于东来实地指导青海一家亲:联商学员分享学习感悟
4月17日,东来哥来到青海西宁一家亲进行实地指导,一同到场的联商学员也分享了加入联商东来商业研究院后的心得感悟。
以下为联商学员分享实录:
联商网庞总
东来哥是一个悟道的人,还是一个把企业做的这么好的人,东来学院从去年五月份开始建立,因为疫情我们在线上,后来陆陆续续的走过来,这十二家企业今天还有两家再走,今天走到了一家亲,后边还有新乐,说的是十二家企业,但其实是十三家,过程中东来哥把我们联商自己也调整了,我过去做联商网23年,也是不懂和迷茫,有一颗善良的心,就像是个好心的傻瓜,我们前边的17年都不赚钱,只是想为这个行业做一些贡献,但是不知道方法,只是赚点钱养活团队,整个超市行业其实面临着很大的压力,我们这些企业家做了这么多年越来越辛苦。但是在胖东来身上我发现了解法,这种解法在那么多区域的零售商都是一个很好的解法,把一个企业一直想盈利的道路上解脱出来,如何回归到作为一个企业的价值,和作为一个企业家的价值,自己成为一个美好的人、团队成为美好的团队、企业成为美好的企业,这个命题里哥得出的解法我就用两个字形容,就是“王道”。
我在湖畔念书的时候,有很多企业家传达的都是做大,要上市,但实际上千军万马难道只有一条道路吗?就像这个自然界一样,有大象有金鱼,有大树和小草,所以商业也一样,每一家企业无论大小都可以找到自己的美好之路,因为他们比的不是钱多和规模,因为他们比的是幸福和美好!
与王道对比就是霸道,就是竞争,王道是善良和真诚的道,古时候一个部落的领头人就是王,我们可以是一个小山头,不一定非要做珠峰,不同的人做不同的事情。
在这种道路上回到我们一家亲企业,昨天看的几家店也是非常震撼的,从我内心来讲一家亲是已经做出了自己的风格和特色,特别是生鲜,水准非常高,有很多的创新,就体现出了一家亲独特的理念,在卖场里为了顾客的利益、顾客的满意、顾客的开心,去进化、去进步、去迭代,但是一家亲在这条路上还有很长的路要走 。
一家亲这个名字很好,但这个家是小家是和我们的团队是一家人,可能大一点是和顾客成为一家人,更大是和世界、自然、宇宙成为一家人,我们有这样的真诚,这样的爱,把它放在我们的企业里边,在我们的顾客里边,在和任何与我们产生连接的地方,这是最大的一家亲!
所以今天我相信做幸福的一家亲,做幸福的一家人,有这样美好的理念我们走在一起,现在才真正的刚刚开始,因为我们才刚刚醒过来!
云南润兴万家周总
大家好,我来自云南,老家是浙江的,我叫周贤齐,公司是润兴万家,东来哥给我们带来了爱和幸福,从我们认识东来哥差不多快一年了,每次在哥的身上总是有学不完的东西,他真的是我们零售企业的一块宝,东来哥影响我们的真正的是一种理念、文化、智慧。
我也是第一次来到西宁,第一次走进一家亲,印象最深的就是生鲜,从陈列到品类,做的非常专业,很值得我们去学习,昨天贾总从早走到晚一直在分享,我也拍了很多照片,还总也是一直在生鲜这个行业做了二十年,也是喜欢这个行业,去研究这个专业,就像昨天在一家亲卖场看到云南的西瓜,我就拍给我们采购,人家西宁这么远还能进到我们本地的瓜,但在我们本地的卖场却没有,所以做任何事情还是要用专业去做,不专注一定是做不好的。
所以东来哥一直在说做事要喜欢,让团队轻松、开心,我跟着哥这一路走来,自己个人的感悟就是以前学习胖东来都是在学习表面,感觉商品好、服务好、环境好,后来通过联商网接触了东来哥以后,可能大家开始都是觉得跟着胖东来学习能让店开的更好开的更多,但是通过和哥慢慢接触多了以后,心就慢慢的净下来了,就是想让团队慢慢成长起来、轻松一点工作。
包括这次东来哥到我们那里的时候,我们每一个高管都能感受到企业的改变,因为只是想让大家工资多拿一点生活好一点,上班时间也减少了,以前他们都是只想着老板肯定是想多赚一点钱,但是我们真正用真诚对待他们的时候,那种力量是无法想象的,这就是利己利他,因为大家只有真正轻松了,才能净心的创造价值。
下午我们一家亲也进行了财务的调整,贾总也愿意拿出更大的利润分享给团队,所以我相信一家亲这个企业通过这种体制的改变,用不了几年的时间就能够成为西宁的典范!
因为东来哥真诚对待我们,这种无私的好让我们这十二家企业的老板感化了,所以东来哥身上有学不完的东西,希望一家亲的团队越来越开心、越来越幸福、越来越美好,谢谢大家!
东来哥
贤齐当初走出浙江,就像很多老板一样,希望生活能够过的更好,但是随着我们一年多的相处,不知不觉中也慢慢的让思想上有了更多的思考,也希望能在云南,在昆明这个地方成为一个真正有价值的企业,也去成就团队,造福更多的人,所以他的改变也是非常大的,他们以前工资非常低,这种跨越的涨幅不像我们一家亲,他们的涨幅到了快翻倍的情况,因为他们的经营还相对较弱,他是基本上拿出了所有的真诚!
就是因为这种初心,老板的思想发生了改变,团队也在改变,这种改变促进着我们的心往更加善良的方向进步,虽然刚开始变化的时候不适应,当你习惯了善,让善良持续的走下去的时候,用五年、十年,你这个企业、这个团队、这个老板一定是伟大的,因为你在做着一件伟大的事情!也感谢贤齐!
广东清远满家欢邓总
一家亲的家人们下午好!我来自广东清远,我们的公司是满家欢超市,昨天来到我们的门店,触动非常大,很多地方都做的很好,东来哥到我们门店的时候都是转了一圈就出来了,但是到了一家亲从头到尾一直在给我们讲,我从中也学习到了很多。
在跟着哥的这一年多,我学习到了很多,给大家分享一下,从我的工作和生活包括知道如何轻松和自由,没有像之前那样有压迫感,没有束缚了,知道怎么轻松的生活,还有哥一直强调的做企业一定要安全,企业发展安全是第一位,财务、消防等等都要规范好,还有照顾好身体,如果没有好身体,做企业毫无意义!原来我也是做什么都在店里,从了解这些理念以后就洒脱了,一定要学会放手,这样团队也能成长起来,无论何时我们都要不忘初心幸福和自由,希望我们一家亲以后能够越来越幸福、阳光、美好!谢谢大家!
东来哥
邓波还是很单纯,但是他们也在慢慢变化,从最初的生意人到企业家的方向转变,现在还是像孩子一样,就是因为他们的单纯所以落实的比较好,虽然专业上不足 但是对团队好,也让企业有了质的变化,所以这么多年来满家欢也是一直稳健的发展,虽然基础比较弱,但是随着这几家学院企业相互的帮助和关爱,随着学习能力的体现,我们的企业或大或小,一定会越来越幸福、越来越健康、越来越快乐、越来越美丽!
贾总和李玲你们两家企业还没有开始调整,可能还有忐忑,其他几家企业老板的变化可能是他们自己都无法想象的,所以我觉得这就是文化的力量,文化让我们成为一个健全的人,让我们的生活更加的稳健,让生命更加的稳定和圆润,因为有这样的状态让生命更加的健康、更加的充满活力、更加充满着热情和希望!
