销售额完成率达到103%,门店客单完成率高达114%,2019年7月4日开业,童晓敏加盟的杭州西溪路店完全是从无到有的新店,短短三个月,远超目标值。
童晓敏在鲜丰工作了8年,她说:“鲜丰已经成为我生活的一部分,从2011年入职到现在,我从来没想过离开鲜丰!”究竟是什么样的吸引力能够让童晓敏在鲜丰坚守呢?
童晓敏接到电话订单
“为什么能够在鲜丰待这么久?”每每谈及这个问题,童晓敏总是坚定地说:“我很认同鲜丰的企业文化,我相信鲜丰,相信产品,8年来都是这么做的,跟着鲜丰一起走,只要认真做,脚踏实地,坚定目标,一定会有好结果!”
2011年童晓敏入职鲜丰,就一直在门店工作,白荡海店、夹城巷店、西溪城园店、浙大超市店、南岸金都店、庆春娃哈哈店到现在的西溪路店,都是童晓敏在鲜丰工作的见证。每一家店她都认真对待、一丝不苟,将每一项工作都做到位。也正是如此,现在的西溪路店同样发展迅速,业绩节节高升。
业绩如何提升?
西溪路店周围有浙大玉泉校区、支付宝大厦和其他一些写字楼,上班族和学生党居多,这部分顾客倾向于线上下单。童晓敏顺势而为建立了顾客微信群,稳定客源;经常做活跃微信群的活动,鼓励群里的顾客拉朋友入群,扩大客源。
“建立微信群之后,顾客在群里预定榴莲,我直接联系仓库送货,保证顾客收到的水果都是最新鲜的。有了顾客群,顾客和我们的距离更近了,我也能够更加精准把握他们的喜好。”童晓敏分享道。
在拉顾客入群之前,童晓敏都会先加顾客为好友,采访过程中童晓敏接到一个学校的订单,就是一位老顾客推荐过来的,童晓敏的大订单还有很多,许多公司做活动,都会向童晓敏订购水果。
开店不久就有老顾客推荐了一个华为的订单--为其招聘会提供水果,当天童晓敏便送去了价值4000元的水果。效率高,水果品质好,华为客户赞不绝口,从此以后华为每月的招聘会都会向童晓敏订购水果,优质顾客从此稳定!
鲜丰使人进步
童晓敏性格外向、主动积极,见到顾客来,会主动帮助顾客提篮,选购水果,总是笑脸迎人,因此积累了很多回头客。她说:“刚开始工作时我也是个性格内向的小姑娘,来到鲜丰,改变了很多,也成长了很多。”
对于水果的喜爱,让童晓敏去努力寻求突破,做得更好!在鲜丰,只要热爱水果、认真学习、踏实努力,也能够和童晓敏一样业绩不断提升、客单不断增长!
鲜丰自1997年以来,一直坚持初心,不忘使命,为水果营运事业终生服务。童晓敏8年如一日的坚持也是鲜丰人勤劳奋斗的缩影,**耕耘**收获,加盟鲜丰,收获一份属于自己的事业,实现人生价值,收获感动和成就感。