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因送外卖慢了点，送餐员刘师傅遭客户不断催促，在电话中发生争吵。本以为给客户解释一下就没事了，谁知，他竟被对方打骨折。
40岁的刘先生是某外卖公司配送员。2月12日下午2时许，他接到一单从陕西科技大学附近到玉泉路某小区的外卖，让自己遭到了无妄之灾。
刘师傅说，配送中客户不断催促，“他说等你送来肉夹馍还能吃不？”刘师傅说，“我尽快到，你能不能吃我就不知道了。”谁知话音刚落，客户就破口大骂，刘师傅忍不住回骂了，双方在电话中发生争执。“他说等我送过去要收拾我。”刘师傅忐忑敲开客户家门，一30岁左右男子手拿棒球棍站在门口。“外卖放桌子上。”说完就骂骂咧咧地抡起手中的棒球棍朝他头部打，他急忙用左臂挡。“当时左臂疼得就抬不起来了。”刘师傅说。
2月14日，刘先生出示在咸阳市第一人民医院就诊的诊断证明及X光片。诊断证明显现左臂尺骨骨折。X光片显示刘先生左臂上的骨头已经明显断成两截。
让刘师傅难以释怀的是，给客户道歉后，客户又要求他自己抽自己嘴巴子。
记者在刘师傅提供的录音中听到，他敲门后刚说了句“师傅对不起”后便传来击打声。一男子厉声说，“你骂谁呢？”刘师傅痛苦地说，“我没骂你，我骂自己呢。”接着男子说：“你厉害，送个饭你还敢骂我，自己在你嘴上扇……”刘师傅称，他当时十分害怕对方再打自己，便忍着屈辱扇了自己4个耳光。
最终，刘先生表示不报警，该客户才让他离开。随后，记者在外卖公司大厅电脑处查询到该外卖单的期望送达时间为下午2时51分，最终骑手送达时间为2时59分。
记者通过刘师傅提供的电话联系打人者，对方仅表示是因为刘师傅骂人他才打了刘师傅，随后便挂断电话。
