联商网消息:便利店的快速发展,让实体零售商们嗅到了商机,纷纷转战便利店行业。世界巨头如家乐福、麦德龙开始进入市场,区域龙头如美特好、中百集团也开始落子布局。这些巨头的加入,使便利店行业的竞争更加激烈。
在快节奏的生活方式影响下,移动支付正在成为便利店的标配。其中,支付宝、微信支付等移动支付工具已对品牌便利店展开席卷之势。如何对接多种支付方式、利用好移动支付成为便利店竞争的又一重要环节,而信息化能力在便利店在的突围中又起到了关键作用。各零售ERP厂商也都纷纷发力移动支付领域,作为行业领先企业之一的海鼎也适时推出了自己的云产品,并已经在多个客户中成功应用。
海鼎“鼎力云”的魅力
“鼎力云”是海鼎推出的一款集合营销、支付和订单三大模块的云产品,在移动支付功能上集合了市面上所有常见的移动支付方式,能够帮助便利店全部轻松接入。此次微信支付通过与海鼎合作在青岛友客、厦门见福、长沙新佳宜共1165家门店联合推出“微信支付会员周”活动,完成第一批线下门店布局。
本次活动完全展示出了鼎力云对接线上资源功能的魅力。这三家连锁便利店率先接入了微信“支付即会员”,打造便利店专属的“轻”会员模式。
以友客为例,在接入微信“支付即会员”后,用户在门店使用微信支付消费后,可一键领取会员卡,告别传统实体会员卡填写资料的麻烦,也不需要任何物料或店员指引操作,实现从顾客到会员的高效转化,友客便利店用两个月时间招揽了8万名会员,远超前几年会员积累的总和。
据了解,微信支付即会员的实现依托海鼎“鼎力云”产品,通过鼎力云对接微信支付,记录消费者支付以及购买信息,为门店在未来开展精准营销做好数据积累。
用流量助便利店突围
如何在激烈的竞争中突围冲出,抢占消费者市场,成为各大零售商最为关心的问题,只有成功抢得“流量”,便利店才能突围成功。
海鼎“鼎力云”针对便利店流量导入制定了一系列营销方案。海鼎方面相关负责人告诉记者:“海鼎鼎力云券解决方案为商家提供券活动的评估效果,提取活动数据,分析会员的消费习惯,从而定制发券的规则,定向向会员发券。而鼎力云营销中心针对不同营销周期设计相应营销方案,运用多元营销工具,打造闭环营销,帮助零售便利客户建立良好的会员关系和会员体验,实现精准触达和服务消费者。”
在这次与微信支付合作的活动中,海鼎便帮助便利店实现会员激活、拓展,便捷门店开展多种会员营销活动,提升会员客单价和复购率;同时,微信支付可借助活动提升门店交易笔数和渗透率。
便利店只有“吸引客流”,才有可能将其转变为现金流。海鼎方面透露:“未来海鼎将持续与更多线上线下企业开展合作,为线上线下方案融合提供技术支撑,助力便利店行业建立会员和数据的链接,打通会员体系,帮助商家创造可持续的价值。”
- 该帖于 2016/12/1 13:58:00 被修改过