员工绩效差，店长不要抱怨员工的无能，而要检讨自己，通常错在于效差，领导不要抱怨员工的无能，通
一、错在选错人;
二、错在如何带人;
三、错在有没有建立规范的制度和流程、标准
四、错在不善于培养员工，没给员工授权锻炼其能力;
五、错在没有建立竞争机制不敢于PK淘汰人，被平庸的员工绑架。
【史玉柱：我带队伍靠4招】
1、评价做事的成果“最终凭的是功劳而不是苦劳”，以结果论英雄，才练就了一支强有力的队伍;
2、制度无情人有情。骂人归骂人，不会夹杂其它。老板做错了也会自我检讨;
3、坚决不用空降兵，只提拔内部系统培养的人;
4、不管有什么不同想法，我都会充分尊重手下人的意见。
【管理者“八戒”】
1、戒工作方向不清晰，曲解企业所有者意图。
2、戒结党营私玩弄权术。
3、戒以公司资源充当个人职场赌注。
4、戒自恃无人替代无所不为。
5、戒既无反对勇气，更缺乏接受的胸襟。
6、戒对企业欠缺归宿感。
7、戒懈怠持续学习。
8、戒独断专横我行我素。
【如何解压】
1、正确评价自己以清楚能与不能。
2、保持平和心境以排除外在干扰。
3、利用互联网以获取需要的帮助。
4、让生活充满秩序以保持清醒头脑。
5、不盲目相信他人以减少失望与挫折感。
6、承认不可避免的事实以适应环境。
7、克服畏惧情绪以培养无所畏惧的魄力。
8、保持充沛的活力以获取无穷的精力。
【如何提高员工归属感?】：
1)给予做事的机会，主决策权、成就感;
2)建立分享的文化，让员工彼此相互认同;
3)经常举行聚会，建立生活沟通平台，促进关系融洽;
4)营造和善的沟通氛围，提高员工幸福感;
5)提供良好的培训，让员工成长。
6)适当容忍员工非原则性过错。
