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1-11月深圳即时零售商家增长53%,全天候营业成常态

来源: 联商网 CC 2022-12-14 10:06

今年以来,深圳发力国际消费中心城市培育建设,为促消费、扩内需注入源源动力。作为建设国际消费中心城市的重要载体,近日深圳多个商圈复苏回暖、人头攒动。繁荣的线下业态催生了即时零售、无人零售等模式,持续为深圳消费注入活力。

即时零售是一种“线上下单,线下30分钟送达”的新消费模式,由于满足了本地消费者的即时需求,今年以来受到诸多年轻人追捧。作为科技之都,深圳曾在今年试行无人车送物资、无人机送手机,进一步加快了深圳国际消费中心城市的建设。

零售平台美团数据显示,今年1-11月,深圳入驻平台的即时零售商家同比增长53%,订单同比增长42%。其中,夫妻店增长最迅速,订单增长134%。夜间消费旺盛,今年1-11月,深圳夜间即时零售订单增长34.6%,电子数码订单增长高达9倍。

即时零售商家增长53%,全天候营业成常态

“订单快到时间了,请注意备货哦!”在宝安区西乡街道固兴社区的特零生活超市,美团接单的声音不断从机器中响起,订单密集时,每隔几秒就会响起一次。

超市老板陈瑜和店员一起忙着拣货、打包,骑电动车的外卖员络绎不绝地来到店里,取走包裹好的商品后陆续离开。

超市门店位于居民区内,从传统零售角度看,位置并不理想,但陈瑜并不在意。

在她看来,网上消费已经融入深圳市民的日常生活,“20年前买百货要去商超实体店,亲自挑选;10年前网上购物一键下单,3到5天送货上门;而今天,下单半小时收到骑手送上门的商品,享受24小时全天候服务。”

2021年3月,陈瑜的超市开始营业。超市主要是线上订单,雇了6名员工平时负责拣货。今年9月,该超市已经排到宝安区超市便利店人气榜第3名。

党的二十大报告提出,“着力扩大内需,增强消费对经济发展的基础性作用”。当前,深圳正在加速建设便民生活圈,通过多业态满足居民生活消费和品质消费。越来越多的特色超市,正在深圳的各个社区落地生根。

2021年11月,广东省政府办公厅印发《关于促进城市消费若干政策措施的通知》,提出要推进城市一刻钟便民生活圈建设,鼓励大型连锁企业拓展社区市场。

今年2月,深圳市商务局印发《深圳市关于加快建设国际消费中心城市的若干措施》(以下简称《措施》),提出要拓展民生服务消费新场景。

创新是深圳消费的核心动能。近年来,深圳发展新科技、融合新业态、打造新场景,使得本地零售业态更加繁荣,市民生活消费更便利,消费已成为深圳发展的新基础动能。

“深圳外来人口多,大部分人工作节奏快,基本没有太多时间去进行线下消费,许多人利用闲暇时间网上购物。”中国(深圳)综合开发研究院企业与市场研究中心主任赵圣慧表示。

零售平台美团数据显示,今年1-11月,深圳入驻平台的即时零售商家同比增长53%,订单增长42%。其中,夫妻店增长最迅速,商户数同比增长163%,订单增长134%。12月12日凌晨1点,在美团App上,多家超市显示“24小时营业”,或者接受预订。

夜间消费需求旺盛,电子数码订单激增9倍

夜间经济作为传统消费模式的外延,是衡量城市活力、居民生活质量和消费水平的重要指标。

今年3月发布的《措施》提到,深圳要依托商圈和景点,聚焦“夜游、夜购、夜娱、夜市、夜赏、夜品”,培育一批夜间消费新场景。深圳各区纷纷响应,如宝安、南山、福田、罗湖等出台一系列政策打造夜间经济消费品牌,营造高品质夜间消费环境。

近年来,随着深圳城市门店不断升级,实体零售业态逐渐发展出全渠道运营能力、全天候服务能力。深圳经济原先工业占比高,商业零售、三产占比小的形象正在改变。新业态、新模式和新场景,成为深圳消费活力增长的新能级。

零售平台美团数据显示,今年1-11月,南山京基百纳、观澜湖、锦绣江南等商圈夜间堂食订单增长10倍以上。休闲娱乐消费增长平稳,按摩店、KTV和洗浴中心是深圳人夜间最爱去的场所,游戏厅订单增速高达6倍。

除了出门吃夜宵,逛商场,不少消费者还会“外卖点一切”,满足夜间即时需求。

“夜间订单多,晚上6点到清晨7点的订单能占全天的70%。顾客多为下班回家的年轻人,嘴馋了想买点网红小零食。” 陈瑜的超市位于城中村,170平的面积装下了5000多种商品,服务附近7公里范围内的居民。

这些商品中,除了有商超常卖的零食生鲜,还有纸箱、泡泡纸、猫粮、一次性旅行用品等小众商品,解决了消费者“线下不知去哪买,电商下单来不及”的痛点。

“前几天晚上马桶堵了,不想下楼也不知道去哪,后来在美团外卖平台的超市里下单一个马桶吸,真是帮大忙了,看着小哥送来,感觉他就是个英雄!”市民方小姐表示,不止是餐饮外卖,五金类的小商品也可以送上门,包括药品和“跑腿”,互联网让生活更方便了。

据美团数据,今年1-11月,深圳夜间即时零售订单增长34.6%,电子数码订单增长高达9倍。前不久,深圳市民李先生耗时5分56秒,在美团上买到一台由无人机送达的iPhone14。这带动了不少消费者“外卖点数码产品”,充电线、转接头等订单最多。

据深圳市零售商业行业协会统计,深圳夜间消费网点已突破8万个,深圳每万人拥有夜间消费网点44个。深圳人的夜生活正在趋向多元、创新发展,夜赏、夜游、夜玩等新业态逐渐崛起,助力夜间经济规模不断扩大,释放出深圳强大的消费力。

业内人士认为,随着深圳本地零售供给提质增效,市民生活将越来越便利。与此同时,即时零售等新业态扎根落地,满足了市民全时段、全品类消费的需求,不但为城市消费注入活力,也为深圳国际消费中心城市建设带来底层动力。

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