苏宁云商董事长张近东曾在中国电子商务大会说:“互联网+本质上就是实体资源的互联网化,未来互联网零售的新机遇在线下,会诞生大量现在难以想象的新模式、新生态,这对于拥有丰富积累的实体企业来说,将是一次难得的转型升级的机遇。”果不其然,四年后一场疫情爆发,刺激了电商市场下沉,直接加速冲击了线下多数实体零售的经营,许多实体零售商也开始探索新的商业模式,这将是实体零售转型的新契机。
其实,互联网零售的发展本就是实体店发展的一个潜在威胁,加上实体店自身经营成本大,还耗时费力,疫情只是一个导火线罢了。同城电商时代下,传统的经营模式,已经不足以支撑实体店的经营发展,中小实体零售门店要生存就必须转型升级,才会有未来。
又一城认为,实体店生存之道应是建立在自主独立运营的前提下,立足实体店自身天然的优势,整合自有资源,然后与异业商家进行资源数字化共享,抱团发展。如此,实体店既能在自主运营的同时,又可以与本地商家进行联盟,面对各大电商巨头和超级个体才有相博之力,毕竟孤军奋战难以发展,抱团共生才能赢得市场。
对于中小实体零售商来说,他们缺乏专业的运营营销技巧去引流锁客。因此,他们的发展新出路是需要一个能够协助实体商户打通各个环节的服务商,助力他们整合流量、供应链、产品和店铺等资源,通过文章推广、视频直播、图文海报、社群营销和资讯百科等数字化手段为线下门店引流,并在此基础上,通过资源共享模式与其他商家进行联盟发展。
在店铺独立运营基础上,以社群共享的形式,基于店内店长、导购、会员、顾客等的社交社群关系进行社交脉裂变引流、沉淀,加入平台共享体系,参与流量交换、渠道交换、商品交换等资源共享,与不同类目商家联盟营销,让本地商品消费不仅可以留在本地,也可以卖外地,促进县域实体经济的发展。
又一城提出为实体零售提供社交分享、社群共享的商业模式。除协助商家构建社交电商之外,让拥有百人群的商户提供以1:10的比例导入异业百人社群,扩充商家客源。并在沉淀流量的同时,协助中小实体零售商整合各个资源孤岛,通过社交分享,社群共享,实现中小实体零售异业资源共享,联盟发展,助力本地实体商业转型升级。
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