成都邻你张总
各位家人下午好,我是来自成都邻你张晓彬,是联商学员企业之中一家,所以我们都是一家人,我们有一个共同的信仰和方向是为了追求幸福和美好。这次来到西宁一路过来感受到非常的美好,一下飞机就到王总的海鲜酒店,首先是做了非常好的美食,还有我们一家亲的门店非常的震惊,店里非常的干净整洁,我们的生鲜做的特别好,也感受到我们所有的伙伴非常的满足、阳光,做事的时候非常的专注和真诚,包括贾总身上的这种善良、博爱和专业。包括我们各个模块的老总从过去农贸市场一步一步的走过来非常的踏实、敬意和不容易,非常多的美好说不完。
西宁这片土地太美了,不只是我们非常美丽的大自然,更重要的是我们有一群非常善良、质朴的伙伴,这种美让青海和西宁变得更加的幸福。
其实我们十二家没有走到一起的时候,一直在学胖东来,但是我们都是偷师学艺,都是从形式上和表面上去学,所以企业形象上多多少少都有胖东来的影子,特别是从去年以来东来联商学院的成立真正的让我们和哥走在一起了,听他的口传身授,我们才真正的找到方向,哥的思想像一个太阳是一道光照亮我们前进的方向,让我们知道要去到哪里,哥的思想是方法让我们充满着力量。
虽然每一家企业都不一样,就像我们邻你哥来了之后先给我们卸掉了包袱,也让很多企业存在的不合理方法,特别是对员工不尊重的事情都停掉了,真正的让员工能够轻松快乐下来,同时也为我们企业指明了方向。其实很短两三个月的时间整个企业的状态都发生了变化,心与心之间的距离一下拉的很近,这一次东来哥带着我们来给一家亲做调整,我相信调整之后也会让我们一家亲会更加坚定这种幸福和美好的道路,一定会成为一个非常伟大的企业,我们的原来也会变得越来越阳光,自信,越来越开心,自由和美好, 因为一家亲已经是一家相对比较幸福和美好的企业。
东来哥
晓彬总是那样的童真,那样的天真无邪,但是也像孩子一样对美好的这种憧憬,而且内在还有一种力量想去做一些有价值的事情,因为人生生命的旅程走到了做企业的这条道路上,本身就推着他希望让自己的企业做的更加的优秀,邻你超市在成都也是非常优秀的,但是这种优秀都源于这种热情,从优秀的背面去看的时候包括中国整个的零售业都一样,内在的专业还是非常弱的,刚才我也在讲中国的零售业可能95%从系统方面都不成熟,实际是百分之百没有任何一家企业是真正的成熟的,因为我们没有系统,有系统的像伊藤洋华堂,Costco,沃尔玛他们这些企业的系统真的是非常的优秀,但是他们的弱点在于他们的文化和体制在实际的工作结合方面还存在着很大的问题,事业方面像他们拥有先进技术的企业不能更好的释放出自己身上的能量,这也是他们需要去改变,我们这些企业要从他们身上看到这些美好的东西,让我们的企业像一个企业。
晓彬是调整企业太猛了,我们还没有走到成都的时候他自己就开始调整了,但是调整过头了,本身企业不赔钱结果分过了,但是从另一个侧面他这种坚定的决心、热情和对美好未来充满的希望,现在我们就把邻你存在的问题梳理好,从产品方面无论从胖东来、超市发、伊藤洋华堂、一家亲等其他成员从每家企业身上这种优秀的一面我们相互的学习, 进步,真正的为了民生的需求和美好展开我们的工作,目标只要清晰了方法还对,效率还快,还轻松,过程还充实幸福、美满!
感谢晓彬你的单纯让我们每一个人都回归到美丽的少年时代,你的勇敢、热情也影响着我们这群傻蛋,现在是14家傻蛋,不管怎么样,我们就有这种傻蛋的心想让自己过的美丽,想让自己过得纯真,想让自己过得快乐,想让我们团队的每一个人、每一位顾客和我们的社会都充满着快乐,有这样的心,只要坚定这样的目标走下去,从现在起的每一秒、每一分都是美好的,让这种美好的信念一直延续下去,谢谢晓彬!
为什么让贤齐、邓波、晓彬先分享呢?因为他们三个到我们一家亲是传播善良的侩子手,他们三个主持对我们一家亲的企业整个的梳理和调整,我们也为他们三个的这种真诚的付出表示感谢大家。下面我们再有请杭州氿悦里的宾克来分享,让你的智慧来点燃我们美好的生活,谢谢你!
杭州氿月里汪总
各位家人下午好,我是来自杭州氿悦里的汪宾克,今天是我第一次来到西北,因为我也是一个比较爱玩爱生活的人,但就是西北的青海、甘肃、新疆、西藏还没去,这次我也是带着一种美好的期待过来。这次来到一家亲感受很深,第一就是一家亲团队的热情、真诚、善良,还有一个到卖场看了以后,在西部这样一个地方一家亲提供给当地老百姓的东西这么丰富,西红柿都有8个品种,我觉得这一块一家亲体现出来了东来哥一直讲的要发自内心的喜欢,这非常值得我们去学习。第二讲一下我的感受,从开始做联商学院开始我都是一路跟随,第一个感受就是东来哥就像我们的老师一样,长辈一样一点一滴的带我们,第二个感受自己原来也很少接触到外界,更别说站在这个舞台上讲话,第一次见哥的时候我是身体发抖的,哥不断的给了我鼓励,这一年来我变得自信了很多,原来自己可能更多是不懂事,虽然我们的基础比较薄弱,第三个感受就是很多人问我你跟哥在一起一年来最大的收获是什么,我说我不能用很多言语表达出来,但是我可以举一个例子:就是一个楼梯,我们现在站在中间,很多培训机构或者大企业会给我们讲做强做大让我们往上走,哥是让我们下来一点稳一点,这就是把我的欲望变小了,原来特别是我们这种自己奋斗出来的都有一颗争强好胜的心,会为了面子、荣耀去做很多事情,最后不知不觉得也不知道怎么样摔下来了。
最后大家一定要学会爱自己,学会怎么样生活,这一点我觉得贾总太辛苦了,这一年来东来哥教会我们做企业不要太辛苦,太悲壮,做企业一定是有好的理念、科学的方法、先进的体制、专业的技能才能做好,学会边做边玩,慢慢的做,我觉得贾总这一块还是要跟着大部队不能急,我们一家亲从河南到这边来做企业也是为了要好好的生活,但是我们现在把工作好了,生活丢了,这一点希望贾总带着我们一家亲的团队首先要爱自己,不会生活怎么会幸福呢?因为我用在生活上,玩的上面更多,你是用在事业上更多了,我们两个相互帮忙,希望贾总能带着一家亲的团队到我们南方去感受那种秀美的风景,我们到大西北感受这种壮观的美!
东来哥
感谢宾克每次这种非常真诚、纯粹的分享,我们越来越感受到这种感情可能不无法用语言表达,就像我们刚开始接触的半年时间以来,我们从原来陌生的相识到今天我们哪怕是分开短短的一个月都感觉是非常的漫长,因为我们真的是那种难以割舍的感情,难以无法用语言形容的甜蜜,就是因为这种甜蜜我们感受到人生思考的这种变化,思考我们曾经走过的路和未来的路应该怎么走,思考着不止是我们企业家和家人应该怎么样的生活,更重要的是跟着我们的团队,甚至是还有我们的顾客,跟宾克接触这么多的事情我们更能感受到每一个老板都是这么有情有义,这个过程我们因此都掉泪,因为我们不想让跟着我们的任何一个人失落,所以我们承担这个责任,即便是我们委屈一点,艰难一点,但是我们还是更愿意去坚守着内心的这份善良,因为这份善良使我们不能拒绝的,不能放弃的,所以感谢宾克,感谢你的天真,善良,感谢你给我们带来的这种内心沉淀,也祝福你!下面请我们辽宁大石桥真实惠的赵总,人真的是语言表达不了,只能是从内心里感受我们的情感,感受对美好未来的这种寄托和期待。
大石桥真实惠赵总
我就是哥说的那种比较实在,不善于表达,不过也在不断的学习和勇敢起来,我也是东北人比较实在,所以传承东来哥的文化我没有什么好怕的,我也锻炼我的这种能力,让哥的文化和理念在东来能传播开,首先感谢一下东来哥和他的团队,我是在这些企业里面专业能力和核心竞争力最弱的企业,所以我们家基本上天天在和东来哥的团队在打电话,我说我们东北人讲义气,但是我这一生都没有碰到一个像东来哥这样的人,他和团队真的是无私的,都是非常真诚的告诉我,三年前我加入了很多的商业组织最终的目的就是想见到东来哥,只有这次联商网才见到了,我们到胖东来学习管吃、管住、想学什么随时来全是无私的。他们这个团队太好了,谢谢。
再一个我给大家讲一下学胖东来的变化和体会,我干了20多年了,我也是从市场做出来的,前期非常的辛苦,真的不容易,这些年我们也是不断学习胖东来,东来哥去了之后我们春节也放假了,但是好多人不敢放,因为销售得下好几百万,放完之后员工状态太好了,头两个月我们是33%的增长,本来想着不挣钱,最后还增长了,原来我们关了几家店,现在员工不走不回家怎么都得来工作,最近我电话老关机,因为很多人找我员工不愿意走了,变化也特别大,我们现在地级市的店工资涨到4500,县级市涨到4300,原来我是老怕哥给我们踢出去,前几天开会我给我们团队开会我们现在也开始实行休假了,所以我现在做不好,传承不好,我天天都在和团队说哥来的时候都告诉我们要做什么了,原来我们都是月底发工资,现在都变成5号、8号了。通过这段时间我们企业的变化比较大,现在我们的目标一个是年假的问题,一个是工资要达到5000,一个是净利率要达到2-4个点。
前几天看了一句话是舍得是看智慧,其实哥就是智慧的人,哥这样让我们做带来是快乐,员工轻松了,老板也轻松了,员工就会发自内心的喜欢,用心的工作。所以我现在也在努力,也在和员工们分享,老板都是善良的,是性情中人,还有一句话是成是败看坚持,很多人都在学习胖东来,但是我们要不是顾客上个卫生间洗手液没有了,要不就是免费的热水没有了,要不哪方面服务不到位,我们要共同把东来哥的理念传承好,传播好,这样我们的未来才能真正的幸福和快乐,谢谢大家!
