怒怼网友,李佳琦的道歉,网友不买账
来源/亿欧网
撰文/飞飞
在一场带货直播中,知名美妆博主李佳琦带货一款花西子眉笔,直播间有网友质疑“花西子的眉笔越来越贵了”。
面对网友质疑,李佳琦不仅没有正确理解网友的表述,反而力挺花西子,怒怼网友:“不要乱说,眉笔一直79元,国货很难的。有时候找找自己原因,这么多年工资涨没涨,有没有认真工作?”
此言一出,李佳琦迅速登上微博热搜,引发网友广泛热议。迫于舆论压力,9月11日凌晨,李佳琦在微博公开发文道歉称,“诚恳接受大家的批评”。
可事实上,李佳琦言论中透露出的傲慢,以至于充满“何不吃肉糜”的意味,真能消除网友们的心头质疑吗?网络上有个评论点赞很高,或许能说明网友们的态度:“你挣着普通人的钱,到头来嘲讽普通人贫穷。”
01
李佳琦直播带货,翻车了
伴随着以抖音、快手为代表的短视频平台的兴起,在快抖平台到处可见直播带货的博主和达人,通过在直播间购物越来越成为人们购物的主要方式,这也由此产生了一大批通过直播带货的博主。
在这波大潮中,李佳琦得以崛起成为头部带货博主,网络上到处可见李佳琦“口红一哥”的赞誉。回头看李佳琦的成功,原因不仅在于直播带货的风口和红利,他的成功也离不开个人的努力,此前李佳琦一年可以直播近400场,每天风雨无阻坚持直播,从不轻易下播。
但要知道,这并不是能让他在直播间语气傲慢的资本。9月10日,在直播间李佳琦介绍79元一支的花西子眉笔时,李佳琦一反常态,面对网友“越来越贵了”的疑问,李佳琦力挺花西子,他直接反问“哪里贵了?这么多年都是这个价格,不要睁着眼睛乱说,国货品牌很难的。”
如果说这些话还不足以显示李佳琦身份的转变,依然能勉强让人们接受,那么下面一句则彻底暴露了李佳琦的傲慢,随后,李佳琦又公开反问“有的时候找找自己原因,这么多年了工资涨没涨,有没有认真工作?”
此言一出,李佳琦迅速站上风口浪尖,遭到大量网友的批评。要知道,网友们为什么要进入直播间?为什么会选择网上购物?根本原因就是要购买价格低一些的好货,而如今却遭到这种批评,言谈之中透露着傲慢。
2021年“双11”狂欢节,李佳琦直播间累计交易额突破106亿元,如果按佣金计算,李佳琦赚得盆满钵满,与李佳琦比财力,恐怕放眼全国也没有多少人能比得上李佳琦,但需要指出的是,李佳琦凭什么能实现如此高额的成交额?如果没有数以万计的消费者的支持,李佳琦还能火吗?
身为当红头部博主,不能一边享受着来自消费者的支持,一边再批评消费者购买力低下,这种博主不会走的长远。
02
紧急道歉,但网友怒火难消
受到舆论反噬后,9月11日凌晨,李佳琦在个人微博公开致歉,称“让大家失望了,在看这条微博的所有人,对不起。”
“我刚刚结束今天的工作,昨天我在直播间回应产品评论时,说了些不恰当、让大家不舒服的话。”李佳琦道歉称,“我本就是一个彩妆柜台销售员,深知大家的工作都是辛苦和不容易的。我说的话辜负了你们的期望,真的很抱歉。”
除了这些道歉的表述,李佳琦也自称进行了反思,“今天工作的时候我也一直在反思,在回想,如果我是评论里的那位女生,会多失望啊。”并声称要服务好所有的消费者,“我也希望一直保持最好的状态陪伴大家,我会认真倾听大家的建议,用心服务好所有的消费者。”
尽管李佳琦在个人微博公开道歉,多次称“诚恳接受大家的批评”,但似乎网友们并不买账,与李佳琦言论相关的词条冲上微博热搜,引发大量讨论。
其实就这件事来看,李佳琦力挺花西子并无太大问题,毕竟作为博主要为带货品牌发声,只有消费者买的多,品牌才能销量高、自己的佣金也会高。但李佳琦言论的问题,错就错在最后一句,“这么多年了工资涨没涨,要找自己的问题,有没有认真工作。”这句话明显透露着傲慢。
消费者质疑商品的价格,这是消费者的权利,李佳琦作为带货博主,完全可以从价格、原材料、工艺等角度,去解释为何花西子价格比较昂贵,而不应该直接批评消费者“工资涨没涨,反问有没有认真工作”。
要知道,李佳琦这种表述,不仅仅牵涉到消费者是否购买一事,还涉及到当前的就业现状,以及长期以来工薪阶层的薪酬待遇问题。如今就业形势异常严峻,年轻人失业率居高不下,找到合适工作已经十分困难。
在这种情况下,收入减少是常有的事,再者即使是正常工作的人,对薪酬各项待遇也未必满意,正如网友们所评论那样,“认真工作了就会涨工资?”
当然,这些都是网友们对李佳琦言论的回应,可以看到,作为一个专业带货博主,李佳琦应该去解释为何花西子的产品这么贵,而不应该站在品牌商的解读,不分缘由直接抨击消费者的消费能力。
03
花西子崛起,李佳琦功不可没
围绕这次争议的主角还有花西子,花西子是知名国货美妆品牌,成立短短六年已经迅速成为国内美妆头部品牌,目前,花西子产品在日本、美国等海外市场销量较好,通过电商渠道,销售面可覆盖100多个国家和地区。
回顾花西子的崛起过程,可以说李佳琦的推动功不可没。2018年,花西子销售渠道遇到一定困难,这是花西子寻求与李佳琦合作,通过进入线上直播间打开销路。
李佳琦也不负众望,通过在直播间力挺花西子,助力花西子散粉成为了全网销量首位。2022年“双11”,在天猫彩妆TOP10榜单中,花西子位列全网第一,GMV达到3.5亿元。
李佳琦的助力作用非常明显,在进入直播间一年后,2019年“双11”购物节时,花西子的销售量就达到了70万盒。数据显示,2019年“双11”当天,花西子GMV达2.2亿元。
另据天猫数据,“双11”前后,李佳琦直播间的贡献占花西子总流量的近80%,有超64%的成交额来自其直播间。由此便不难看出,在花西子成为国货之光的过程中,李佳琦发挥了巨大的助力作用。
在这个过程中,李佳琦本人也赚得盆满钵满,2019年时李佳琦曾表示,每个月收入已经达到了七位数,如今又经过几年发展,收入应该在持续上涨,毕竟李佳琦“本人很认真工作”。
但要知道,无论多么知名的博主,其收入都来自于广大消费者,一旦消费者不认可了,恐怕也就意味着直播生涯接近尾声了。
参考资料:
1.《李佳琦为直播间争议言论致歉:深知大家工作辛苦和不容》.澎湃新闻.
2.《一夜掉粉63万!带货怼网友后,李佳琦还能和花西子“双向奔赴”吗》.上游新闻.
3.《李佳琦问你有没有认真工作》.让我说.
发表评论
登录 | 注册
VIP专享频道热文推荐: