主题：药聚多微讲堂：促销活动效果分析这么做，稳赚不赔！

    会员日促销、节假日促销、四季促销……促销活动已成为药店运营的重要一部分。虽然药店促销活

动的方式不同，但促销的目的不外乎增加客流、提升销售、提升毛利等。促销活动是否达到了预期的效

果呢？本期药聚多小编将向药店同仁详细讲述促销活动效果分析的方法。

    促销活动效果分析这样做！

    走出误区

    药店在活动前已经确定了促销活动的目标，某门店的促销目标为销售额提升20%，通过对销售数据进

行分析，发现销售额同比提升了23%， 那么这次的促销活动是成功的。其实这是一个误区，只能说促销

活动的目标达成了，不能说促销活动是成功的。因为门店的综合运营能力不是依靠单一指标来衡量的。

同样，对促销活动效果的评价也需要综合其他指标，如客流量、毛利率、客单价等。

    促销效果分析的几个方向：

    方向1：活动期与前期对比

    假定促销活动的目标是销售额提升，那么将活动期的销售额与前期销售额进行比较。前期销售额即

活动开始头一天向前推一个同样长度的档期（要考虑双休日）。如果销售额上升明显，说明促销活动还

是有成效的，同时还要观察客流量、毛利率等指标。

    此外，还可以将活动期的日均销售额与上月的日均销售额（或活动前一段时间的日均销售额，具体

天数药店根据实际情况来定）来比较。根据瑞商网健康门店运营指标，活动期间销售额达到上月日均销

售额2倍，就是比较好的啦！

    方向2：活动期与同期进行比较

    为了避免季节因素的影响，常常会采用对比同期的促销活动。比如2016年3月做了一次促销活动，与

2015年3月的数据比较（前提是2015年3月也做了促销活动，条件大致对等，对比分析才有意义）在比较

时不是简单地将2016年3月活动期的销售额或日均销售额与2015年3月的数据进行比较，而是对比变化情

况。比如2015年3月活动期销售额增长23%，2016年3月活动期销售额增长35%，则可以说2016年的活动效

果好于2015年。当然，毛利率、客流量、客单价等指标的变化也不能忽视。

    方向3：活动期与活动后进行比较

    有些促销活动结束后销售反而低于活动前的水平，这可能是因为促销活动方式有误、竞争对手反攻

、顾客不能接受等原因造成的。因此活动期与活动后进行比较，了解后续的销售水平，及时发现问题方

能及时应对。

    药聚多小结：

    分析促销活动的效果要考虑前期同期及后期，如果单看一个方面，很难判断是否成功。综合考虑方

能使促销效果分析更科学。此外，还要对投入产出比进行分析，不能只看到活动轰轰烈烈、**熙熙攘

攘，而忽视了对费用的控制。