不论是京杭大运河时期「咽喉吴越，势雄江海」的钱塘要津，亦或是互联网浪潮中「乘势而上，勇立潮头」的数字化中心，杭州在每一个关键节点都抓住了机会，走在了时代前列。

作为天街布局数量位居全国前列的「商业重地」，距离杭州第一座天街开业，迄今刚好「七年」。

《易经》有云，「反复其道，七日来复，天行也」。七，意味着循环与新生。

新的七年，龙湖商业在杭州又将上演怎样的故事？值得期待。

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七年不痒 「商业开拓者」布局有成

2015年，龙湖杭州金沙天街横空出世，正式开启了龙湖商业在杭州的时代版图。

2022年，龙湖杭州吾角天街顺利开业，不仅标志着龙湖第七座天街的盛大启幕，更标志着龙湖轻重并举战略在杭州的成功落地。

过去七年，龙湖以对网格化布局的如一践行、对精细化运营的持续迭代，谱写了一首专属于杭城商业的缱绻情诗。

刚刚过去的天街店庆，杭城7座天街以11000万销售额圆满收官。

龙湖商业在杭州，无疑已成为了杭州商业的「中坚力量」。

我们从几个龙湖商业在杭州的典型项目中，或许能提供答案。

2015年，龙湖商业在杭州首作——龙湖杭州金沙天街正式开门迎客。作为后续项目的「灵感之源」，金沙天街开启了金沙湖板块TOD综合体商业的先河，并以22万方的超大体量、「乐享无界·城市品质生活空间」的项目定位，引领下沙区域进入多元商业新时代。

龙湖杭州金沙天街外立面实景图

2017年，龙湖杭州滨江天街揭幕，以「时尚先锋」之姿成为滨江板块的「超级流量入口」。近期Dior的入驻、香奈儿山茶花系列巡展落地，助力滨江天街进一步激活了区域消费流量。伴随着滨江天街的持续升级，其国际滨江「顶流C位」的地位进一步被夯实，「明星引力场」魅力不减。

龙湖杭州滨江天街店庆季活动现场

继金沙天街、滨江天街两个重磅项目之后，龙湖商业在杭州仍然佳作不断：西溪天街致力于打造「有格调的生活美学购物中心」，营造大城西首个生活美学地标；独具江南特色的紫荆天街，以「聚邻里活力MALL」的定位，为三墩板块带来了不一样的烟火气；江东天街作为江东首个一站式地铁上盖大型商业中心，以95%首进江东商圈的品牌阵容引领区域商业升级；丁桥天街毗邻桃花湖公园，是丁桥板块第一个真正意义上的商业综合体。

龙湖杭州丁桥天街一周年庆千年非遗打铁花表演现场

2022年，龙湖首个轻资产天街吾角天街开业，标志着龙湖商业在杭州进入轻重并举时代。项目定位「X·青年联盟」，身兼网红美食夜宵场、超长待机娱乐场、圈层爱好社交场三重身份，不仅展现出了龙湖对于年轻客群的深度洞察，更体现出其轻重并举的商业把控能力。

龙湖杭州吾角天街开业现场图

回顾龙湖在杭州的商业史，发现其始终坚持网格化布局和TOD战略，紧随城市发展版图，促成了多个原有板块的升级和新兴商业板块的崛起。龙湖以商业开拓者的姿态，向我们再度讲述了商业地产价值之所在：将优质的消费选择与强烈的人文关怀，送到更多、更远、更需要的地方去。

02

闪耀全城 「创新运营家」天街正年轻

2022年超级店庆季，龙湖商业在杭州再度交出了一份闪耀的答卷：营业总额突破11000万，总客流突破120万人次。 

作为城市级的商业盛事，超级店庆季以7项目联动的形式激活杭州消费活力，让杭州夏天的火热延续到了秋天。

作为全国最具经济活力的区域之一，杭州商业市场具有市场变化迅速、品牌焕新频繁、消费者注重细节等特质。而超级店庆季能持续多年热度不减，这与龙湖始终注重创新、坚持迭代密不可分，其背后的「体系化能力」更是让天街和而不同、常葆活力的关键。

龙湖杭州紫荆天街店庆季活动现场

1、差异化定位

对于同城多项目运营，差异化定位是决定项目基调的关键。以金沙天街和吾角天街为例，二者相距仅700m，但金沙天街22万方的体量，让它易于打出大而全的组合拳，以家庭客群与青年客群并重；吾角天街体量更为精巧，因此选择特色最大化，将娱乐文化做到极致，以最年轻的定位成为Z世代的首选。两座天街互为补充，共享区域内的商业资源及客流优势。

作为龙湖网格化布局的基础，差异化定位赋予了不同的项目「护城河」，从而让项目摆脱同质化竞争、各自脱颖而出。 

龙湖杭州吾角天街店庆季活动现场

2、结构化招商

作为全国性商业地产企业，成熟的品牌资源池是龙湖核心竞争力之一。与优质品牌的深度战略合作、推行结构化招商，有助于实现平台资源共享，从而实现合作效益最大化。

2022年，龙湖为杭州带来了近300家新店入市，深度焕新杭城消费生活。

金沙天街引入了野肆block浙江首店、Manner城东首店、NEW BALANCE 1906城东首店、三个蒙古大叔城东首店等多个首店，不断为杭城商业增添新鲜感；滨江天街上半年新开店铺包含了很久以前羊肉串杭州首店、阿杜打边炉杭州首店、哈茶福杭州首店；西溪天街则引入了包括丝芙兰区域首店、太食獸浙江首店、兰木肆杭州首店、茶话弄城西首店等60余家新品牌。吾角天街引入且孵化了AP FUNLL、玛速主义、chic park、脱单便利店等60余家首店，将杭州互联网优势引进了实体商业。

