中国零售下一个五年趋势分析：高瞻远瞩可行千里
联商前言：你能够走多远，首先取决于你能够看到多远；鼠目寸光止于五步，高瞻远瞩可行千里。
第一部分：宏观趋势分析
从国家层面，对未来趋势作以下三点预判：
一、全方位开放力度一定会加大
走向全方位开放，既是深化改革开放的要求，又是抵抗贸易战对我国影响的有效手段。全方位开放，就要开放三大市场：
1、开放物质产品市场
中国全方位开放物质产品市场后，一定会产生两个效果：
一是刺激国内消费：过去因为关税很贵的奢侈品会变得很便宜，而这么多的奢侈品进入中国，一定会刺激国内的消费。
二是提高供给水平：一旦好产品进入中国，会提高中国的供给水平，推动整个中国经济的增长。
2、开放服务市场
全方位开放的第二个市场就是服务市场，包括金融、教育、医疗等等。
3、开放投资市场
国务院最近修改了外资进入中国的负面清单。所谓的负面清单就是指“什么不准干”，过去的负面清单是60多项，现在降到了42项，大量投资将会进入中国。
二、“一带一路”倡议会加速推进
“一带一路”包括了三大洲（亚洲、欧洲、非洲）和两大洋（印度洋、太平洋），但没有包括北美和大西洋，既避开了和美国的直接冲突，又开拓了新的产品市场和投资市场。过去几年时间内，中国跟“一带一路”沿线国家的贸易总额已经超过5万亿美元，“一带一路”必将为中国未来的发展提供巨大的支持。
三、国内经济会保持一定的刺激以稳增长
1、财政政策会更加积极
一是减税费：未来国家还可能出台一系列新的政策减免税收，这是一个大趋势。
二是加大财政投资：财政投资未来不会搞金融性投资，主要是基础设施投资以刺激经济。
所以，财政政策，未来几年将会更加积极。
2、加快经济结构调整
中国必将会加大对新兴产业的支持力度，到现在已经定下来的中国未来二十年内增长的主要产业有三个：
一是战略性新兴产业：新能源、新材料、生物工程、信息技术、移动互联网、节能环保、新能源汽车、人工智能、高端装备制造，这几大战略新兴产业会加快推进。
二是服务业：服务业必会加速推动，包括消费服务业、商务服务业、生产服务业、精神服务业。服务业未来对中国的贡献会非常大，去年已经第一次出现消费的贡献超过了投资。而且未来税费减免上，服务业一定会有新的优惠政策。
三是现代制造业：现代制造业将是未来对中国贡献非常大的产业。
所以，未来几年中国一定会加快调整结构，推动战略性新兴产业、服务业、现代制造这三大产业的快速发展，让中国目前整个经济获得新的支持动能。
第二部分：中观趋势分析
趋势一：互联和融合
传感器和物联网将使世界完全互联。预计到2020年，平均每个用户将会有5个联网设备，平均每个家庭将会有10个联网设备，市场上我们将会看到超过800亿台互联设备，更重要的是，我们会看到有超过50亿的世界网民。
趋势二：5G网络和实时服务
5G网络对我们意味着什么？数据的上行和下行速度会达到1GB/秒，数据的延迟将下降到1毫秒以下，这意味着我们能够非常稳定地接入高速互联网。
趋势三：大数据
有了无所不在的物联网和传感器，数据泛滥也随之而来。面对这些泛滥的数据，如何清洗和分析变得更加重要。大数据有非常多的产出和应用，比如预测分析，辅助商业决策，或者用作动态定价工具等等，但这其中最重要的一步就是打通从“数据分析”到“有意义的商业决策”这最重要的一环。
趋势四：人工智能
前面讲到了数据泛滥，所以我们在查找和调取所需数据的时候，会遇到难以获得有效数据的困扰。那么未来的AI搜索引擎可以帮助我们解决这个问题，通过设定一些我们需要的条件、格式、结构，它可以通过AI算法在网上采集数据，并且最后按照你所需要的格式和结构将数据呈现给你。
趋势五：新商业模式
在商业模式创新方面，我们可以看到的几个主题是：个性化、共同创造、共同开发等等。
第三部分：微观趋势分析
一、消费升级的趋势
从改革开放建立市场经济以来，我国经济社会经历了三次消费升级，每次消费升级都是在上次基础上的革新，并且在完成升级的同时改变了消费者的消费特征，而未来我们将进入个性化升级的新消费时代。
