最近苏宁与阿里283亿合作的新闻震惊业界,有说苏宁进入转型深水区的、有说苏宁将获得更大发展的、有说因为黄总要被假释的消息而提前布局的……我感觉上述说法都有可能,但这个帖子不谈这些,我想说说转型后的苏宁:
抛开数据及故事性等表面因素,我认为苏宁的电商策略未必错,但走向与收获却并不乐观且与之前预想的大相径庭。苏宁决策层思维的快速转型造成了其线下实体店员工出现大面积的理解脱节与偏差,感觉不知该怎么做才好了,从专注于一项到分攻多项是十分危险的,就像隔墙传话,越往下传越走型,传到最基层的员工时可能已经完全走样了,故以实体店起家的苏宁的转型过程不能说成功。以我所在城市为例,之前苏宁的业绩、活动声势、影响力是远超国美的,而自苏宁云商了后,则开始节节败退,现在被国美可以用“压制”来形容,而本地国美反而从落后区域一跃成为先进区域,由此可见一斑啊。
故事终究是故事,即便讲了一千零一夜,也有讲完的时候。因此,苏宁的动作是否是在为此续写故事呢?