龙湖杭州吾角天街 AP FUNLL杭州首店

在杭州商业市场上，龙湖并非以项目为单位单兵作战，而是以区域平台的形式共享资源。龙湖与品牌之间的关系，或许用「互哺」形容最为贴切——品牌相信龙湖的项目值得托付，龙湖带领品牌共同成长。

3、精细化运营

精细运营的本质，其实是通用和个性的结合，即在相对标准的规范指导下，做到因地制宜、因人制宜、因项目制宜。

实际上，作为行业内极注重标准化的龙头，龙湖商业早已建立了相对成熟的运营体系。其核心包括了以通过市场洞察、产品打造为主的差异化定位；也包括了产品落地之后，以用户为核心的流量运营和商户为主的空间场景运营。

龙湖杭州西溪天街店庆季外街图

龙湖杭州丁桥天街一周年庆活动现场

以超级店庆季期间活动为例，每座天街的空间场景运营都与自身特质紧密结合、独一无二。

「天街大道双子星」金沙/吾角双天街，本次周年庆牵手联动:murmur&情绪实验室城市首展，引来周边学生客群纷纷打卡；以生活美学为主旨的西溪天街，则跨界阿里公益与新锐艺术家，引入了三个艺文展览，AMIGOTE TOY潮玩艺术装置、阿里公益设计博物馆、静待花开游园艺术展，为消费者提供可从容驻足、打卡的大型IP；以亲子家庭客群为核心客群的丁桥天街，与蒙牛合作带来持续燃力2个月的2022FIFA世界杯&蒙牛华东首展，嘻一昂響联名音乐节燃爆丁桥。

“天街大道双子星”：murmur&情绪实验室城市首展

龙湖杭州西溪天街阿里公益设计博物馆

紫荆天街带来了「这很可以」在地青年生活节，以弟弟Starbo杭城首秀舞台、武林巅峰对决季、老友碰头俱乐部、年青社区公益周的系列活动同年轻人一起向生活致敬；江东天街在中秋恰逢一周年庆，选择以一场震撼的魔幻大飞轮「花YOUNG马戏」主题秀，在家庭欢聚之际共庆佳节。

龙湖杭州江东天街一周年庆魔幻大飞轮表演现场

此次超级店庆季，品牌联动也有了新的升级。天街联合丝芙兰、优衣库、孩子王、潮宏基、太平鸟等优质品牌推出了超级品牌日，掀起了真正意义上的「秋天第一场购物狂欢」。同心者同路，龙湖商业始终从品牌的角度出发，以精细化运营赋能商户经营管理，从而发挥品牌优势、提振商户信心。

高颗粒度的精细运营，杜绝简单的重复照搬，让每个项目都保持了自身特色，从而助力超级店庆季活动热度延续，惊喜不断。

4、创新型赋能

作为横跨龙湖各个业务场景的积分神器，珑珠自推出伊始便热度颇高，龙湖各大节日均会看到它的身影。超级店庆季期间，全场花珑珠享1.2倍折扣、消费5倍赚珑珠等活动，都获得了消费者的广泛欢迎，其中紫荆天街单天珑珠抵扣额超1000万珑珠。

杭州既有的数字化优势，龙湖商业也将其发挥到了最大化。滨江天街作为全国三合一珑珠码的首个试点，实现了支付宝和微信的生态打通，再一次拓展了珑珠的想象空间。

龙湖杭州金沙天街珑珠用户超级福利活动现场

究其本质，珑珠不仅有效推动了龙湖内部各个航道的会员流动、业务打通，积极引入外部接口，也让珑珠进一步迸发活力，有效激发了消费者的使用意愿。通过数字化赋能前端业务，龙湖大大提升了各业务之间的资源整合能力，从而让平台综合实力提升至新的水平。

作为杭州市场最资深的商业操盘企业之一，龙湖有不断优化空间服务的初心，以差异化定位奠定基调，通过结构化招商和精细化运营做好产品，结合创新型赋能整合聚力，最终在日复一日的坚持中迭代进化、精益求精。

03

步履不停 「城市见证者」与城共进

2022年，是龙湖携手杭州的第13年，也是杭州第一座天街开业的第7年。

目前，龙湖在杭州已布局12座天街，开业7个天街，未来更有鄞州天街、国芳天街等5个项目蓄势待发，持续拓展商业边界；而宁波、绍兴的有序布局，则进一步放大了龙湖商业在浙江的声量，预告了浙江龙湖的「商业矩阵」逐渐成形。

放眼全国，截至2022年6月底，龙湖商业已进入全国30余座城市，已获取项目130余个，累计在全国已开业65个商业项目，分布于14个核心城市。

2021年龙湖进军轻资产赛道后，目前已获取约20个轻资产项目（包含在营及筹开），再次跑在了行业前列。 

龙湖宁波鄞州天街外立面实拍图

目之所及，在发展这条路上，龙湖留下的永远是背影。未来，龙湖宁波鄞州天街、杭州国芳天街等多个项目将迎来开业，龙湖的商业版图进一步扩张提速，商业影响力将实现再度升级。

在发展的路上，到底有没有终点？龙湖以行动给出了答案：坚定前行，步履不停，每一个节点都值得纪念，每一个节点都是新的起点。