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2015年中国实体零售行业整体下行，面对电商高速发展的冲击，各大零售商迅速看准便利店市场这块肥肉。在实体零售业增速下滑的局面，而便利店却实现了逆势增长。
专业零售研究咨询机构APT在发布的便利店市场突破重围战胜竞争的六大策略报告指出，在各大零售商相继投入便利店市场后，一线城市的便利店竞争日趋激烈，如何在激烈竞争的环境中突破重围、脱颖而出，并抢占最佳消费者市场，成为众零售商在2015年度最关心的议题。小巧玲珑的便利店已经成为各大零售大佬们争先抢占市场的头号选择，竞争也日趋白热化。
在消费者行为的转变的局势下，对零售行业的要求也变成了即时性、便利性、体验型、服务型，同时电商的迅猛发展改变了消费者的购买习惯，这些都是促进便利店行业发展的决定性因素。便利店和电商已经成为互相促进融合的关系，两者相结合进而充分满足客户的全方位的需求，提供最便利的服务。
然而在便利店发展的大形势下，自然竞争也日趋激烈，如何在便利店市场突破重围也成为最关心的话题。
提高客户体验和服务质量这是零售行业的前提条件，客户对门店的装潢和美观度要求也越来越高，享受生活和消费让消费者能够体验不一样的环境促进消费。
提供即食餐饮也受到越来越多便利店的效仿，可是提供什么食品和方式的改进更是目前最为紧要的。在受到外食文化的影响同时，消费者也日益重视食品的安全、健康。因此提供健康新鲜的，轻便的食品成为客户选择的首要条件。引进健康零食吸引更多90后00后的年轻一代，扩大客户的选择品类。精确优化店内供应的商品种类至关重要，全面掌握各项品类的销售动态。
饮料品类一直是便利店销售的重头戏，而优化饮料品类也变得非常重要，消费者对饮料越来越偏向健康饮料，如无糖，鲜果汁，水等。
营销方面，便利店借助微信、支付宝等平台，整合资源，将线上消费者引流到线下，帮助门店提高盈利水平。还可以提供充值缴费，代收代寄，一卡通，金融支付等多项便民服务带来更多的人气。
线上线下融合发展，对于便利店更是大有可为，可以有很多种的O2O模式，比如我们现在做的“便利店+网上超市”的模式、“便利店+生鲜店”模式、全员营销模式等等，会延伸出更多的互联网+便利店的场景。
然而便利店门店具体如何突破重围，如何改善店消费指数，增加人流，是要根据自己便利店的具体发展方向，地理位置，客户消费水平和消费方式来进行改进经营模式。在新的经济发展形势下，便利店的发展还是具有很大的发展空间。便利店将向多功能方向发展，成为多种服务的载体，更加能满足消费者多样化的消费需求。