1、必需品消费升级：1978年——80年代末
主要表现为消费者追求更好质量和更健康的基本消费品，主要在衣食领域。
2、小康消费升级：80年代末——21世纪初
“老三件”和“新三件”分别先后形成消费风潮，家用电器等高档耐用消费品普及率迅速上升，带动消费者生活质量的提升。
3、品质消费升级：21世纪初——现在
在满足了基本的生活物质需求的基础上，消费者在追求消费品质和服务上有了更高的要求，娱乐、文化及旅游等消费在规模和品质上有了大幅的提升，购买高品质商品、海淘等现象越来越普遍。
4、个性化消费升级：现在——未来
慢慢脱离工业化时代的标准化产品模式，随着信息资源的介入和生产能力的大幅提升，消费者的个性化需求将得到满足，更多的消费者能参与到上游的原创设计和需求定制，小众消费越来越被重视。
二、消费结构与消费理念的改变
在消费升级的背景下，消费者的消费结构、消费需求、消费渠道和消费理念都会发生深刻的变化。
1、消费结构：由生存型消费占主导转变为发展型消费主导，由物质消费为主变成服务性消费为主。
2、消费需求：从满足基本生理需求的消费升级为满足个性化和品质化等更多情感诉求的消费。
3、消费渠道：从线下消费为主，到线上消费出现，再到线上线下融合的全渠道消费。
4、消费理念：从过去节俭、炫耀性或者盲从消费变为追求个性化、绿色健康、便捷高效、注重体验的消费。
三、消费升级的驱动力
1、第三产业的快速增长和社会消费增强为消费升级提供良好的宏观环境。
2、城镇化水平和居民收入的持续提升为消费升级提供坚实的经济基础。
3、数字化技术广泛应用为消费升级搭建高效和高体验的消费链条。
商品数字化：大幅提升商品的触达性，同时可以让消费者更多参与到商品的设计环节。
场景数字化：打通商户和消费者信息，使需求可识别、可触达洞察服务，结合场景信息有效调配上游资源，提升消费链条的服务率。
体验数字化：消费者可充分了解信息、物流，另外还可通过 VR 与AR 技术享受到更好的消费体验。
4、数字化助力物流效率提升，生产与消费在时间和空间上更好地衔接。
5、互联网重塑消费链，缩短商家与消费的时空距离，改变消费者的消费习惯。
6、移动互联网普及降低触网成本，智能设备在消费者生活中地位凸显。
四、未来消费的五大理念
1、品质生活：在中国经济发展的新常态阶段下，人们的消费需求开始从模仿型排浪式消费向多样化理性消费转变，无论是刚需、非刚需，还是基础生活、品质生活，整个消费主体越来越重视对美好和品质生活的追求。
2、互动体验：随着技术和产品的迭代与演进，消费场景中的互动体验也日新月异，实体、虚拟、虚实结合等互动方式，跨界融合化、业态边界模糊化和人工智能化等体验感受，给人们的互动体验过程带来更为丰富、立体和享受的空间及氛围。
3、个性定制：由于受到审美喜好、教育文化、身份场合、生活习惯等的影响，以及人们越来越注重个人价值和自我内涵体现的观念作用，人们的消费需求存在着更多差异，个性、定制于是成为了人们的实际需求和市场中不可忽视的现象，而潮牌、轻奢、设计师品牌、、私人定制等开始满足了不同人群的个性定制需求。
4、便捷高效：便捷和高效是每个时代的一致追求，供给侧和需求侧同样需要便捷高效的有力支撑，高铁、共享单车、外卖、移动应用、手机支付、智能家居等的发展，都在不同程度地提升社会方方面面的效率，给人们的消费创造了更加便捷的服务环境。
5、绿色健康：绿色健康正在成为人们的一种生活方式，从低碳出行，到有机食品，再到运动健身，无不折射出人们的绿色环保、健康养生的生活志趣。
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（作者系联商高级顾问团成员云栖居士，本文仅代表作者观点，禁止转载！）
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