东来哥
赵总别看他谦虚,还单纯还猛,东北人的这种坦诚、直爽和勇敢,其实无论他怎么表达,他还是背着这种沉甸甸的责任,想让他的团队幸福,走的更远,想让他的团队越来越甜蜜,无论怎样大家一定要明白,我们走的路是共同的路,不是东来哥的路,是我们联商学院,是我们所有的企业家,是我们的社会都去希望追寻的路,就像唐僧一样去寻找一种美好之路,所以我们要知道世界什么是最美好的文化,什么是最美好的理念,最美好的生活方式和做事方式,知道了这个目标我们就去学习、落实,我们自然就实现了。
我们做任何东西首先是自己喜欢,不要为东来哥干,不要为团队干,要自己先快乐,不要背这个责任,不要误解,东来哥希望我们每一个老板,包括我们全天下所有的人都能活出自己的个性,都能活出自己身上最美丽的一面,只有这样我们每个人都活的非常美丽,我们这个世界怎么会不美丽,不要背负太大的压力,轻松的来,也感谢你告诉我们更多的企业是我们拿的是最大的真诚给予了我们的团队,我们是纯粹的没有任何想法,特别是中层管理人员不要误读企业的改制,不要误读老板的愿望,我们有这个能力分享给我们的员工,是他们应该得到的东西,是我们有这个能力让他们过上美好的生活,不需要他们感恩,不需要他们回馈,如果让他们回馈我们是贪婪的,是不纯洁的,我们是有目的的,我们的爱是有条件的,这样的爱付出没有用,所以自然很纯粹付出的这种真诚让团队和员工慢慢的来,他们急,我们不能让他们急,所有的管理不是对上面负责,而是为下级负责,为下级做好服务,他们开心,团结了,专业能力提升了,快乐了,我们的企业怎么不会向好的方向进步呢?
当我们真心的去理解这样的做法是希望我们的企业更加的美好,而不是需要我们利益的增长,付出爱需要慢慢的沉淀,三个月、六个月、九个月、一年,我相信一个月团队会有改变,六个月顾客会有改变,一年顾客会有更大的改变,三年会有你想象不到的改变,因为你种下的是真诚的种子,因为你种下的是善良的种子,你拥有这种真诚去呵护、去浇灌、去栽培,不可能不开出美丽的、信任的花朵。感谢赵总,你也得走出去,像宾克一样。宾克记得当他们几个的老师,让自己放松,让团队也放松,真正的好好爱自己,你爱自己你的团队才敢放松,老板整天如果提得非常高,不要说用5年追上胖东来,用20年追上胖东来,那你不就轻松了吗?
要做适合自己的,就一定是最幸福的,也是最科学的,更是最好的。
我们是绿叶就做绿叶,是树枝就做树枝,是树根就做树根,是树干就做树干,做适合自己的,这样才能让自己最美的一面释放的淋漓尽致,释放的绚丽和多彩。
感谢赵总,下面请山东儒原的海黎,海黎是一个很有内涵的兄弟,年龄也比较小,也比较特殊,因为不是一代创业者,是二代,经历少,所以他承担这份责任的时候,背负了太多的压力,而且能让儒原这个企业还能持续地往更好的方向发展,虽然没有这种阅历,但是他有这份心,这份愿望,希望儒原向更好的方向去发展,让儒原这个团队更加的幸福。
虽然做企业的时间精力很少,但是他还是非常智慧的,因为他的这份承担,因为他的这份责任,因为他的这份奉献,因为他原来是已经工作,而且是在国有企业,在中国政法大学毕业的,原来是在北京工作的,因为家庭的原因,去接着这份重任,也感谢你受了很多的委屈,但是也感谢你的勇敢,因为你的勇敢让你走进了科学,让自己怎样的让自己的企业走向更加美好的方向,让你走进了这种真诚,感谢你的智慧会影响到更多的人,变得更加的勇敢。你身上有太多太多的智慧,太多太多的浪漫,太高太高的情怀,你自己分享,感谢你,谢谢你的勇敢。
山东东平儒原王总
谢谢大家,我是来自山东泰安的,在东平叫儒原实业王海黎,其实年龄也不小了, 85年的,零九年回到的东平,那时候也20多岁,说实话还是不懂事,年少轻狂,谁都不服气,因为相对来说在北京参加工作了,本身回到家里还是心里有落差。
3年内跟我北京的同事都没怎么联系过,那个年代,08、09年像我们这种小地方能够考到大城市里边,去上过学,大多数人还都是想留在这个城市里面。因为我是女婿回来还不太一样,父母这块其实内心就挺不接受这件事,觉得挺丢人的,那时候在中国做商业,虽然我没有创业,但是我能感觉得到,因为我的父亲是体制内的,当时他就说“你回来干什么?你知道这是个什么样的工作吗?这就不是人干的活,天天就得求人,天天就得巴结人,低三下四的去干这个活,你回来干嘛?在北京有个稳定的工作挺好。”当时家里接受不了,后来回来了,那时候老人也在说创始人是家里的一个父母,回来第一天就教育我说,企业做到这个程度了,钱财不重要,关键是能不能实现一些自己的价值,对这个社会做一些贡献,也说过人不能总想着去挣多少钱,说你追着钱走了,可能永远追不上他,就把人做好了,事做好了,可能钱就跟着你来了。
当时在北京上学也好,当公务员也好,没有听到过的一些东西,当时说实话一听很有道理,但是也不是说特别理解,而且一再说做生意一定要在小地方做生意,地方小的好处是都熟,办点事都方便;也有不好的地方,不能坑人,不能骗人,坑人一次、两次,时间长了都知道你坑人了,大家都不跟你玩了,你也就没生意可做了。所以一定要夹起尾巴做人,如履薄冰,战战兢兢。那时候真的讲了好多,那时候也年轻,好多事也都不懂,真是不成熟,听了也就听了,工作上说实话也没什么改变,学东西没学到多少东西。
其实老人也挺辛苦,他是那个64年的,14年的时候是49周岁,过完生日不到50岁就走了,其实那时候现在回过头来想,那时候不成熟,老人跟你说这些东西的时候,可能给老人带来的更多的是失望,因为可能讲的一些东西他并不认可,都是一些很虚无缥缈的东西,也不接地气。
也非常感谢东来哥,我是学院里边最后一个加入的,企业规模应该也是最小的,但是我是最幸运的,就像刚才这几个师兄弟讲的东来哥像兄弟一样,像父亲一样。我是最后一个进来的,可以说是被东来哥捡进来的,可以说是捡了一个学员,捡了一个兄弟。我感觉东来哥真的特别真诚,特别善良,真的就像父亲一样,在我心里其实就像是父亲捡了一个孩子,通过和东来哥的接触,每一次听东来哥都有不同的收获。再想想以前老人讲的,现在感觉很多东西都能听得懂了,而且很多东西能够听到心里去,能够发自内心的去往这个方面去做。真的就是特别感谢东来哥,感谢王总,感谢相民哥,感谢刚才那些师兄弟。
因为我很迷茫,所以很多企业可能跟我这个情况也差不多,其实像家里岳母从10年就不参加工作了,她其实是一个非常有大智慧的人,我们当时创业的时候,她是发挥了非常重要的作用,10年就照顾家了,后来就给我们看孩子,10 年以后就没再参与过公司的这些管理。从14年岳父去世之后,很多人都劝她说孩子太年轻了,得出来去接手这个企业,管理这个企业。当时岳母就说我自己的孩子我知道,我不用再出来了,我出来之后好多事也不方便,就让他们去锻炼,相当于跟媳妇两个人从14年开始去负责整个企业的经营管理。当时也非常感谢老人,也很信任我,16年媳妇生二胎,就也没再管这个企业的这些事,现在就是在看孩子。
