国货品牌拥抱兴趣电商
最近,阿迪达斯、耐克、安德玛等国际运动品牌都披露了最新业绩报告。综合财报数据看,它们有一大共同点:亚洲市场承压,特别是在中国市场,下滑颓势明显。
与之形成明显对照的是,国内安踏、李宁、特步、361度等国产运动品牌都实现了双位数增长,像特步,期内主品牌零售销售同比增长了30%-35%。
此消彼长不仅出现在运动服饰市场,这几年,在彩妆、手机、3C电子和食品等品类,国货已开始不断“冒尖”了。
5月10日,中国社会科学院社会学研究所、中国社会科学院国情调查与大数据研究中心联合抖音电商、巨量算数在京发布的《2022国货市场发展报告:新媒介、新消费与新文化》指出,国内消费高速发展带动国货崛起,消费升级和个性化需求成国货发展驱动力。
“国货崛起”,是这个时代商业世界里不可忽视的“新故事”。
01
供需双强,国货崛起
“国潮”席卷衣食住行各个领域,“消费天平”倒向国货品牌,让 “国货崛起”成了如今新消费市场最鲜明的主题。
从需求端来看,这两年国家出台了多项措施刺激消费、扩大内需。此外,国家统计局数据显示,2021年,全国人均可支配收入为35128元,同比实际增加8.1%,全国居民人均消费支出达24100元,同比实际增长12.6%。
居民消费能力和消费水平的稳步上升,也为国货品牌提供了更大潜力市场空间。
《2022国货市场发展报告:新媒介、新消费与新文化》
从供给端看,一些不逊于国外大牌的优质国货品牌不断涌入市场。
北京大学社会学系教授刘能认为:“国货品牌的赶超与发展,得益于现代制造业原则的胜利,这些原则既体现为研发投入、消费者需求洞察、高精度生产线以及品牌塑造等要素,也包括国货产品要为消费者带来新的独特效用。”
Brand Finance发布的《全球品牌价值500强》报告显示,入围全球品牌价值500强的中国企业从2017年的57家增加为2022年的84家。84家企业品牌价值总量达到1.6万亿美元,居全球第二。
仅仅在智能手机市场,2022年一季度中国大陆手机销量排行榜上,OPPO、荣耀、vivo销量就已超过苹果,分列前三位。
此外,随着Z世代成为消费主力,这部分消费群体既有充分文化自信,又信奉“悦己消费”,愿意为兴趣和个性付费。叠加供需双强的大环境,国货崛起是大势所趋。
在「零售氪星球」看来,这一趋势背后,还存在三个“新动向”:
其一是“更年轻”。在形成一定销售规模的品牌中,95后国货用户数占比同比提升11%,Z世代是消费主力,更是国货消费的“主力军”。
为了迎合这部分消费群体,国货品牌也在变得更年轻,推出更多符合年轻人审美的潮流产品,更重视年轻人的应用场景与使用体验等等。
《2022国货市场发展报告:新媒介、新消费与新文化》
其二是“更高端”。消费升级大背景,越来越多的中国企业在市场竞争中开始意识到,顺应发展趋势的高端化、科技化、品质化,或许才是国货品牌需要抓住的突围途径。
《2022国货市场发展报告:新媒介、新消费与新文化》里提及:“完美日记母公司逸仙电商2021年全年研发投入高达1.42亿元+,同比增长113.5%;薇诺娜母公司贝泰妮2021年研发投入为1.13亿元,同比上升78.47%”,未来随着国货品质不断提升,未来“中国制造”也将不再是廉价的代名词。
其三是“在更激烈的抢夺新渠道”。近两年,直播和短视频呈爆发态势,这对国货品牌是新机遇。
中国人民大学农业与农村发展学院教授尤婧认为:“抖音等短视频、电商直播等新业态传递的信息具有短平快、触动人心等特点,可以更好地满足个体所追求的“独特效用”。
越来越多的国货品牌开始探索渠道创新的新增量,特别是以抖音电商为代表的兴趣电商。
02
升维之战:国货品牌拥抱兴趣电商
整理分析近年比较成功的国货品牌成长脉络,「零售氪星球」发现,这些处在萌芽期、发展期和成熟期的品牌,都可以在以抖音电商为代表的兴趣电商上找到自己的新机会。
成立时间较短,且知名度不高的“萌芽期”国货品牌,当品牌曝光次数、场景足够多,消费者对其认知就会更加清晰,从而更容易对其产生兴趣。
