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主题:与传统便利店不同 大润发试水互联网便利店新模式

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与传统便利店不同 大润发试水互联网便利店新模式

  采用实物+图片扫码+在线订购 联通卖场和网上商城
  
  便利店的选址原则是消费需求旺盛但大润发实体门店暂时无法覆盖的地区。张衡年/摄影

  由大润发投资的便利店与传统意义上便利店业态不同,首家暂定名为喜士多云超市,集自建便利、团购、网购体验等功能为一体的便利店将于本月中旬在南通市通州湾开业迎客。

  正当家乐福、麦德龙等零售巨头先后宣布进军便利店业态之际,国内商超巨头大润发也将涉足便利店业态。据悉,由大润发投资的便利店与传统意义上便利店业态不同,首家暂定名为喜士多云超市,集自建便利、团购、网购体验、网购客服等功能为一体的便利店将于本月中旬在南通市通州湾开业迎客。

  今年6月,大润发网上商城飞牛网正式宣布启动“千乡万馆”工程,发力O2O。“千乡万馆”O2O计划是指在一千个以上的乡镇、社区开出一万家以上的网购体验馆。为了配合该计划的落地,带有网购体验馆功能的首家便利店将于本月中旬在南通市通州湾开出。

  据飞牛网相关负责人介绍,该计划的目标市场是大润发服务不到的市中心社区、偏远乡镇。“这一业态将主要满足顾客以下几个需求:有便利服务+丰富的商品选择;有消费需求,但是不会使用或没有网络设备的人群;对网络支付有困难;对网上商城缺乏信任感;对收货时间收货条件限制较多的人群。”该负责人表示。

  据悉,该便利店由飞牛网总部直接运营,是集自建的便利、团购、网购体验为一体店的云超市,兼有全国各地客服中心功能。便利店内还将根据不同的合作对象、地区及合作方法,开出ABCD等级的不同类型的体验馆。

  其中,自建便利、团购、网购体验一体店是其重要的组成部分,现在暂定名为“喜士多”云超市。“喜士多”云超市计划面积设在200平方米以内。主要功能一方面是,成为大润发超市还未覆盖区域的单位采购的前哨和接洽点;另一方面,也是飞牛网重要的推广点和体验点。选址原则是消费需求旺盛但大润发实体门店暂时无法覆盖的地区,如重点乡镇、新兴园区、大型企事业单位、大型专业市场等。未来,该业态的拓展计划将根据首家便利店运营试点的具体情况而定,并在成功的基础上向全国推广。

  据悉,“喜士多”云超市现场将有2000个快消品满足顾客的即时需求;同时通过DM、电子屏、产品手册等展示大润发实体店2万种商品,可满足距离大润发稍远的顾客及企事业单位定向订购的需求,配货由大润发门店定时送达;此外,通过20万个飞牛网在线商品,顾客可在这里订货,由飞牛网送达本店或直送顾客家。“喜士多”云超市同时承担飞牛网的推广、咨询、订货、取货、收款、售后等服务。

  “喜士多”云超市将采用实物+图片扫码+在线订购,联通大润发实体店与网上商城,既结合了传统便利店的便利性与及时性,同时兼备了互联网便利店的无限性与O2O新玩法,并将开拓新的便利店经营模式。

  “前期大润发便利店不见得能赚多少钱,但能极大满足周边顾客需求。依托于大润发强大的供应链、物流平台、零售运营及商品管理经验,结合飞牛网的便捷,我很看好"喜士多"云超市的未来前景。”上述相关负责人表示。
  (上海商报  作者:叶尧)

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