主题：苏宁超市高层互访合作，网上超市会成为主流业态吗

2016年即将结束，年底各企业忙于总结成绩，反思营销，规划未来和高层互访。苏宁超市在完成以上工作的同时，还在筹备超级年货节，借年底企业高层互访之机，推进年货节及17年合作等事宜。

苏宁超市高层互访

12月14日，可口可乐大中华区电商业务总监耿欣率队拜访苏宁超市，可口可乐是最具有代表性的快消品牌，随着苏宁超市成立，苏宁全品类战略深入人心，各个快消品牌也看好苏宁超市未来发展。

可口可乐历史悠久，很重视品牌年轻化，很重视流行文化和互联网渠道，互联网不仅是销售渠道，还能强化年轻的形象，苏宁易购是国内最主流的电商平台之一，苏宁超市新生锐进，可口可乐很重视与苏宁超市的合作。苏宁超市常务副总裁华天泽表示，很多消费者选择网上超市购买饮料类商品，这更省时省力轻松简单。

12月22日，欧莱雅(中国)有限公司大众化妆品部全国电子商务总监蔡轶轩率队访问苏宁超市，和苏宁超市高管会谈，将在苏宁超市超级年货节中，推出欧莱雅超级品牌日，两强携手，为消费者带来福利。

欧莱雅在1997年进入中国，明年正好是进入中国20周年，在苏宁超市超级年货节中推出促销活动，为自己庆生。在本次活动中，巴黎欧莱雅的某款套装，市场价499元，活动当天会将至199元，另一款市场价69元的卸妆液，也会以19.9元销售。

另外还有汤臣倍健、惠氏、杜蕾斯等保健品大牌到访苏宁总部，汤臣倍健与杜蕾斯与苏宁超市签订战略合作协议，全力参与苏宁超级年货节。

苏宁超市为了更好满足消费者全方面需求，成立医药事业部，苏宁超市倡导送礼送健康，会在本次年货节重点推东阿阿胶、同仁堂、养生堂、宁夏红、汤臣倍健、惠氏等商品。

网上超市可能改变快消零售格局

网购已经是最常见的零售渠道，国内有4亿多网购用户，超市也是最常见的线下购物业态，把超市搬到线上，做网上超市是最容易想到的商业模式，从2000年起就有各种企业和创业者尝试网上超市。

国内有e国网，在2000年就推出了E过一小时服务，在北京多个区域，承诺1元起送，1小时到货，饮料饼干等快消商品送货上门，这样做的结果是亏损太大，项目最终关闭。同时，美国一家叫Webvan的网上超市和e国网同时期停业，它的投资额达到12亿美元。

网上超市主营超市商品，超市商品的特点是单价低，统计大，重量大，瓶装超市商品需要防撞包装后才能送出，这些因素造成网上超市履单成本很高，低毛利率与高履单成本冲突，所以独立网上超市之前基本没有成功案例。

网上超市从15年开始火热，直接原因是天猫超市、苏宁超市、京东超市烧钱比拼。对于电商大平台而言，他们推出网上超市的目的不是为了盈利，而是为了拓宽商品边界，提高顾客购物频次。

客流都是电商平台和实体重要的基础，实体主要靠地理位置吸引客流，而电商平台靠占领顾客心智吸引客流，购物频次与顾客心智直接相关，电商平台经营网上超市能承受一定的亏损，只要吸引了客流，那么其它品类和开放平台可以盈利。

以上原因促使天猫超市、苏宁超市、京东超市烧钱大战，天猫超市最开始在北京散发50元购物卷，引起京东成立京东超市频道，随后京东整合一号店，同时，苏宁超市加入战团，京东超市宣布10亿促销计划，天猫超市宣布双20亿促销计划，苏宁超市先是请会员吃水果喝牛奶，然后投入30亿元推出南京攻略计划，现在又推出超级年货节。

网上超市现在高速增长，和电商巨头大力投入有关，未来网上超市能否成为快消零售渠道主流，还是要看其成本能否降低，效率能否提高。

近期来看，网上超市成本降低，效率提高的空间有限，目前网上超市基本都是一个仓库覆盖多个城市，如果单个城市订单量增加，能够同城同仓，那么履单成本还能降低，另外最后一公里配送成本也和订单密度相关，随着订单量增加，最后一公里配送成本会降低。

远期来看，人工智能加入仓库和商品管理，自动驾驶加入配送，网上超市成本有极大降低空间，此时，网上超市的成本和效率会优于实体超市，此时，网上超市一定能成为主流零售购物渠道。

可能10年后，大卖场不再是主流快消零售渠道，消费者购买快消商品根据需求场景不同选择不同的渠道业态，需要便利购物在便利店，需要生鲜水果类商品在专业店，需要一站式购物和囤货购物在网上超市。

总结

本文主要说了苏宁超市超级年货节高层互访，还分析了网上超市的历程，分析了网上超市未来趋势。回顾10年前，还没有网上超市这个业态，而现在选择网上超市购物的消费者越来越多，未来网上超市会成为主流快消零售渠道。