北京小米之家商城店宣布全新开业，正式入驻北京海淀当代商城6层，这是北京第二个小米之家、全国首个米家商城店，也是目前营业面积最大、营业时间最长的小米之家。
北京米家商城店一改小米之家选址在写字楼方式，首次进入大型购物商场业态，占地面积近380平米，这使得用户在购物、就餐、看电影之余，能很方便前往米家，体验小米产品服务。
例如，北京米家商城店将只接待预约用户，用户在到店时将享受工程师一对一的面对面专属服务，从到店、检测、维修到服务评估，均有专属工程师贴身陪同。
北京米家商城店还首次推出小米全系产品现场购服务，包括小米手机、小米电视、小米路由器、小米空气净化器、小米净水器等产品均可直接购买，大宗商品可付款后快递送上门。
小米总裁林斌表示：“在小米逐步过渡到常态电商、产品现货销售后，小米之家的全新升级是我们进化到小米2.0模式的重要组成部分，我们未来会考虑在更多城市开设小米之家。”
今年7月，小米公布上半年销售业绩，今年1至6月手机销量3470万部，小米预计今年的销售目标是8000万台到1亿台。不过，经过几年高速增长后，小米已无法再保持100%增长。
更大挑战是，中国智能手机市场增长在放缓，有两个趋势，一个是智能手机销量本身在放缓，另一个是通过电商渠道卖出的手机量在减缓，早期每年增长40%，现在已大幅下降。
正是在这一背景下，小米在大力发展线下业务，入驻北京海淀当代商城就是最新的尝试。
林斌对腾讯科技表示，随着小米手机、小米电视、小米路由器、小米手环、小米电源等产品的推出，小米越来越需要增强线下体验环节，这样能带动形成小米产品的线上线下购买需求。
入驻当代商城前，小米曾做过尝试：小米电视每周六下午2点举办活动，一共举办100场，实现19%的转化率。小米这些用户本身也是从网上发起而来，线下进行下单，小米直接发货。
分析人士指出，相比原来的小米之家，商城最大好处是，能形成交叉营销，很多人在商城购物，看电影，正好去小米之家逛逛，形成有效购买，反过来，小米之家能给商城带来人气。
商城用户对小米而言是增量用户。林斌说，小米还只是开始尝试，很多东西需要摸索，如果能够形成成效，就会在更多的城市进行推广。小米要将自身的体验和服务在更多城市下沉。
“入驻的线下商城以体验为主，并非小米的线下零售店。小米的销售依然以电商渠道为主。”
截至目前，小米售后体系在全国拥有22个小米之家（含香港、台湾）、540家授权服务网点以及200个电视服务网点。
小米CEO雷军公开表示，“小米提倡做新国货，核心之一就是极度重视产品研发、品质和服务，为此我们不惜投入巨大的人力物力来做服务直营店。”
（腾讯科技 雷建平）