企业从16年开始,通过我和大家的一些努力,反正现在也在干,但是很迷茫,就是看人家怎么干自己怎么干,其实团队也很优秀,这段时间反思过最大的感触是老板迷茫的时候,下边人其实也很痛苦。其实大家也都很敬业,整个团队也没有目标,也没有方向,没有找到自己,感觉就是失去自我。
人家开家店,咱也开,人家做促销活动,咱也做一下促销活动,永远没有自己的节奏,也没有自己的思路,就永远这么走下去了。这几年也开了不少店,但感觉整个团队,包括像前几天跟我们的团队高管交流的时候,我说其实感觉这几年也没沉淀下什么东西,就像个救火队员,今天有这个事就干个这事,明天有那个事干就干那个事,这一辈子忙忙碌碌,最终没有留下什么东西给这个团队、企业、社会。
所以认识哥之后,应该是从清远到昆明到成都,再到许昌的超市周大会,再到青海一家亲,每一次听哥讲都有不同的感受,而且昨天跟娜姐也聊了一会,感觉做企业我们为什么没有目标?为什么没有方向?为什么迷茫?因为我们没有信仰,当时就感觉没想过要信仰什么东西,感觉干个超市、干个商业,就在想就是我为什么去做这个企业,感觉反正回来了把这个企业接了,也没想着把它干到什么程度,只要能活着就行了。
我们这个企业还有一部分贷款,哥去了也都看了,就想着把这部分贷款还了,没什么负担了,可能以后就看看再怎么干,还贷款又想企业不挣钱,经营能力也很差,贷款也不太好还,就想着不行就再开店了,人家开了,你不开不就死了就又开店了,一直循环往复这么一个状态,一直这么迷茫。所以认识哥之后,现在整个团队比以前的状态要好很多。
其实我们是从12月份调整这个企业,其实时间还比较短,很多的东西的认知还需要很长的一段路要走,但是团队现在能有改变我能感觉得到,就像相民哥刚才说员工到你现在能主动给你打招呼,以前是没有的,当时我还一愣,都有点不习惯,当时从家里到办公室,看到一个员工,老远跟我打招呼,第二个员工也是老远跟我打招呼,以前看到员工大家相互之间各忙各的,相互之间也不怎么打招呼,这种改变其实对我来说也是一个很大的触动,每个企业家其实内心都是善良的,也都很真诚,也想把企业做好,但是像我可能缺的就是博爱,内心里面没有爱,没有发自内心的去关心你的员工,这是下一步要努力的一个方向。因为听大家讲这些创业的经历我也很有感触,确实没有过这种经历,跟基层员工接触的比较少,需要学的不是什么多高深的理念、技术、专业和知识,而是要学会怎么去爱自己的员工,学会怎么去真诚善良对待他们。
再谈一下这次到青海一家亲的感受,贾总真是特别善良,每次情到深处都是情不自禁流泪,包括看员工的精神状态对我来说也是非常大的触动,感觉咱们的团队是真好,自己回去之后还要努力,我们团队其实人也都很好,还是老板自己的原因,没有展现出领导力、老板的能力,让员工、团队没有这种激情、热情、氛围、爱,需要总结的东西还挺多,但还是要往轻松快的方向走了,我觉得只要跟着哥的理念坚定不移地前行,我们每家企业肯定会越来越好。
再一个来到青海之后,感觉哥讲的东西也越来越多了,哥的状态也特别好,包括青海这个地方如果没有哥,我可能一辈子都来不到青海这么美丽的地方,真的也特别感谢哥,没有和大自然想过这种亲密的接触。有时候看纪录片叫《人与自然》,其实听完哥讲之后就感觉,人与自然本身它是不对的,人是大自然的一部分,其实就是要融入到大自然天人合一的感觉,包括到了青海之后,我感觉哥现在上班的地方不在许昌,不在胖东来,是在离天、离大自然更近的地方。
昨天跟院长还讲,说肉眼看世界,皆是功名利禄,面子荣耀,天眼看世界皆是轻松快乐、幸福美好,可能离天更近的地方也是哥的思想所在的地方,因为哥的这种理念、人生、阅历、胸怀本身就是天人合一,离天越来越近,其实就是离最单纯最本质的东西越来越近了。不是每个人都能在人生中能够有幸经历到的,所以说哥是我们人生导师,最后还是谢谢各位,我作为小师弟,一定要努力学习,把更多的美好也带给我们的企业,带给我们当地更多的朋友,包括我们当地的消费者,谢谢大家。
东来哥
谢谢海黎,还是很有感触的,因为跟海黎认识只是短短两个月的时间,但是他很天真地跟随,我是到山东菏泽佳和调整,海黎是振军的朋友,就一直跟着,我就说抽一天的时间到他那企业去看看,了解了企业情况,跟他做了一些企业的调整。
其实我觉得还是你经历事情太少了,但你又是一个非常有责任的天性。你的企业按道理说是基础非常好的。但是因为你的经历少,有些方面感知的时候可能多少会有点弱,我想你更多的还是要放开自己,无论是泰安店的运营,或者是东平这些百货店的调整,包括整个企业财务方面的调整,不要背这个包袱,因为你不需要背这个包袱,财务有银行的贷款很正常,因为你的资产要远远大于你的贷款,所以这很正常。
最重要的事情怎么让自己能轻松下来。
轻松无非不挣钱不就轻松了,把挣的钱给下面分掉,大家愿意干,你不就轻松了嘛!我觉得你最大的心境还是责任,包括百货酒店的团队,他们的难舍难分,这跟宾客桐庐店一样,因为跟员工有感情了,这个好解决,要么就做下来,要么感觉实在没那个能力,就让亚朵、全季做就行了,把这个包袱放下去,包袱放下去一下子就轻松多了。
好一点你一直都这样的跟随,如果你还没有悟透给你分享的方法,陈强到时候你们监督一下,跟踪一下。你把当时我们进行调整的录音,整理的资料,让你们团队高管多看,按这个执行就行了。如果我忙完有时间了,再到你那边去看一下,你这个基础是非常好的,随便调一下就过去了,我觉得最重要的还是我们要把儒原这个企业能变得开始稳健,走向健康、美好。目前企业的经营也不错,门店也不错,企业规模又不大,这样就很好调整,感谢你为团队带来的阳光,带来的热情,带来的浪漫,感谢海黎。
因为你也把你最纯粹最单纯的一面奉献给大家,影响了我们每一个人都彼此的释放了每一个自己的这种童真、纯粹,谢谢你,放松自己。海黎往下落实的时候多少慢了一点,心狠一点,原来怎么调整的方法就落实,狠心落实,一年留200万够花了,其余的挣了以后就给大家分了,你的团队变化虽然现在还弱,但就是因为政策好,大家愿意干,你操心就会更少。让你企业的高管,将来有机会的时候,让他们多跟着我们兄弟企业、师兄师弟,到胖东来多交流。
总体相信儒原因你的善良,一定会越来越美丽,美丽的山东,好客的山东一定也因儒原而变得更加美丽。
下面我们就让丽水的曼达拉来为大家分享,这一个人是我们这些师兄弟当中也是很单纯,他单纯的很奔放,因为他老家不是我们这里的,他老家是南非的。所以希望陈强不单把这种美好的思想,美好的理念带给我们丽水的团队,丽水的老百姓,也把这份美好带到南非,带到加拿大,让更多的华人因好的理念而变得更加的美丽,更加的轻松,变得像绅士一样绽放着人性的光芒,变得更加的伟岸!