《2022国货市场发展报告:新媒介、新消费与新文化》中提到一个国货美妆品牌“寻荟记”,入驻抖音电商后,最先做的就是搭建品牌官方旗舰店、科研工厂、种植基地的账号矩阵,受益于多内容场景,成功出圈触达消费者。
又比如现在火遍大江南北的螺蛳粉的“出圈密码”之一,是早期的一部分短视频创作者以螺蛳粉为话题制作的内容,初步为用户“扫盲”,建立了产品认知,还让一些过去没接触过螺蛳粉的消费者产生兴趣,顺势下单。
基于兴趣电商的平台基因,处于“发展期”阶段的品牌需要不断迭代优质供应链,满足测品和爆品跟进的需求,达到爆款带动生意增长的效果。
继续深耕内容,并进一步将短视频和直播有机结合之外,与平台优质创作者合作,也是这一阶段的国货品牌常用的方式。
新锐乳业品牌“认养一头牛”就颇注重和超头部达人合作带货,除了定期寻找KOL在抖音上种草拉新外,还自建矩阵式直播团队。
从“发展期”步入“成熟期”,国货品牌的关注重点也发生了一些变化。
无论何时,消费者买东西,有三个最基本的决策要素:需求,触点、信任。传统电商交易要素组合顺序是:需求,触点,信任,即需求出发,搜索触达商品,商品和服务建立信任。
与之不同的是,兴趣电商消费决策的顺序是触点、需求和信任:在激发消费者潜在购买需求后,要提高转化率,品牌需要更注重“服务性”和“体验感”。
针对这一点,以抖音电商为代表的兴趣电商平台已开始布局。《2022国货市场发展报告:新媒介、新消费与新文化》报告指出,2021年,抖音电商通过升级技术、加强监测和专项治理,持续对商品和商家全面管控,优化购物环境;以“品质保障,售后无忧”为标准,推出“安心购”等16项消费者权益产品;全年支付1.8亿保障基金,用于帮助消费者维权。
这些对消费者权益保护的措施和平台规范治理,简单一点,是为了提高品牌影响力和推动销量,更深层次看,是从平台角度,推动国货品牌朝“高颜值、高品质、高科技”的新国货进化。
03
加速器、孵化机和放大镜
萌芽期、发展期再到成熟期,国货品牌成长的每个阶段,抖音电商为代表的兴趣电商充当三种角色:
对新锐品牌,它是成长“加速器”。以无尺码内衣开创者Ubras的“出圈”为例,除了它自身出色产品力外,日常营销时,Ubras借助抖音平台开启品牌专属话题,通过抖音挑战赛模式,通过内容造梗,制造热度。
比如#Ubras、 #Ubras内衣#、Ubras肌底衣、#解锁N个我等等,话题量总计高达近2亿,
抖音电商对新锐品牌的一系列扶持政策,能帮助新锐品牌在短时间内通过内容沉淀,形成品牌心智卡位,缩短品牌造周期,加速国货品牌的破圈。
对成熟品牌,它是爆款“孵化机”。《2022国货市场发展报告:新媒介、新消费与新文化》内就提到过,去年10月,波司登在抖音电商超品日首发了一款风衣羽绒服,通过结合抖音用户特性及紧密整合的新品策略,活动期间实现超7.5亿的全网曝光量、超3.8亿的双话题阅读量,店铺新客占比也得到提升。
营销活动体系日渐完善,抖音电商在以丰富的玩法,为更多有爆款潜质的国货品牌铺路。
对老字号品牌,它是影响“放大镜”。老字号品牌历史悠久且拥有丰富文化底蕴,但品牌老化,亟待借产品创新与品牌年轻化。
根据抖音电商数据,2021年,老字号直播间在线观看次数达到了惊人的1153亿,点赞互动量同比增幅达359%,比如,海天在和抖音电商合作的半年时间内,销售额就连续按月翻番,目前订单量已经超过了200万+件。
不仅成功放大了品牌的影响力,老字号们还借助抖音电商的海量数据,迅速get到消费新需求,重塑品牌活力,“拓客”更能“焕新”。
从长远看,在国货崛起过程里,“抖音电商们”还承担着国货消费意愿“放大器”、产业健康发展“加速器”和民族文化自信“孵化机”的多重角色。
电商正成为促进国货品牌消费增长重要引擎,带动国货品牌“出圈”。有了以抖音电商为代表的兴趣电商平台的加持,对国货品牌来说是新机遇,或许不久的将来,优质国牌们还能获得全球消费者的肯定,既“走出去”又“走上去”。
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