8月5日，由联商网、搜铺网、知了壳联合主办的2022年联商网大会暨韩国商品与品牌对接会在威海国际经贸交流中心正式拉开帷幕。本次大会以“跨越周期”为主题，四海零售精英、商业大咖、政府领导、学者专家、主流媒体等宾朋汇聚一堂，一起探讨跨越周期，探究前行和扬升的未来道路。

大会伊始，联商网董事长庞小伟以“跨越周期，奔赴美好”为题作欢迎辞。他表示，跨越周期意味着要做长期主义者，要参与共同富裕的建设，重新定义顾客，企业家们要改变思维。同时，他表示，联商网要推动商业变得更加美好，要让和零售相关联的所有人更美好，也将以开放的胸怀，将全球的美好商业分享给大家。

▲联商网董事长庞小伟

下面是完整致辞内容（经编辑）：

尊敬的各位领导和朋友：

大家早上好！从三月到五月，到八月，欢迎大家来到威海参加2022联商网大会和韩国进口商品博览会。

我真心地觉得，这次的迟到是值得等待的。我们来到了这座美好的滨海之城。这座城市走出来了家家悦，王培桓董事长为行业做出了战略有定力、经营很专注的美好典范。

一、周期

这次联商大会的主题是跨越周期。周期者，轮回也；轮回者，不得解脱也，无法跨越也。跨越周期，就是要从过去的循环和一贯的模式里，挣脱出来，去审视过去的自己和兜转的道路，去做新人，去走新路。

过去的我们在经历怎么样的周期呢？

过去我们坐在家里，不停地引入新品，不停地清退，过去进场费收得过瘾，但是现在新品牌越来越不愿意来了，顾客越来越觉得买不到想要的商品了。一盘旧时代的货，怎么面对新时代的消费者？

过去我们隔三差五地促销拉一拉销售，但是现在越来越难叫卖了。一颗只想着如何引流如何收割的心，怎么有能够让顾客一再回头呢？

我们不停地招人，员工不停地离职。一茬一茬的员工，是一茬一茬的韭菜吗？我们一定让员工寒心了，一颗寒冷的心，怎么能够温暖顾客呢？

很多很多这样的周而复始的问题，大家身在这个行业，从自己企业身上，就可以推演今天中国零售业面临的深层次问题。

二、跨越周期

跨越周期，那么如何跨越？

有很多优秀的零售商跨越了周期，在各自的业态创新出了示范。比如德国的AILDI，日本的7-11，美国的COSTCO等。比如德国的ALDI，是全球硬折扣店的标志性企业，他们始终不渝地为顾客提供优质低价的商品。我们还专门翻译了《大道至简》这本书来系统性地介绍这个极其神奇极其低调的全球榜样。当然在中国，我们也有类似胖东来这样神一般的存在。

跨越周期，意味着我们做长期主义者。我们的核心战略和关键决策，一定要有更长远的锚定，比周期更长远。

跨越周期，意味着我们要提升企业质量。过去我们一直在数量的发展上，执着于做一家大企业。现在是时候了，好好琢磨一下如何做一家好企业。我有四个问题：你的企业安全吗？你的企业健康吗？你的企业美好吗？你的企业对社会有贡献吗？

跨越周期，意味着我们要参与共同富裕的建设。我们零售业的从业人员，是付出更多的人，是奉献更多的人，是值得更好的薪酬和福利待遇的。人心都是肉长的，财散人聚，老板有慷慨，员工有干劲。

跨越周期，意味着我们重新定义顾客。顾客，顾客，本意就是回头客。所以，我们的所做所为，务必要真心实意，是让他在满意中频频回头，而不是让他第一次就皱眉头，不想再有下一次。一个回头客，两个回头客，这样有质量的数量积累才能跨越周期！

跨越周期，意味着我们企业家要改变思维了，想一想过去我们一直在追求什么，未来应该追求什么？唯有老大们打开自己的天花板，挣脱自己的牢笼，才能将企业领往更宽广更美好的地方。

其实，每一家零售企业都可以跨越。世界不停在改变，惟有人心会更久远。其实也只有我们线下零售业，有机会去接触那么多人，给那么多人提供面对面的服务，这是多大的福份。真的要好好珍惜和爱护这种福份，走过路过看过买过，每一次服务，都将美好心意注入到顾客的心里去，久而久之，慢慢地滋润一座城市的人心，也赢得一座城市的认可和喜爱。

三、联商的跨越

我们也要跨越。联商网创办二十二年了，我们也活在一个长周期里边。我们今年把东来哥请出来，做了联商东来商业研究院，在这个过程中，我们联商网自己也在跨越过去的周期，我们也有全新的开始。

联商网重新梳理了我们的使命愿景价值观，简而言之，就是“美好”两字。联商网要推动商业变得更加美好，要让和零售相关联的所有人更美好，也将以开放的胸怀，将全球的美好商业分享给大家。一点一滴，成为让大家更可信赖的联商，并进一步推动中国美好商业的发展，建立全球影响力。美好的联商网一定来自于美好的联商人，大家将会越来越感受到一个个喜悦的联商人，专业的联商人，幸福的联商人。

美好的联商网，美好的联商人，为行业而来，为大家而来。所以，这一条美好之路，请大家一起见证，一起参与，一起成长。

威海之美，在于山海在于人，也推荐大家有空去海边散散步，放飞一下身心。大海如此美好，商业也可以如此美好，你也可以如此美好，让我们一起携手，跨越过去！

谢谢大家！