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主题:亚马逊715活动很成功 数据说明贝索斯是最大赢家

王子威@零售威观察

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联商网专栏:7月15日,亚马逊为庆祝20周年而打造出一场线上金牌会员狂欢节,结果如何呢?

亚马逊的715是个挺奇葩的节日,无论比起美国的“黑色星期五”还是中国的“双十一”,这个715最大的特点在于,它是会员专享的——要么你本身就是亚马逊的金牌会员,要么你就订阅这项价值99美元的服务(当然,第一个月免费试用,即使按照亚马逊的意思,顾客也可以先订阅,然后取消)。

诚然,不少顾客在社交媒体上——Twitter、Facebook等——疯狂吐槽,比如某个特卖品瞬间没货啊、价格不爽啊等等。但是别忘了,在任何一个购物节上,都不乏此类吐槽,因此如果仅仅因此而断定亚马逊玩现了的话,那还真是自欺欺人。

我们来看一些数据:

(1) 此次盛典中,亚马逊平均每秒销售398件商品,总共卖出3440万件商品。

(2) 相较于2014年黑色星期五(11月29日)当日销量,715的销量比“黑五”多出18%。

(3) ChannelAdvisor的数据显示,在亚马逊上开店的商家们的销量暴增8成。

仅仅从这两个数据来看,此次715活动就已经是巨大成功了,至于用户的吐槽,难道你没有听说过“用户自创内容”么?一般来说,只要不是严重的疏漏,此类行为都可以称作是对于企业的认可。

在亚马逊负责金牌服务业务的副总裁格雷格·格雷利表示,“目前我们无法明确表示此次活动是一次性的还是会在未来成为年度获得,不过7月15号的一切结果都向我们证明,这类活动值得继续搞下去。”

*注:贝索斯是此次活动的最大赢家。

此外,还有两件事值得一说:

其一,亚马逊本次活动只针对于金牌会员,这事实上更是会员制的胜利,据外部机构测试,亚马逊共有金牌会员5300万人以上,其中25%是在美国以外的地区。5300万乘以99美元等于约53亿美元——啥都没干就直接赚了53亿美元,真是笔不可思议的买卖。

事实上,2013年的财报中,亚马逊就写到,仅仅在圣诞季就有100万人订阅了金牌服务,这一算,1亿美元轻松入手啊!而且别忘了,付费的会员制下,顾客的消费能力(平均1500美元/年)比非付费顾客(平均625美元/年)要高出一倍多!

在付费会员制上,亚马逊和好市多(Costco)都可谓是翘楚。

其二,在美国的零售市场中,电商仅仅占到6%,未来的空间是非常巨大的,这其中亚马逊究竟能占到多少呢?那就看亚马逊未来是什么做的吧。

*注:图中灰色部分为不包含电商的全美零售总额,橙色部分是电商的销售额。所有的金额已经按照2014年的美元购买力进行折算

(联商网专栏作者王子威)

- 该帖于 2015-7-22 9:41:00 被修改过
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独立零售分析师、自媒体人,关注于国内外零售、流通企业的战略分析、战术执行和前沿思考,联系微信/QQ:2560568292
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