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主题:王健林受邀香港《信报》开专栏 每周一篇“经营哲学”引热议

泪雨华夏

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王健林受邀香港《信报》开专栏 每周一篇经营哲学引热议

王健林董事长超过30年的营商心得,9月16日起在香港《信报》连载刊登。《信报》是香港权威的主流财经媒体,读者群为香港以及海外华人的精英决策阶层,董事长每周一篇的经营哲学,将成为海外商界的热议焦点,也将有助于提升万达在香港的品牌传播。

附:王健林董事长9月16日《信报》专栏

(一)自古成功在坚持

 我1970年当兵时才十五六岁,1970年,那时毛主席发了一个11·24批示,批了五个字:野营训练好。当天晚上一传达,每个人背一个粮袋、背包,就拉出去训练,负重也有二十来斤吧,2000多华里,东北那真的是林海雪原,积雪基本上都没了膝盖。野外宿营,什么也没有,需要自己挖个雪洞,自己进去过一晚上。每天平均要走六十里,甚至七八十里,如果你不行了,可以到后面坐汽车,上面写着收容车,但是可能你这一年评先进、评五好战士也没了,那个艰苦是现在的年轻人无法想象的。

正常的训练,可能正常地吃饭是够的。但一冷再加上累,可能吃饭量就大,也吃不饱。我当时的老班长说,小王,我给你说个事,你首先承诺你要坚决保密,我教你吃饱饭的招。我说保证保密。部队那个时候吃饭用缸,他说你上去先盛半缸,你再怎么吃得慢,你这半缸一定比别人吃一缸吃得快。你比别人吃在前头,然后再上去盛第二缸,你来满满一下子,你就吃饱了,他说千万别傻傻地先去盛一满缸,很多人都有这个心态,上去先盛满,等再来就没第二次了。我还真就是靠他教我这一招,虽然很小,这一年的行军路上,基本上吃饱饭。

我们这个野营训练,艰苦到什么程度?我亲眼看见一个干部,坐那儿哭,说什么也不走了,我党员也不要了,我排干部也不要了,很多人都坚持不下来。1000多人的团队,完整走下来,最后不到400人,作为一个十几岁的小孩,我坚持走到了最后,靠的就是一种信念。我走的时候,我母亲跟我讲,你要当五好战士,你父亲也是老军人了,你当兵争取超过你的父亲,靠的这种信念和坚持,我才能入伍第一年,就当上五好战士。

所以人生做任何的事情,要没有一种咬牙的精神,要没有一种一直坚持到底的精神,是不能成功的。我已经讲了十几年的一个话题,坚持是企业家精神的核心,首先所有的创新、所有的梦想,都只有在坚持当中,才能得到实现。我是1988年创业的,那个时候,我已经有很好的一种生活,20多岁在部队就得到团职职务,是仕途很好的时候。但那个年代,20世纪80年代末期、90年代初期,在中国创业的大潮、下海的大潮风起云涌,受到这种思想的影响,我也决定自己创业,实现自己的一个梦想。

我当时就选择了去做现在大家可能比较恨的一个行业——房地产。选择这个行业去做的时候,需要一笔注册资金。我们当时跟大连的一家国有公司达成一个协议,它借给我们。但是光有钱,或者找到地还不行,得有国家计委下发的计划指标,我们没有计划指标,怎么办呢?我又找到当时大连市的三大国有房地产公司之一,我认识的一位老战友在那儿当老总,跟他商量,能不能借他的指标,当然不能白借,会有费用的。就这样拿到50万元钱,和一点指标,从一栋楼开始了房地产生涯,绝不是一开始就很辉煌;很艰难的。

