2021中国好门店参评巡礼：西安京东MALL

来源：联商网拾一 2022-03-01 12:02

门店名称：西安京东MALL

经营面积：42000平方米

开业时间：2021年9月30日

门店地址：陕西省西安市未央区未央路80号

推荐理由：

门店装修和设计：

西安京东MALL是全国首家“潮购科技”主题沉浸式消费综合体。每一个场景的建造都将京东品牌与城市文化、科技相融，打造城市科技新地标。整体设计充分融入品牌元素（京东红、京东IP形象）、西安元素（将古城墙、建筑榫卯应用在幕墙设计中；西安13朝古都文化融入打造网红打卡点）、科技元素（巨型裸眼3D屏幕、全息投影、VR等），让人们在多元的环境中享受京东MALL给城市生活带来的美好体验。

在布局设计中，西安京东MALL打造一站式购物、沉浸式场景体验。运用BLOCK设计理念，品牌商旗下不同品类商品集中展示，呈现在客厅、厨房、卫浴等场景区域，深度诠释品牌理念。

商品创新和品牌调整：

约20万件可售商品，全品牌、全型号真机现场展示，全渠道融合，线上线下同价。作为京东超体的进化与升级，京东MALL在京东电器超级体验店原有消费类电子的基础上，重点拓展家居品类。门店第五层全部为居家产品，主营家居建材、家装定制和睡眠馆。引入了尚品宅配全屋定制战略合作，将喜临门、雅兰等寝具睡眠品牌、九牧、箭牌等智能卫浴、家居软装品牌集中陈列，形成家电、家居一站式购买。

在主营的消费类电子产品方面，汇聚全球一线家电、手机、数码电脑品牌，品牌商数量超150个，实现带电类商品一站购齐。美的、海尔、格力、COLMO、卡萨帝、西门子等大牌均在京东MALL落户，各大品牌纷纷将京东MALL作为其旗下最新、最潮产品的发布地和体验地。

顾客服务和体验沉浸式体验是京东MALL的一大亮点，设有11大主题场景体验区和29大产品互动体验区，实现消费者与商品的沟通连接，创新引导生活方式，推动线上线下充分融合。让消费者“变客为主”，6.18、11.11、五一、十一、元旦、春节等节庆日举办各种主题营销活动，提振购物氛围与活力。通过明星见面会、品牌促销、新品发布、主播直播、快闪、音乐节、COSPLAY、电竞大赛、厨电厨房大赛、培训讲座、跑酷、联谊会等互动玩法，引爆体验热潮。各类活动也获得了京东主站流量及资源加持。