从卖货到经营生活方式,QIQIMI亲亲美升级2.0
从“以货为场”到“以人为场”,从“售卖家居百货”到“经营家居生活方式”,QIQIMI亲亲美正在与全国商超伙伴联手打造一个又一个“QIQIMI2.0品质生活店”。
5月18日,以“携手新生,赢接未来”为主题的QIQIMI2.0品牌发布会·哈尔滨站在北国冰城召开,本次发布会由浙江清清美家居用品有限公司主办。QIQIMI亲亲美品牌核心团队和广大合作伙伴齐聚哈尔滨,共商家百行业未来,解锁商超零售增长。
市场总是在以一如既往的变化,考验着百货人。随着家居百货进入年轻化零售时代,强调个性化需求的Z世代崛起。单纯的商品消费已不足以吸引新一代的用户到场商超门店,用户的关注点开始从商品消费向场景消费、体验消费、生活方式消费转变。消费需求的升级,对零售终端的形象、运营、营销提出了更高要求,传统商超面临增长难题。
破局的根本在于转变思路!此次QIQIMI2.0品牌发布会亮相哈尔滨,以品牌焕新升级和“品质生活家”姿态 为商超伙伴业务增长赋能助力。
数字驱动,感知用户生活需求
家居百货是与人们生活息息相关的行业,其产品研发要时刻立足用户需求。
为此,QIQIMI2.0 搭建品牌大数据分析平台,以大数据赋予家百零售传统模式所不具备的强大感知力,通过对用户生活喜好、习惯的洞察来指导研发,让产品迭代更加契合用户生活需求的变化。同时,为满足现代人多元、个性化的家居生活需求,QIQIMI2.0 构建起全品类产品矩阵,在货架上为消费用户提供精且全的商品。不仅满足了消费者的日常品质生活及便捷补给,更能够助力商超构建家百消费生活圈,提升销售连带、赢得稳定且长久的客流。
设计产品,更设计生活解决方案
产品创新力是一个品牌的核心竞争力,好的产品直接关系着商超终端的销售表现。而QIQIMI2.0不仅致力于设计好产品,更是用户生活解决方案的提供者。
QIQIMI2.0的产品迭代革新,基于自身对主流消费群体需求及痛点的洞察。研发团队以此创建出5S设计理念,并于去年搭建起CMF团队及实验室。其目的不止是在颜值、功能、体验等多维度上去塑造产品,更是通过产品的统一调性构建QIQIMI2.0所倡导的精致、愉悦的生活方式及态度,从而帮助传统商超实现与年轻用户的高效沟通,即从以往单纯的“货品沟通” 向更高的 “生活方式沟通”进行升级转变。
搭建生活化场景,升级用户体验
当下,不少商超还是“以货为场”的传统零售逻辑,仅通过展示货架上的商品来吸引用户来做出购买决策。其门店老旧、形象落后,逛店的体验也差。
QIQIMI亲亲美一改传统商超“以货为场”的特点,对门店形象、品牌视觉进行全面升级。在QIQIMI2.0的环境里,商超不是单纯地进行货品展示,而是将有文化感、情景感的插画、人物融入到产品图案、包装、陈列之上,以此来打造门店生活化的场景,增进用户逛店的消费体验。在发布会现场,户外露营、太空等情景化的陈列,正代表着QIQIMI亲亲美未来个性化生活空间的方向。
趣味故事,传达2.0生活美学
新时代的家居百货,建立年轻消费者的品牌心智是致胜的关键,而品牌对品质感生活理念的引领和传达尤为重要。
在生活理念的传达上,QIQIMI2.0以庄园故事为背景,结合产品属性创作了对应的IP人物形象。通过趣味性的品牌故事和IP人物,将QIQIMI亲亲美所倡导的生活理念生动化地传达给消费者,形成了品牌特有的“QIQIMI生活美学”。超越了以往产品卖点向用户的单向灌输,“QIQIMI生活美学”所营造出的生活方式,能够让消费者对品牌文化产生强烈的归属感、认同感,从而帮助商超留住回头客。
精细运营,塑造品质生活店
“好的家居百货店不仅是一家门店,更是消费用户生活方式的体验场所。”发布会现场,QIQIMI亲亲美营销负责人李总说道。
传统超市的增长基于商品、货品来驱动,而QIQIMI2.0更多是通过为用户建立的品质生活方式来驱动。在升级后的运营模式中,QIQIMI2.0以大数据洞察用户需求,开发畅销爆品,助力商超高周转;以线上线下统一定价,减少用户比价;以情景化形象设计,优化用户逛店体验,延长顾客停留时间;以一站式开店服务,减少商超的后顾之忧。去年底开始,QIQIMI2.0品质生活店在全国各区域落地生根,结出了数百家门店的成果,以用户为中心的运营模式,受到了众多合作伙伴的认可。
从顾客需求和价值出发,将“货品卖场”转变成“生活买场”。QIQIMI2.0的升级革新,重构了家居百货的模式,也为广大家百商超带来了新的增长思路。通过“QIQIMI生活美学体验”向用户展示品牌性格,QIQIMI2.0以此赢得了更多消费者的忠诚度和粘性,这也将是QIQIMI亲亲美和合作商们携手创造下一个成果的起点。
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