绝对没有错的,横向观察万达强势进入儿童产业,投资200亿打造孩子王儿童娱乐城的动作就可以明确,投资儿童产业的方向是正确的。而目前国内在儿童职业体验馆行业发展还存在以下问题亟待解决。
其一,策划运营管理等能力缺乏。国内本土自创品牌过于效仿国外场馆的运营管理模式,但没有分析自身特点与国内的国情,以及国内消费者的心理等因素,从项目配置、运营能力、品牌管理与行业经验存在着明显不足,没有持久吸引人气的灵魂。
其二,硬件建设方面没有抓住重点。很多场馆将宝贵的投资资金没有合理分配,大比例的花在了场馆装修上,但对于真正要给孩子体验的设备确实采取能简则简,没有尊重自己产品的消费对象,即孩子与家长。造成了大部分设备体验黏度及其低下,孩子来场馆主要是来体验内容,豪华的装修只能吸引孩子的片刻目光。严重不合理的投资配比造成了后期经营者的升级困难,有后期竞争者入市后则自己的信心匮乏。
其三,周一到周五的低入场率问题没有得到解决。绝大多数场馆在孩子的非节假日与寒暑假外的学期内,周一到周五很难有客流,但场馆在低客流情况下经营其实是入不敷出的状况。北京幻视联创在策划的国内场馆提出过很著名的一三五经营破题策划指导意见书,有效的解决了周一到周五的低入场率难题。
其四,选址地域不切合实际。二三线城市投资人对这个特殊的儿童业态经营特点不了解,盲目的以为城市核心人流密集就能有好的客流,其实这个业态不是传统商业零售,需要了解这个业态的特殊性才能进行准确判断与选址。
其五,馆内劳动密集型经营弊端。目前开业的很多儿童职业体验馆都出现了劳动密集型经营管理模式的弊端,而且这也是致命的问题,辅导员人数如何配置,如何经营管理便考验了运营策划者的智慧。北京幻视联创曾经在多家儿童职业体验馆的建设中专门针对此问题给出过指导意见策划书,以独特的运营管理模式来应对劳动密集型的各种弊端。
其六,投资人对场馆的未来发展定位不精确。场馆策划建设方向与投资人的投资目标方向没有重合,投资儿童职业体验馆有很多的目的,但建设的策划案与这些目的其实没有经过仔细分析详细定位打造。比如有些投资人建设场馆是为了打造儿童商业综合体而做的配套,有些投资人是为了制造热点盘活自己的商业地产等地产项目,有些投资人是为了打造连锁品牌甚至上市布局等等……还有很多的投资心态,这里不一一列举,但大部分场馆的设计策划都是简单复制别家,很少有根据自身这些目的进行精确的策划布局定位。