出品/联商网

撰文/西泠雪

头图/联商图库

近年来，随着地产从黄金时代迈入白银时代，地产企业也不得不向时代妥协，开始进行战略转型，走多元化道路，并不断尝试新业务。

万科养猪、恒大造车、格力地产做医疗器械……地产企业跨界多是瞄准热门赛道，随着社区零售的火热，地产大佬们也开始向社区生鲜超市、社区团购渗透，抢占生鲜零售市场。

地产大佬纷纷入局

保利若比邻超市

早在2015年，保利就开始打造“若比邻”自营社区商业品牌，主打生鲜产品和便利服务的社区生活超市，2017年若比邻首家社区mall开业，同时若比邻无人便利店、APP+小程序上线，保利若比邻（广州）科技有限公司成立，并启动了“外拓”战略，全国项目达到58家。

但在试水三年后，因业务调整，保利于2018年开始关闭青岛、成都、长沙、北京等多个城市的若比邻超市门店。

碧桂园凤凰优选、碧优选

2016年，碧桂园推出社区商店“凤凰优选”，定位为业主提供“好吃、好用、省钱、安全”的产品。资料显示，凤凰优选门店形式多样，主力店面积为100-200㎡，商品以食品、日化快消为主，有些门店也引入了生鲜品类，在商品及供应链构建方面，为自建+合作，并以本地合作为主，其门店数曾一度增加至1000家。

从2019年5月开始，“凤凰优选”也进行战略调整，大规模关店，关闭了位于包括西安、郑州、武汉等在内的北方多个城市的小型门店，除了定点扶贫店之外，全面关停华中、西北大区门店，重点回归广东及大湾区市场。

而在今年碧桂园再次发力社区零售，10月27日，碧桂园碧优选广州汇侨新城店开业，该店是碧优选首家生活超市。根据规划，碧优选将深耕粤港澳大湾区市场，尤其在广、佛、深、莞地区聚焦折扣店业态，重点打造作为社区商业配套、辐射范围超越社区的购物中心。

万科万物市集、V-24生鲜时选

2018年万科将集团战略由“城市配套服务商”升级为“城乡建设与生活服务商”，具体细化为美好生活场景师、实体经济生力军、创新探索试验田、和谐生态建设者四个角色。

也是在这一年，万科首个自营新零售品牌“万物市集”在广州开业，该店融合了生鲜零售、日常零售、餐饮美食、生活服务、特色体验等功能模块。

万物集市开业后的次年1月，万科又推出新业态“V-24生鲜时选”，加速社区生鲜零售布局。据悉，V-24生鲜时选定位生鲜体验店，包含有24小时无人便利店和精选生鲜超市两种模式。

此外，绿地、宝能等地产知名企业也入局了社区商业，就连地产中介也开始跨界社区便利店，今年12月链家首家社区精选便利店在北京低调开业，这是链家首次尝试“地产中介+便利店”模式。

联商高级顾问团成员王国平认为，地产中介做便利店主要想做街坊生意，做更深链接，以往随机性获客概率越来越小，围绕街坊做深度服务，可以差异化其它中介。本身不依靠便利店变现，只是进行跨界操作。

瞄准社区团购

2020年，突如其来的新冠疫情，改变了人们的生活方式，也让市场发生了巨大变化，让社区生鲜迭代至社区团购，跨界社区商业的地产企业也注意到了这一点，不断拓展线上业务，瞄准社区团购。

12月11日，碧桂园服务正式宣布与配售代理订立配售协议，拟配股融资77.85亿港元，这可以算是迄今为止物管行业规模最大的一笔融资。据悉，本次配售是为了储备好现金子弹、拥抱新经济，大力发展社区团购和城市服务等新业务。

据介绍，本次配售对象瞄准阿里和腾讯两大互联网巨头，其中一家公司已参与配售，双方会在社区流量、服务生态、云、AI、金融支付解决方案等方向展开合作，将会聚焦于近期大热的社区团购、社区到家服务等新经济形态上。

经过两年多的发力布局，绿地旗下G-Super绿地优选线上业务不断实现跨越式突破。至2019年底，G-Super部分门店线上销售占比已近40%，今年2月，全国线上业务销售额同比增长5.5倍，部分门店线上销售占比超过70%。2020年，G-Super绿地优选依托全渠道中台系统，加快完善数字化平台建设，实现员工、商品、顾客的在线化经营管理，全力推动G-Super全渠道销售的跨越式增长。

保利旗下保得利数据也显示，在疫情期间的三个星期左右时间，保得利通过“零接触”食材配送服务，累计完成141440单食材配送，同比增长近100倍。

但入局线上拼团业务的地产企业也并不都是一帆风顺，经过探索，宝能生鲜便将目标锁定为社区门店，随后砍掉社区团购业务。

今年9月，宝能生鲜苏州站停止C端团长模式，重心将调整为发展线下社区门店业务，同时表示集团业务战略部署发生改变。随后，宝能生鲜南昌站也宣布关闭全部拼团团点。

结语

地产企业做社区零售，是对社区商业的补充，完善配套服务，也能为消费者提供更多选择，其跨界也并不是简单的追逐生鲜新零售风口，而是在寻找新的盈利方式，但要做好社区零售并不容易，入局的地产企业实际运营起来也是任重而道远。

对此，王国平也指出，开发商做超市、便利店的主要功能有两点，一是造势帮助住宅商铺去化；二是出售出租转运营，希望获得更高溢价。但在实操上运营水平表现一般，跨界思维障碍明显。