浙江丽水万家惠陈总
大家好,我是来自浙江丽水万家惠的,我本人其实是福建的,他们叫我曼德拉,跟一家亲其实我还是挺有缘分的,前四年的时候有一次参加一个三只眼看零售的时候就来过一家亲,那时候就跟贾总、刘总、郑总、华哥大家进行一些沟通,那时候给我的感觉,一家亲从贾总到团队都非常大气,那时候我们来学习,他是知无不言,想把所有的知识只要我们问了,或者说我们没问的,他都倾心相受,一点都没有保留,就怕我们对这些了解不透。原来我只是觉得,贾总很好,今天就像哥说的,贾总是超市企业最善良的一个老板,哥说的美好是可以传播的,我现在发觉上善良也是可以传播的,你看他的团队,刘总、郑总、杨总,甚至包括他的合作商我也都认识这些,蒋总、耿总、施总、谭总、李总现在都像一家亲的品质一样很善良,出去传播出去都是倾心相守,一点都不保留,就怕没把你教对,这个真的是很让人感动,很让人感觉非常温暖。
我今天是真的有点感动,因为也算是老朋友老兄弟聚在一起,哥把我们12家歪瓜裂枣真正的一个个变成这么美好,其实我们原来心里都还是比较不地道的,就像我原来跟哥汇报,原来参加这个实际上是想赚钱,每家都很想问钱,特别像贾总一家亲团队也是,有多少利润都给到团队,刚才贾总说,从1月份发起来,这个格局,这种心境真的让人佩服。
因为今天时间比较少,我就简短一点,有一点我还是希望说,就像哥说的首先我们要爱护好自己,才能爱护好这个企业、团队。贾总其实身体也不是很好,糖尿病。实际上一家亲的这些老板,还是真正的要爱护好自己,保证自己的身体健康才是真正的爱企业,因为大家都希望一家亲在企业能够长长久久的,能够始终的延续下去,大家还是凝聚在一起,不管他赚钱多跟少,企业规模大或小,希望团队一起,包括合作上都希望一起合作下去,前提就是要保证健康。如果老板都不健康,身体都不好了,这个团队就没主心骨了,其实不单单是你们的健康,关系到整个企业的健康跟安全,我还是希望几个老板你们还是要注意。
在经营上面,以前说别人家的孩子,他们这个经营上面也是别人家的企业,真的是叫做一家亲,我们跟他交流比较多,学习三四次了,他们确实又优秀、又专业、又努力,真正叫做别人这样的企业,但是健康安全哥说的第一位,还有一个是要释放贾总,但是我觉得这很快,我感觉贾总已经开始有点把天性释放出来了。其实我以前也是讲奋斗、讲努力的,现在你看我的脚都扭了,而且是上个月在迪吧跳舞扭了,下次贾总要是把腰扭在KTV唱歌唱扭了,那就真的领会到哥的这种理念跟文化了,谢谢。
东来哥
感谢陈强,确确实实他是我们这个队伍当中相对比较成熟的一员,领悟的也比较快,执行的也比较快,今天因为他考虑到这个时间大家已经这么长时间已经很累了,可能尽量的没有去表达那么多,他落实的比较好。我记得是在丽水那个晚上我们喝的天昏地暗那种热情,到后来跟他的人涨工资,下面的人是什么感受?不要涨了我们受不了,越涨我们压力越大,为什么呢?因为这种真诚我们愿意干,愿意合作,愿意去用自己的心去创造美好,去完善我们的企业,完善我们的经营,去真正地改变我们的习惯。
不只是让我们的嘴体现出关心顾客、关心员工,更重要的是用我们的行动,用我们的心来体现出对这份职业的热爱、承担,用我们的心来为我们的顾客,为我们的社会带来更多的幸福、价值,承担更多的责任心,行使我们从事这个职业的这种使命。
不管怎么样,我们这个团队当中各个方面形形色色的,就是因为我们的这种真诚和纯真,我们变得越来越纯粹,我们越变得越来越善良,我们变得越来越充满爱,我们也变得越来越欣赏自己和赞美自己。因为感觉我们格局变了,我们的品格变了,我们的情怀变了,我们变得越来越美了,越来越高尚了,越来越充满着激情和希望。感谢陈强,感谢在座的兄弟姐妹,包括没来的周山和振军,发自内心的感谢我们有这种缘分相识相处,让自己疯,让自己的团队疯,让更多人因为我们的改变而变得更加的真诚和美好。
下面请六安绿篮子的张总,因为这是一个无法表达的文质彬彬的就像唐伯虎一样的性格,让他为我们分享他的感受。
安徽六安绿篮子张总
一家亲的家人们、兄弟们大家好,今天各位兄弟分享了很多,其实我在下面也有一段话想和大家分享。为什么想分享?因为这快一年的时间,这些变化我想和大家分享。
学了胖东来的这些理念之后,很多人见到我问的最多句话,你学到了什么?你有什么变化?你本人有什么变化?企业带来了什么变化?我听到的最多的就是这个问题,我也一直在反思,就是学了胖东来最大的收获是什么?我一直在想,最大的收获是什么呢?
我最大的收获就是让我未来的日子过得更好。
我50多岁了,在认识哥之前,这个生日我过得有一点稀里糊涂的,真的很多美好的时光被浪费了。有这样一位哲学家说过:“青春不应该浪费在年轻人的身上。”我们的青春真被我们浪费了,没活明白,但是现在还不迟到,50多岁遇到了哥,让我未来的日子一天比一天好,让生命过得更轻松,知道如何去度过每一刻的时光。胖东来的文化里,有这样一句话,一开始我并不理解,现在慢慢对这句话越来越有感觉“每一个不曾起舞的日子,都是对生命的辜负”。人生最宝贵的就是100年,36000多天,就这么多时光,你浪费一天就少一天,如何把这个时光度过了,用什么样的状态如何去度过了,这个是最重要的。
我们以前不懂,在这个大的环境中迷失了,认为去追求成功有更多的财富,更多的社会地位、荣誉、责任。追求这些东西的过程中,并没有感觉到自己幸福快乐,感觉到美满,50多岁的时候走向了迷茫,我到底在追求什么呢?这些东西该有的都有了,但幸福并没有增加,是怎么回事,我不明白。通过跟哥的理念让我渐渐地悟透了这些东西,生命、生活到底追求的是什么?
我把这些学的理念也用在了企业方面,我实现我自己,我变了,我现在变得很轻松,不为企业所谓的这些目标,未来怎么样,背着包袱,背着压力,甚至焦虑,没有了,真正的放下了,不焦虑了,我用心去做,这个过程我用心了,结果怎么样不重要,所以我就放下了焦虑和压力。
现在团队最重要的是什么?
我们每个企业都树立了幸福的目标,做幸福的企业,当然一开始要把这些政策都调整好,因为我是第一家做的,走的相对时间比较久了,快一年了,在这方面的走过的过程积累的多一点,至于调了之后,如何把理念在企业里面往下落?
