主题：如何做好百货公司楼层管理？请大神指教

简单的看这是一个管理问题，其实他是一个复杂的关于管理、领导、社会等诸多问题的显现。粗略谈一下我的感受，不对之处请指正。

    如何做好百货楼层管理？那我就当楼主是楼层经理是一把手来讨论这个问题：

1，楼层作为商场经营的前线部门，承担着销售任务，与顾客、厂家、员工亲密接触，感受到的都是活生生的第一手资料。有楼层销售好，有的楼层销售差，其实无论销售多少都是这个商场的一部分。只有整个商场好了，各个楼层才能好，所以呢，无论是大楼层还是小楼层，你得清楚的认识到这一点。

2，作为楼层的一把手，你要想干好，一定要听从商场的统一安排，就是商场总经理的指挥，你的服从，要不你干不好。做事不由东，累死也无功，是也。

3，作为前线经营部门，首先你得了解业务，如果不了解业务，那经营起来也是无本之末，无水之源。

4，你得处理好商场其他职能部室的关系，与厂家搞好关系，了解营业员的情况，管理好自己的团队。