做民营企业起家,当初所经历的磨炼和被人歧视,至今记忆犹新,为了一笔2000万元的贷款,而且是某银行已经承诺给我们,我前前后后跑了五十几次。我亲自去堵,然后行长不愿见我,我知道他几点上班,天天去堵,他看我一直在门口,可能就从其他门拐走。或者有的时候我中午去堵,我想睡了午觉起来能上班嘛,我到他办公室门口去,他明明在里面,秘书说他不在里面,或者说等等。甚至我知道他家,晚上就在家门口去候他,他早上起来,窗口一看,我在楼底下,他宁可不上班,也不见我。就类似这样的,前前后后跑几十次,也没有给我这个贷款。

这段经历反而促使我就给自己建立目标,我一定要把这个企业做大,做到世界第一,争这口气。

任何成功都是不断完善的过程,只有坚持才能达到。我们2000年刚从事商业地产的时候,因为自己不懂规划设计,失误较多,到2004年,这三年多一点的时间里面,我们当了222回被告,打了222场官司,成天忙于打官司,业务就很难发展。后来我们有的同事就哭了,社会舆论压力很大。在这种情况下,多少同志都劝我,说你看咱们住宅地产做得顺风顺水的,为什么一定要搞商业地产呢?在这种环境中,我确实犹豫过,犹豫过多次。后来我给我自己,也给我的团队定一个目标,做到2005年年底,做满五年,如果我们还是这么跟头把式的,咱们就撤出商业地产。但是就是因为在实践当中的这种坚持,万达推出了我们现在所谓的第三代万达广场这种设计,上海的五角场、宁波的鄞州、北京的CBD这三个广场的开业,以及开业后的成功,彻底奠定了我们坚持这个行业的信心。

到了2015年,我们所持物业已超过现在世界排名第一的美国西蒙公司,人家用了100多年走的路,我们15年走完。但是大家想一想,当时那个困境,和失败的那些教训,如果没有执着、百折不挠的这种精神,没有对预定目标这种孜孜不倦的追求是不可能改变的。

还跟大家讲一个故事,就是我们沈阳太原街的那个万达广场,请教了国内两个所谓做商业的专家,帮忙设计了一个城市步行街,卖掉以后呢,几百位客户集体诉讼我们,因为大概只有3%~5%的客户还能有过得去的回报率,多数买家回报极低,甚至颗粒无收。当然最后打官司赢了,从理论上讲,我们可以不管,但是我说不能赢了官司输了人心,万达一定要管。我们请一批专家来看,说这个地方缺一个盖,有盖挡住雨雪,生意就好了。我们就吭吭吭地花几千万元搭了个盖,还是不好。后来又有人说,你们跟地下室的这个交通不好,又吭哧吭哧搭了好几个扶梯接起来,生意还是不好。

后来有人说,那你们是招商不对,我们又去把一批商家换下来。前前后后折腾了三四年时间,都不行。最后我们自己内部形成一致的看法,要彻底地把它解决,不炸掉这个项目是救不活的。但是炸掉意味着什么呢?意味卖出去的钱要还给老百姓,10亿元的现金赔偿,再加上炸掉它的工程成本,至少15亿元,最后万达决定,按售价的150%赔偿给买家,把项目拆了重建。

大家千万不要认为,我有一个好的创意方案,或者我一开始一步成功,我就成功了。卖一碗担担面,做得很好,开个小店,卖得非常成功,你就觉得马上我就要开连锁店了,结果你一开连锁店,你会发现,连锁店需要管理模式,需要人才团队,远远是你不能适应的,可能又失败了。很多人都想创业,都梦想成功,每个人都有成功的机会,首先你要研究跟别人不一样的地方,要有创新的精神。除了这以外,更重要的质量是要有执着的精神,要不怕失败,要千锤百炼、百折不挠。

我经常讲两句话,我到了黄河心也不死,撞了南墙也不回头,为什么?到了黄河搭个桥就过去了,撞了南墙搭个梯子就翻过去了。所以只有这种精神,才能够获得所谓的成功。

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我有一种信仰,事不怕难,勇往直前,敢于担当,
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