哥经常见到我们问的最多的一句话是,你的团队现在变化了没有?状态怎么样?一开始我们并不知道哥问的这个状态怎么样,其实并不是完全理解,这个状态并不是像我们以前理解的状态,团队像打了鸡血一样更去奋斗,他这个状态是团队最终是不是很轻松、很快乐的状态。
其实管理者最重要的职责之一,我觉得就是,领导者要创造一个快乐的工作环境,我们以前不懂,很傻,把团队搞得很焦虑不快乐,如何创造快乐的工作环境,是我们现在考核团队的第一指标,现在并不是你的标准怎么样、业绩有没有增加,第一指标一定是团队的状态,首先就是团队快不快乐,你自己快不快乐,这是我们考核团队的状态。
这个快乐如何去营造,其实哥在分享中已经讲到了,首先要创造快乐的环境,这个环境是硬件环境,要干净卫生,员工休息的地方,根据自己的条件量力而行的做好,让员工在这个环境中起码感觉到是舒服的,把所有的门店给整理一下,以前我们只注重卖场的环境,不注重员工休息的地方,现在我们都明白了,把后面的地方整理好,让员工有一个干净舒适的工作环境,这很重要。硬的环境有了,那就剩软的环境,那就是领导方法。
其实胖东来的文化里都有,尊重、信任、帮助、认可、鼓励,这五个词体现的是用爱领导,如何用爱去引导下属,真正的去关心他们的成长,用更科学、更好的方法领导他们。这个用爱领导在哥的团队身上看到了很多这样的方法,如何和团队干在一起,我们以前和团队很远,很少和身边的高管在一起玩,有很大的距离觉得不亲,觉得老板就要和员工拉开距离,有神秘感,这样我们团队很难打开心,很难有这种亲切感,现在我们回去就知道和团队经常在一起,在一起玩,将心打开,先打开了才叫一条心,我们以为的一条心,不是跟你一条心,他心里根本不在意,不跟你在一起,他跟你在一起不快乐。
我自己经常和身边的在一起玩,对店长、对带团队的这些领袖,我们跟上面的员工也要经常在一起去交流,去玩,去互动,现在团队看到他们的变化,他们懂得生活了。我们每周现在固定的有一天休息,他们就知道要不就和团队一起玩,要不带着家人和孩子,另一半和父母,现在天气好的时候都能看到他们分享的朋友圈,以前根本没有,就是工作,要不就是在家里待着,没有生活他怎么能幸福?所以团队的变化要让他如何变得快乐,懂得生活,这样的团队才是真正团队的变化,要一点点改变,他快乐才会喜欢,才会喜欢这份工作。
人的一生是离不开工作的,但是我们现在大多数人对工作并不是热爱,而是一种责任,他并不喜欢工作。为什么不喜欢工作?是因为我们没有创造一个好的工作氛围。一个人如果在工作中找不到乐趣,他不可能幸福,因为工作是在生命中很重要的一部分。那么如何让员工真正的喜欢工作,这太重要了,并不是我们以前的员工都讨厌工作,是我们没有创造一个好的工作氛围,所以这一步要让他喜欢上他所目前的工作,喜欢才会热爱,当他热爱了,才真正发自内心的用心,当他用心对待这份工作,他不可能干不好这份工作。
在胖东来,他们企业的员工和其他企业的员工并没有多大的不同,为什么他们做出来的结果不同?因为他们都是有这样一个节奏的,他让员工真正的快乐起来,喜欢上这份工作,把心净下来,他是用心去对待自己工作的。
作为一个领导者,不仅要创造快乐的工作的环境,更重要的是要把团队每一个人的潜力给激发出来。
人都要体现自身的价值,你如何让他在团队中把潜力给发挥出来,发挥得淋漓尽致,他才能信服,并且让他在这个工作的环境中找到成就,找到价值。他的工作是有价值的,让工作和意义画上等号,这样他才能真正的过上幸福的、有意义的生活。
哥的这套理念,我们一点点去落实,在工作中去践行,这个方法真的太好了。哥经常说胖东来这个理念真的太好了,一开始他说这个方法很简单,2 个小时我就给你解决了,其实真正的要去理解、去践行需要一个很长的过程,但最重要的是我们老板自身去理解,去相信这个理念,不断的去悟这个理念,多跟哥和胖东来的团队在一起交流去玩,其实玩的过程中就是在学习,在他们团队的身上学习,学了很多,学了之后你就对这个理念有更深的理解,理解了之后就在企业团队里面去践行它。
我逐渐的对这个方法有了感觉之后,就觉得很兴奋,虽然我的企业经营的成果和标准各方面做得很一般,但我现在心里根本没有压力,因为我知道这个方法怎么去用,所以只是时间的问题,或者快点,或者慢点,我大不了用 2 年,用 3 年,用 5 年,用 10 年,但这个过程本身就是快乐的,结果也是美好的,他这个理念就是这么美好。所以他能影响我们,不仅我们能够有一个好的结果,更重要的是他让我们这每一个生命的每一个时光和时刻,我们都能用很美好的、很快乐的心情去度过它,如何去对待生命,如何去过好每一天,如何去带好团队,如何对这个社会有更好的这种贡献,谢谢大家。
东来哥
下面我想还有三个人要分享,一个是相民,一个是红丽,一个是关娜。为什么要让他们三个分享?相民是参与者之一,也是联商网的组织者,关娜和红丽是胖东来团队联商学院的一份子,她们是一个践行者,初中毕业基础也非常弱,为什么这么弱的这种基础,她们能创造出我们难以想象的胖东来超市的这个现状,就是因为她们的真诚,她们的大爱,她们对信念的执着,她们的格局、她们的胸怀包括她们最美的心灵。感谢她们,也让她们受了很多委屈,因为很多企业都要找她们,她们会很累,但希望你们也爱护好自己,合理的安排好,让联商成员的企业到胖东来去的时候,像自己的家一样,也不影响你们的休息,不影响你们的工作,有专门的人来进行这种规划。在座的师兄师弟也分享给自己的团队,到胖东来了不要客气,就当自己的家,越是这样我们就越轻松,越客气我们会累,想要什么就要,想做什么就做,住了自己解决,玩了自己解决,吃了自己解决。工作了就是“三分胆,七分不要脸”,不要脸就是执着的精神,就是勇敢,这样的状态没有人不喜欢,越是这样就越轻松。
那么下面红丽上来给大家说说心里话,她是在胖东来超市负责卖场商品管理这一块的,还有一个景超是负责业务这块,商品的这种规划,他们是共同来做这件事情。就是因为我们都弱,所以胖东来做了双保险,用两个人的能量来完成这个任务。
胖东来团队的能力跟在座的相比可能比你们还弱的多,他们好的一面,是有坚强的意志和坚定的信念,就是这种信念,坚定了这种善良和大爱,坚定了这种美好,坚定了这种幸福的情感,他们一直充满了这种热情,带领他们的团队向更加美好的方向进步,不只是来造福这个团队,更重要的是为这个社会带来更加美好的希望,更加美好的能量。
胖东来超市红丽
我今天在这个会场上有一个特别幸福的一种感动,跟我们今天的这个主题很贴合。从 15 号的时候我们踏入青海,第一天下午的时候,哥在跟联商学员的其他师兄弟们在交流,然后关娜还有嫂子我们一起跟刘总在沟通。第一天沟通的时候,让我对这个青海一家亲有了一个基础的了解和认识,知道了贾总和刘总开始创业的一种艰辛的过程。刚才也提到,因为也是下午才知道那个刘总宫颈癌,可能是我身边的人,有很多这种生病的例子,所以当时跟她沟通的时候,我就特别能理解她,但是我还能从刘总身上看到她身上的轻松阳光,就是这种特别阳光的状态,让我很受感动。
这 5 年的时间,刘总说她自己生病了,老公哭,贾总哭,她唯独一个人没有掉泪,没有哭过,一直就是心态很轻松地在去面对人生当中给到的这种坎坷的经历,我觉得她承受了很多东西,她身上的这种状态、这种心路历程也是很值得我们去学习的。
今天在会场上听到贾总身体也是不好,当时其实让我头一天过来跟刘总沟通的时候,我说贾总你们两个合作多少年了?你们来青海创业有 20 多年了,从做菜市场开始,就是把自己现在的这种专业融入到我们现在卖场的这种实际经营的结果,我真的也是很感动,我看到我们的卖场也是很兴奋,真的也是想发自内心的谢谢你们,你们的善良,你们的包容和你们付出的辛苦的这种过程,我觉得我能感受得到,我也能看到我们将来的结果会越来越好。
第二天进卖场给我了也是一个很深的感受,看到了我们卖场做得很优秀的产品,虽然有不足,但是我觉得你们付出了很大的这种努力。我看到了我们的团队很有热情,很有创造力,也很用心,可能如果将来我们在方式方法上做一些科学的调整,我觉得我们的结果一定会非常的好。所以第一天我了解了我们企业一个大概的创业过程,第二天我看到了我们团队当中的凝聚力,我觉得我也是很欣慰的,我也是很开心的,我也是很幸福的。
今天上午,看到我们联商网的学员,看看我们一家亲的财务报表,了解了一个具体的财务状况的时候,我看到我们这些师兄弟们真的很用心的在帮助这个企业做调整,很用心的在分享自己身上很美好的这种经验,想着让企业更美好,让团队更美好。
为什么我今天一直在盯着幸福这两个字看,我也很认真的在听大家的分享,就是觉得这几年其实我和关娜,我们也是这 4 年跟着哥的这个历程当中,从刚开始的懵懵懂懂,然后到现在对信仰有了很坚定的认识、认知,我觉得我们身上很坚定的这一面,是让我今天从各位师兄弟的身上看到了,我们找到了同路人,找到了很多想传播践行这种文化理念,想传播美好,想传递这种幸福,带着大家让这个社会更美好,让人类更美好的这个信念。刚才关娜还在说,一说就哭,就是很不自觉的就想掉泪,因为看到大家都很真诚,内心当中真的是非常感动,在此我也想就是代表我自己,觉得能找到师兄弟这一群志同道合的人,再此谢谢大家。
其实今天想跟大家说的东西特别的多,刚才在下边的时候,我看关娜也在记了很多东西,我觉得她也是想分享,想跟大家伙分享很多东西,我这个人可能不太爱打草稿的人,就是临场发挥,今天就是想把自己的这种感受很真实的给大家分享一下,接下来让关娜更系统地跟大家分享一下她自己的感受,谢谢大家。
东来哥
谢谢红丽,因为心里太多的东西也不是这一会就能说完的,可能更多的是去落实,去践行,说句实在话我们还非常不成熟。但不管怎样,不要忘了我们的初心,快乐和幸福永远是第一位的,什么都可以不要,快乐不能不要,自由不能不要,幸福不能不要。希望你们今后在共同的交流当中,不要有压力,要更真诚,更纯粹,更简单。就像哥们一样,这样交流,这样相互的学习,为了社会的美好,为了自己的美好,为了家庭的美好,为了朋友的美好,为了企业的美好,为了顾客的美好。真正的让自己快快乐乐的,开开心心的来做出点事,不辜负我们生命美好的、珍贵的这种时光。
胖东来超市关娜
我也很激动,我打草稿不是因为自己有太多想分享的东西,我思维逻辑不清晰,害怕说的时间太长,因为今天大家已经坐这一天了,所以我就写下来,找几个重点的跟大家分享一下。
首先我想做一下自我介绍,我叫关娜,来自农村的一个小孩,今年已经 43 岁了,在胖东来这个企业干了 24 年,4 年之前其实是在胖东来前 20 年我都没有觉醒,后来我就觉得自己觉醒的太晚了,当我觉醒的那一刻之后,我才知道公司文化信仰的这种价值,我才知道了生命的价和意义,所以我也希望更多的人能够走到这一条路上。
因为觉醒的晚,到后来越来越理解大哥说的这些东西的时候,我内心就感觉,我说这一群人为什么都有一颗潮湿的心?我们跟哥出来这一次已经有一周的时间,每天早上坐上车,哥给我们讲一些东西,我就在后边抹眼泪,就是说到那个点就会不由自主地抹眼泪。今天看到我们联商的这些学员企业这些师兄弟们,他们也都有了一颗潮湿的心,然后内心就特别的激动。
其实这 24 年当中,从原来我也像大家一样觉得每天从早到晚在卖场工作就觉得是快乐,出去学习就是去看卖场,去看人家的商品,看人家的环境,回来赶快改,就觉得工作挺幸福的,一直以来就觉得出去玩可能自己的人也离不了自己,所以哥第一次带我们出去的时候,红丽我俩就在那哭,就觉得走了之后企业怎么办?后来第一次出去之后发现不是我们有多重要,是我们的方法不对,方法不对,然后你走的这个路就会离公司的企业就会越来越远。
在这 4 年的时间,哥一直在带着我们,教我们方法,教我们有了信仰,才明白了自己以前是多么的无知,这个过程从原来的责任,为什么说是责任,我相信大家现在也是因为责任,我原来作为一个店长的时候,我想把门店带好,我想让门店的数据好看一点,我想让员工的工资高一点,那时候更多的就是责任。
到现在慢慢的这 4 年的时间,有了信仰的时候,我发现自己开始慢慢的喜欢了,原来有责任的时候天天很辛苦,但是还没有一个好的结果,压力也很大。但是慢慢走到喜欢的路上,你会发现你管得多了,反而越来越轻松,你学会了去成就团队,当你学会成就团队的时候,你就会去放权,不然你会觉得永远自己是最重要的,所以大家就离不开这个工作。
在这个过程当中,我走过来的这条路也是你们未来可能要走的一条路,因为我是过来人,所以我就特别想把身上的这些经验分享给大家,以后有很多的机会我们会接触,会沟通,其实刚才大哥跟大家说不要客气,我今天还得在这里说,因为跟大家分享的这个过程我们很幸福,我们觉得是自己身上价值的一种体现。
所以前面的师兄弟们,你们也不要觉得跟我们在客气,也不要觉得不能跟关娜打电话,我这边都已经安排好了,你们去的所有企业我基本上是先给大家开一个会,我就是让他们思想先放轻松,具体的工作安排我下边有人我已经安排好了,哥也放心,大家也放心,我们不累的,并且我让去的这些学员企业,我也安排他们轮休,也让他们休息,我们休息他们也得休息,也不能从早到晚在卖场学习,你们都放心吧,这个没有问题。
第二点我想跟大家分享一下,作为我们联商的企业,我们来学习,那我们到底应该怎么做?首先在张兵哥那第一家企业,哥说你来他们这里带他们就像带你自己的门店一样就行,我当时还想,这么多门店还都不熟悉,体制都不一样,这怎么带?后来我就知道了,方法其实很简单,事还是你们要做,你们需要改变的是思想,因为这个事做着很简单。其实胖东来好的就是他的文化和体制,根本不是他的专业能力,我们这些人差得远。就是哥不说我们也知道,有时候得个一分都觉得,挺愧对这一分的,所以我们这一群笨蛋都能做到,我相信你们其实有很多人比我们好,你们的专业能力还比我们强,你们肯定也可以做到。你们缺的可能就是一个思想的改变,一个体制,一个对文化的理解,如果有了这些,我相信会有更多的企业,越来越多的人走在这条路上。
虽然刚才哥说我们有 3- 5 年的时间,但是我现在还是要说,因为每一次去到胖东来学习的这些管理层,我都要让他们慢下来,我说我们有 3 -5 年的时间,我们从生存到生活到有信仰可能不止3、5年,可能要 20 年,那你们就不能着急,所以说胖东来所有的这些体制标准我都不让他们全部照搬,日常管理胖东来考的可能比较多,我们有 300 条,你最多能挑 30 条,多了不允许,多了你们就会走偏。
不能忘记我们的初心,我们的初心是像我们写的一样,要做一家幸福的企业。如果我们要做一家幸福的企业,那我们永远要记得我们所有的考核、所有的标准、所有的服务、所有的制度都要围绕人来做。刚才像张兵哥说所有的考核,我们如果没有一个快乐的团队,如果我们忘了我们的初心,那么我们接下来的学习就一定会走偏,因为他们是活生生的例子,在这个过程当中怕他们走偏,我基本上隔一段时间就会打电话问问他们,看他们考核了哪些,如果哪些是不符合的,我就让他们停止,不让他们去做,因为太快了,然后人就会有负担,会有压力,又违背了我们的这个初心。
所以其实做事情很简单,哥也说了很多次,我们只要围绕着尊重,围绕着信任、认可、鼓励、帮助,去带我们的团队,首先成就我们自己的价值,然后成就我们的团队,从而就能够让这个社会更美好。当我们所有人有了让社会更美好的愿望,那么还有什么放不下的呢?好,谢谢大家。
东来哥
好,越来越会表达了。下面让亚丹上来和大家分享,因为她还不成熟,来的时间比较短,但是悟性还是可以,本性上也可以,她目前正在做胖东来的文化,借着这个机会多少跟大家分享一下,锻炼一下。
胖东来超市亚丹
其实像这样的场合我是第一次,刚才在下面的时候听到大家讲了太多太多关于文化理念的东西,因为我是做文化的,所以我对这条路是非常清楚的。昨天跟海黎哥在聊天,我说其实大家不用对我们这么客气,是因为有你们在,有更多的人去理解、去懂得了好的文化,更多的去往真正的生活的道路上去走,这也是我们的心愿,当看到大家更开心,我们也是很幸福的!
做幸福的一家亲,其实幸福这个词儿之前的时候我们会有一个幸福的标准,不是你说自己幸福就是真正的幸福了!就像独立的人格一样、很多人还不懂什么是人格独立!
在胖东来的文化理念当中,我们有一个愿景,是培养健全的人格,成就阳光个性的生命!那么刚才在下面、我就在思考什么叫健全的人格?先给大家分享一下,第一条叫做有信仰;第二条叫做有博爱之心;第三条叫做有独立的人格;第四条是爱自己。刚才大家很多人都讲了,我们首先要爱自己,因为你只有真正的懂得了爱,然后真正的懂得成就自己,真正的让自己活得独一无二,活得自信,活得勇敢,然后我们才能去给大家分享力量。那么第五个叫做真诚、善良、勇敢、正义;第六个叫思想自由,尊重自由;第七叫懂得节制;第八叫拥抱苦难;第九叫终身学习;第十叫享受生命和享受幸福。
其实昨天的时候我们去那个寺里面,大哥当时就在掉眼泪,控制不住情绪的流泪……他说你们现在可能还没到达这种地步,当有一天你们到了可能就明白了!这是信仰的力量!其实这两天动不动的就想掉眼泪,然后包括今天看到大家在上面讲的时候也一直在下面抹眼泪,因为在一个与你的信仰不同的这种文化环境中,你要去走一条特别的路、其实是很艰难的,但是也特别有意义。因为越是艰难的地方、风景越绮丽!
其实内心里真的有好多话要说,我知道刚才红丽姐上来之后,她也有很多话要给大家讲,可能一时之间就说不完。在各家企业到许昌去交流的时候,目前更多的可能是去找标准,找如何做好服务,还有体制方面的调整,然后也偶尔会有人去到我的办公室找我聊文化!我给大家说的最多的是,你们不要着急,现在大家先健康轻松了最重要!关于细致的文化标准、我可能在未来的一年或者两年时内的前方等你们……那时候更成熟!
大哥也一直在跟我讲,做文化你不要太着急,因为要改变人的思想是一件很漫长的事情,要改变人的这种惯性的思维,还有我们身上的这种奴性也好,或者是劣根性也好,其实我们是需要付出很多的。但是同时在做这个事情的过程当中,你会体会到这种价值,你会体会到源自于生命深处的这种愉悦和幸福!
其实张兵哥每一次在分享他的这种感受和经历的时候、都能够看到他的持续进步和成长!包括他刚才说到每一个不曾起舞的日子都是对生命的辜负。其实我们把这句话写出来,是想让大家真正的懂得生命的意义和价值,当你懂得的时候,你就真的觉得每一天都是如此的宝贵,每一天也都是这么的浪漫!我们应该让我们的生命中充满诗情、充满浪漫,让我们的生活中有花有鸟,有山有水……就像出去的时候,我们亲近自然,那个时候就感觉也许我们就是这个大自然中最纯真的、最纯粹的!我们是自然之子一样,是大自然的孩子,也是这个宇宙的孩子。所以说当我们越来越去思考人生的终极意义的时候,也许我们就走上了一条生命的道路,一条幸福的道路!谢谢大家!
东来哥
谢谢亚丹,她还是年轻,对胖东来的文化虽然是梳理的工作,但是内心的理解差距还是很大。你要知道真正胖东来的文化没有那么复杂,忘记你的这种传统的习惯,包括对美的审视、对艺术的审视、对生活的审视,真正的让我们更纯粹、更简单。
就像幸福,一般我们的传统习惯,是要去追求幸福。真正的思维,人就应该幸福的生活,为什么要去追求幸福?所以说我们用科学的这种思维,其实亚丹确实也做了很多的梳理工作,可能第一次上台分享还是比较的激动,但是她对胖东来文化的理解还是很深的,我相信在未来这种文化的整理和分享当中,更多的是简单。
就像世界上最优秀国家他们的法律一样,他们的法律倡导的是怎么围绕着人性,怎么围绕着尊严,围绕着自由,围绕着人格来建立的,这些法律的标准,包括还有道德标准都是围绕着为了服务于人性这种基础、原则展开的。相信随着你工作时间的这种增长,随着你的感悟的增长,关娜也多跟她分享,尽力的让自己变得真正的走到一种美好的、智慧的、伟大的、博爱的、充满光的这种道路上。
联商网程总
谢谢东来哥。今天的分享呢,其实是我上周有了一次新的感悟,所我觉得这次分享可能是我过去的,在每一次兄弟的分享那里,最让我舒畅的一次分享。
我跟贾总认识,其实是有一天在张明辉老师的朋友圈里看到了关于一家亲的文章,后来我找他要了贾总的手机号码。那天给贾总打电话是在我家的阳台上,因为他是商丘人,我老家是山东菏泽,这两个地方是挨得特别近,所以那天我还是用老家话跟他沟通的,如果贾总记得那天沟通场景的话,他会说:“你到了杭州你说话怎么不用普通话?”我知道我普通话说的不好,但是我觉得用老家话沟通会非常亲切。后来包括2021年那次在许昌开东来哥的思想会。
我知道自己普通话不好,用家乡话会比较亲切,包括2021年在许昌开东来私享会的时候,贾总一直都在学习胖东来,到后来对贾总的认知一步步加深,到进入联商东来学院这个团队,他说“当你做一个好人的时候,你的身边都会是贵人”这是我和贾总相处的感悟。
联商作为这个活动的牵头者,同时也是学员单位,包括我们庞总对于胖东来的理念方面真的非常虔诚,过去我们联商在媒体行业中,在没有调整之前已经很高了,但是哥给我们又调整了以后,全年的利润都分完,每个人工资平均加了百分之七十,去年我们联商最底层的员工也加了百分之八十以上,庞总是最大的股东,17年都没有分过,因为这种理念一下全分了,连董事的工作都没做,但是庞总顶住了这个压力。
我们这个行业有一种叫车马费,这是从国外传回来的,就是参加采访和活动是要包红包的,所以有时候记者的车马费比工资还要高,但是庞总坚定东来哥的理念,把这一块全部砍掉了,所以在这个行业中,联商建设美好之路是做了很多同行业不能理解的事情,我们能力很小,但是会尽自己最大的努力去做,原来庞总还有个公司叫天使湾,其实过去我一直都质疑天使湾才是他的“亲儿子”从来没有管过我们,只有开会的时候上去讲个话,过年时候见一面,现在他每周四都会来公司办公,从编辑部的选题到内容,到市场部这些整个的运营都在辅助,而且每次来还会检查我们的工作环境是否干净整洁,谁桌子上的花草该修剪了他都亲自帮忙,他在用行动教育、引导着我们,所以这种真诚和关爱,我们的员工们也发生着大的变化,原来我们的保洁员工一小时70,后来我们调到每小时150元的工资,因为办公室不大,每次他们的工作时间就是一到两个小时。
我的内心世界也在发生着变化,因为联商本身就是一个会员制的媒体平台,就像我们每家店去服务我们的客户一样,如果我们有服务没有做好,可能第二年这个客户就流失了,这种损失不是即刻显现的,同样如果我们做了一件很好的事情结果也不会很快显现,比如庞总给我订了任务指标,我去夸大我们的服务能力,眼前或许可以收益,但是不长久,这是对他人的伤害,用不了三年这个市场就没有了,整个社会都会知道我们不靠谱。
因为我是联商的副总,等于就是领着在前线打仗的将军,将军有很多赞美但是也有很多批评,很多时候这些批评的声音是在困扰着我的,比如现在的企业很多时候需要个性的服务,有的需求是在我的能力范围内完成不了的,无法满足的时候就会得到批判声和不理解,这种状态非常影响我的心情,很需要家人的陪伴,在工作的十多年中一直和我的老婆两地分居,感谢庞总和王总帮我在杭州安了家,有了自己的房子解决了老婆和孩子的户口和上学问题,从去年跟着东来哥以后,欲望一直在慢慢的减少,这种心理和身体真心是相互关联的,比如我二月份体检,原来甘油三酯和血压,这次都正常了,就发现自己轻松了一切都会慢慢变好。
包括家里人到杭州这边都不太适应,孩子学校的不适应,老婆气候的不适应,身体和皮肤都不舒服,但是她比我还更加理解哥的理念,她还安慰我,让我压力不要太大,只要做好自己就可以了。
在过去的工作中,我一直都是尽全力、用真心,就像我们这次联商活动的主题美好之路,包括我们在座的家人,只要我们做好自己,做到真实,离通往美好之路就会越来越近,并不是说增加工资什么都不做就可以了,而是尽自己最大的努力在工作中成长和学习,我给自己增加了八个字的信念,第一个就是卸下包袱,第二个就是自由快乐,所以今天下午还让东来哥在那本美好之路的书上给我签字,然后他给写了三个字“不要脸”,我觉得不要脸就是一种真正的放下,谢谢大家!
东来哥
都很激动,因为激动可能心里的话就越来越多,也想表达,确实今天大家很累,但是我还是觉得这次机会非常的宝贵,因为是自己一家人在分享,这也不是随随便便我们都能经历的。
也非常期望着我们在座的每一个兄弟姐妹,每一个老板,我们发自内心的,去用心聆听,去感受,去记录,去感受这次会议,这次交流,这次会议的录音就永远记得,将来当你困惑的时候你就听。因为每一次听一定是美好的,因为是从心里面流淌出来的,他是真诚的,他是善良的,他是无私的,他是对美好的这种期盼。
这样的分享可能有的人一生也就这样一次,因为这是精神的分享,思想的分享,觉醒的分享,这样的分享是要帮助更多的人打开我们的幸福之门,希望更多的人能走向幸福、懂得幸福、创造幸福、感受幸福、传播幸福。因为这样一种方法,让自己的人生,让自己的家庭,让自己的事业越来越清晰,越来越圆润,越来越舒服,越来越能感知到生命的热情和美好。
发表评论
登录 | 注册
VIP专享频道热文推荐: