6月21日，东来哥来到丽水万家惠进行实地指导，为万家惠管理层和联商东来商业研究院的学员企业做了一次深入分享，并根据企业的实际经营情况，给出了合理的调改建议。

以下是东来哥分享全文：

今天陈强不在，但我们就是一家人，不用那么客气，昨天到我们的店去看了一下，感触还是挺深的，最重要的是你们团队整体的状态，比卖场更有感觉，从你们身上能看到生活的美好的一面，也能看到做这件事情的意义，更能看到这种未来的美好……

我们万家惠的高管团队还是非常阳光、非常乐观的，就是因为这种阳光我们慢慢地懂得了应该往哪个方向去做。

陈强这个人是天生非常单纯的，我们联商学员所有人都非常欣赏他，非常愿意有像他这样的一种状态，就像唱歌的时候，虽然不专业，但是非常单纯，超级有魅力。

这就是人活出了一种真正的自我的状态，这种自我的状态就是能让自己沉浸在美好的环境当中，沉浸在美好的事物当中，无论做什么，快乐最重要。

懂得用非常科学、非常健康、非常理性、非常富有热情的一种状态做企业。

不知不觉，他带着这个企业走了20 年，从最初跟我一样，为了挣点钱或者满足自己、满足生存，不知不觉把门店做多了，不知不觉把企业做大了，也不知不觉的开始迷茫，不知道这个企业到底该怎么往下做……

原来有市场空间的时候，可能还总觉得挺好，其实不知道这是整个时代的红利，不是因为我们个人能力的结果，随着时间的流逝，随着国家环境的成长，我们慢慢越来越感觉到整个的经济发展，人们的生活水平都在提升，人们的消费水平也在提升，消费质量也在提升，这种大环境驱使顾客对于生活的质量的要求也在提升。

但是20年以来，所有的零售行业、制造行业，包括我们现在的互联网行业，其实国内企业的这种状态都是一样的原理，从无知慢慢到自信，慢慢到最后又回到无知。

从大的说可能你们感受不到，因为我爱思考，而且这种经历太多，看问题的深度可能比大家的经验要多，所以就希望我们万家惠一样，不是在迷茫地做企业，而是在非常科学、非常健康、非常理性、非常富有热情的一种状态做企业。

再看看我们现在整个的超市行业，这几年感觉到做企业、做经营越来越吃力，就是因为我们不懂得做超市的基本流程，需要什么样的条件。

胖东来九几年的时候就相对比较先进，我那时候挣了钱，还完账以后，我就想着让顾客更好，怎样把产品质量做好，怎样让老百姓幸福，就坚定着往这条路上去走。

虽然那时候没有这么高的格局，但心是向善的，知道自己要卖好东西，知道要卖让顾客放心的东西，知道应该在这种市场环境的竞争当中用什么样的方法来面对这种不健康的竞争。

那时候跟现在的竞争一样，因为这是我们的大环境，大家的这种习惯中没有成人之美的心，因为无知，所以我们自卑，自卑就是害怕别人比自己优秀，而且没有底线，没有底线就会造成竞争的时候也没什么专业，就是内卷。

我是一个相对容易满足的人，但我对自己好，对别人也好，对任何人都是公平的，以前开始做生意的时候，就跟大家的习惯不一样。就像原来卖冰水的时候，当时应该是十三、四岁，我去买的时候拿保温瓶装冰水，因为说话嘴甜，老板总是多给我多加点糖，回家以后再多兑点水加点冰，这样一保温瓶的冰水就变成了两保温瓶，还是非常甜，一样非常好喝。

卖东西的时候我是首先给自己喝，卖冰棒也是一样，边卖边吃，我是不会委屈自己的人，对别人也很好，没想非要赚多少钱，挺有乐趣，自己花花，给父母一点，可能就是这样的一种性格，包括后来做生意一直都是这样的状态。

经历沉淀出的都是宝贵的感悟：

后来到工厂上班了，从84年做班长，又到副工段长去主持一个工段的工作，那时候心里面也没有想钱，只是一个愿望想把这个工厂管得非常干净，非常整洁，大家非常开心。我的梦想就是想当一个管生产的副厂长，也不想当厂长，想把工厂建设的像花园一样，当时我们第一个月的奖金拿到45 ，第二个月拿到将近70，再我管理的那个时期非常严格，我带着大家用心的干，干多少挣多少钱都是透明的，员工就是来挣钱的，只要满足了他们的这种愿望，他们就会很满足。

每天的生产数量我都在黑板上写出来，而且是在一种非常困难的条件下开始干的，因为一些原因，当时的另外三个班长不愿意配合，就剩我一个人，当时的这个工段就像一个车间，用的电机都是75千瓦的大型机器，然后我又重新提了三个班长，一个人领一个班，然后把标准做出来，每个班生产多少钱都给大家公示，非常清晰，同时要求也非常高，原来车间天天着火，但是在我管的时期要求非常严格，必须要把车间打理的干干净净。

因为我们是甲级的防火单位，就是废轮胎、废鞋子，粉碎后重新再利用，那种环境下非常容易引发火灾，哪怕太阳太热或者是机器过热物料的纤维就会自燃。所以必须要打理得干干净净，每一个设备前面都接的有水管，那时候没有洗洁精，就给他们发洗衣粉，那时候就是展现了心底无私，但是后来因为厂里对大家的奖金不兑现所以就不干了。

但是这三个月的时间对我的人生是宝贵的经历，到后来出去创业，就想着一辈子能存500块钱就满足了，没想那么多，这就是最大的我的愿望，这并不是我不能挣 500块钱，而是我不会存钱。

等到出来干的时候，第一个月就挣了3500，就把存500块钱这个概念给忘了，等到过完春节，第一笔生意一次性能挣1600，谁知道他们进的货是偷的，一下子就赔了一万多，像这样的事情后来又出现过，被骗了几次后，这样后来就沉淀出了“不是自己的坚决不要”天上掉的东西都不属于自己，要从一点一滴的小事做起。

其实被每一次被骗都是因为想占便宜所以也不考虑，所有的来得太快的收益都属于灾难，发的财越大灾难越大。其实很多企业家没有几个过得好的，整天为了这么所谓的事业让自己很累。

真正的企业家应该是洒脱、潇洒、风趣、浪漫、充满着阳光的这种魅力！

就像这几天视频里看到英国的首相退休了，骑个自行车找工作上班，这样的生命是没有包袱的，在这个位置上是享受这个位置的责任，尽这个位置的使命，体现我的能力来让不止是英国，而是让人类让世界更美好，既然退下来了，就量力而行地去传递美好，活出一个自己比较喜欢的，阳光、美好的生活状态！

所以很多企业家就是因为不懂得怎样来做企业，只是搭建个场子，采购点货去卖，找些人给相应的这些收入，用剩余的利润来展开自己的事业。

真正的企业不是这个概念，应该是因为喜欢，做这个事情自己能为社会带来什么价值，然后又能为团队带来什么价值，能为自己带来什么价值，自己最大的价值不是钱，而是喜欢做这件事。

这跟钱没有太大的关系，挣多了要会花，形成良性的循环，钱不是唯一的目的，喜欢就是重要的目的，就像马斯克去造车，就喜欢造车，是非常富有热情的。

我们要去找世界上最优秀的企业家，因为我们是做企业的，我们就去对比，哪个是相对的比较好的？会干而且也会玩，我们看欧洲、美洲国家他们的企业体现出来的文化是什么样的一种概念？再去看亚洲的企业，像日本的企业，韩国的企业，新加坡的企业体现出来的状态是什么样？跟欧洲的和美洲的有什么区别？我们再看中国的企业家跟他们有什么区别？当你看到了以后，你会对比哪一种是你想要的。

明白做任何事情都是要让自己幸福。

但是我们不知道，我们只知道挣钱，从来没有去思考过喜欢不喜欢，快乐不快乐，每一天是不是自己感觉非常美好的？这是我们大多数企业家，包括我们所有从事工作的人员，基本上没有去思考的问题。如果我们不去思考这些问题，我们怎么会快乐呢？

就像我们的家庭一样，不去思考成立这个家庭是为了什么，只是潜意识的想要追求幸福，将来生孩子，去想象的这种美好，但是从来不思考结婚以后，在一起有快乐的一面，也有不快乐的一面，为什么会有这种不快乐？为什么会有矛盾？为什么会有无奈？为什么会纠结？

我们也要进行这些思考，思考了以后看看健康的婚姻需要具备什么样的条件，要懂爱，要懂生活，在一起不懂爱怎么会是快乐？不懂爱的时候，只是要求对方爱自己。

真正的爱是什么？是成就对方，让对方因自己而快乐，让对方因自己而感觉到生命的热情，生命的美好和生命的自由。

但是我们的爱更多是要求对自己好，总是付出一点，就感觉自己非常爱对方，这样的爱是不健康的爱，健康的爱一定是思考我能为对方带来什么？我值不值得对方爱？

如果不值得对方爱我要改变，如果改变不了我要放弃，因为我还不值得做你的朋友，因为我还不值得做你的爱人。

如果我们是这样想的时候，还会去要求对方那么多吗？我们就会为对方去考虑，去做一些事。

就像胖东来一样，当我知道什么是爱的时候，我从事了这个职业，我就要需要去为顾客，为社会需带来真诚，带来品质，带来健康，带来安全，带来信任。

只有这样的爱，才能让顾客从你身上感受到这种生活的美好，婚姻也是一样，当我们彼此都有这种相同的理念，我们健康的爱情和健康的婚姻就形成了。

哪一天如果我们不爱了，找不到兴趣了可以放下，因为人是自由的，没有什么对与错，只是我们现在可能兴趣没了，我们的习惯和追求生活的方向有所不同等等，就像年轻的时候皮肤很好，但是我们随着年龄的增长，皮肤慢慢会改变，形体也会改变，因为我们是一个生命，从胚胎到最终走向死亡，它是一个过程。

当真正的懂得爱的时候就开心地爱，不爱的时候就保留爱，保留尊重，自由高于一切，如果去爱孩子也是这样一种理念的时候，问题是不是也解决了，我们去爱我们生活当中的点点滴滴。

当我们懂爱的时候，做企业就知道需要具备什么样的条件，要有什么样的方向。

我们是做超市的，超市就是满足社区民生需求的，围绕着民生需求展开我们的商品规划，卖场怎样设计得更有品质。

这种品质不是奢华，而是干净的、安全的，哪怕是个白墙，水泥地都无所谓，只要是干干净净的就行，消防是安全的，动线设计是安全的，能保证发生任何事情，疏散的时候非常清晰，不会造成安全隐患。

然后再开始去规划我们的商品，要让顾客要过得好，质量要好，性价比要好，是为顾客带来美好的，心里面没有想着和别人竞争，只是在做自己喜欢的事。

我们从最初做超市开始，怎样规划生鲜？怎样规划杂货？怎样规划家居？老百姓需求的这些东西都怎样去规划，认真地展开商品的研发，但是我们至今做了20多年，无非只是个工作而已，上班发工资。

因为还根本不懂得喜欢或者爱这个职业，就像夫妻一样，根本不知道怎么去爱对方，在一起凑活了20年，还生了孩子，生了孩子天天因为孩子上学、生病等等生不完的气，本身要孩子应该是美好的，因为爱，因为喜欢才要。

但就是因为不知道喜欢，觉得是两个人的结晶，知道将来孩子长大了要孝敬自己，都变成了利用，而不是成就。生了孩子爱孩子自己付出足够了，因为孩子给你带来了快乐，孩子18 岁以后他该干什么就干什么，不要去要求孩子去抚养自己，孝敬自己，要求孩子是自私的，就把孩子当成了工具当中的利益，是不道德的，但是我们更多人哪知道自己做的事情是不道德的，所以我们有太多太多需要思考的东西。

不让腐朽的思想阻碍追求阳光的力量。

就像各行各业都是走到今天为什么都感到迷茫？有钱的也迷茫，没钱的也迷茫，是因为不懂人性，缺少智慧，只是在生存阶段没有思想，不会思考。

一个不会思考的人，怎么谈智慧？一个没有思想的人，怎么是一个成熟的人？我们的人格是不健康的，也是不健全的，不属于一个完整的人，因为不明事理，不明善恶，不知道生命的这种方法，生活的方式什么都不懂，只知道随波逐流，别人怎么想我也怎么想，别人怎么做我也是怎么做。

这样的生命跟动物有什么区别？无非给自己标榜了一个智慧词汇，但是这样的生命状态是对智慧的一种贬低，我们要知道真正的智慧是让人们走向美好的。

所以当一个做老板的明白了应该怎样做自己的企业，明白了怎样来带团队，明白了做企业的价值和做企业家的价值的时候，真的太轻松了！以前只是自我意识的成长，没有去思考到底什么是健康的企业，什么是有价值的企业。

特别是像陈强，我两次来我们万家惠，第一次我们也是玩得非常的嗨，我们两个都有对生活充满无限的热情，包括我是不能喝酒的，但是我还是尽力地跟大家在一起，去尽情地感受我们想要去享受的这份美好。

看看你们现在什么都不缺，身体健康，什么都好得很，有必要对生活还那么无奈吗？应该要学会点燃自己的热情，让自己快乐起来，无非少挣点钱，没房子可以租房子，干嘛要不快乐？不快乐是因为我们不知道什么是真正的快乐，那就用方法去解决就行了，只要不死就努力的开心的活一点，纠结了就调节调节。

有两条路，一条路向善，一条路向恶，恶是无知，善是心中充满爱，有成人之美的心。

当你向这个方向去发展的时候，就像爬山的时候，会发现无穷无尽的美，即便也有阴暗的角落，也会那种角落在衬托着阳光，衬托着绿色，衬托着五颜六色的这种色彩。

这样的生活和生命当中更多的是向阳，而且更会去理解那些不足的地方，只是人性的存在，只要活出自己身上美丽的一面就够了，谁都有缺点，就像有阴有阳、有黑有白，有矛有盾，没有这样我们怎么能形成完整的生命？这就是生命的道理。

去年来解决了我们怎么来做企业带团队的问题。首先带团队，就是要成就团队，让大家感觉到尊重，感觉到信任，感觉到友善，感觉到希望，企业首先是要造福大家，然后造福社会，自己做股东的，做老板的有合理的回报，形成良性循环，推动社会走向美好。

去年就把我们的体制进行了修正，上班时间也进行了修正，这一年来不管经营怎么样，大家都感觉到了相对的进步，特别是你们高管，因为基层管理人员的这种进步，包括店里面的进步，他们的感受可能是需要慢慢的，但是他们的工资是不是也在改变？

我们万家惠目前在丽水周边来说，工资也算最高的，所以说我们就充满了希望，而且我们看到卖场在发生着变化，虽然我们这一群人有点笨，干了这么多年，专业也不懂，对经营、对人事的规划、对卖场的规划、对商品能力规划和运营能力什么都不懂，但是我们还有这种结果，你想如果我们的能力达到了应该具备的条件时会怎么样？

什么是具备的条件？就像阿尔迪一样，就像那个711便利店一样，像全家一样，最起码的这是技术能力，但是我们的人文能力是很好的，所以我们如果在产品技术方面，在企业运营技术方面，能跟上这个步伐，用五年、十年乃至二十年的时间来达到一个相对健康的水准。

健康的水准是什么？

我前天在氿悦里已经跟大家讲了，回头你们可以看看那个视频，像昨天在宁波已经开了一家开市客店，现在的开市客就打个比方，在苏州他一个店的销售是30亿，但是他的员工收入也不低，大概七八千，在国内也不低了，当然它的产品经营情况应该是非常棒的，因为它有14个点的毛利率，然后他可能平均他的净利率有两三个点，30个亿即便是有两三个点也差不多9000万，如果拿出来三分之一3000万分到员工身上，你看什么概念？

我不知道开市客一个店的员工有多少，我们按400，平均到每个月里面就是六千多，再加上现在的每月七八千，差不多每个员工能拿一万五，那如果是这样，那这个企业是什么概念？员工是什么概念？超级幸福！员工快乐，这就是健康的企业，但是现在他们有这个能力做到，但是没有实现，这预示着未来可能有比他更优秀的，可能也预示着从另一个层面来讲，他们没有真正的让员工能过上幸福的生活。

就像那马斯克，他就是太希望员工能多拿工资，但是真实的我还不太了解，要是我不管别人怎么讲，必须要实现，这个店挣多少钱50%返还了就行了，最起码得有 30% 返还到这个厂里面，因为还有总部， 50%的是股东的， 50%的是团队的，那又是一个什么样的概况？这样的企业质量是什么样？

所以说那么我觉得像跟开市客打分的时候，昨天我说了，我们满分是80分，技术分他们已经得到了，但是人文分还没有，但是他们还是非常良性的，也非常关注员工的收入了，七八千左说实话在国内的零售业当中已经是非常优秀的，但还不是健康的，最起码他经营很好，不像我们感觉很累。

所以开一个店就是在分享美好，为这个社会带来美好。

那么如果我们将来想走到这一天，我们的产品就要走向711、像伊藤洋华堂，像开市客他们这样的的产品力度，我们多少比例是自有品牌，多少比例是一线品牌，多少比例是供应商和市场采购的，多少比例是基地采购的。

知道我们所有的产品是为顾客带来价值的、带来美好的，我们的责任不是要挣钱，我们的责任是为了创造美好，享受美好。

就像我们的家庭一样，成立这个家庭我们是为了享受美好、创造美好、享受美好，让生命更幸福，而不是为了去做给别人看的，不是为了证明自己，不是为了挣多少钱来标榜自己。

所以当我们明白这些道理的时候，那可能我们的心态又是不一样的，那么这样我们可能从去年开始人文的问题解决了，今年开始慢慢地从技术方面要开始解决，就像我们昨天我们看到卖场，看你们卖场特别是生鲜方面，以前我来的时候你们生鲜做得也不错，特别像我们刘总有到这边来指导，现在更加进步了。

所以我们最大的优点就是因为我们的智慧，我们会学习，怎样让我们的产品质量更好、更新鲜，我们的通道更流畅，我们的价格更合理，老百姓消费了以后价值更好，然后力所能及的看我们其他分类的这种产品，是不是三四线品牌在淘汰？是不是慢慢地让顾客买到的东西质量越来越好？

但是我们有些产品还是缺失的，特别是这12家学员企业里面，微胖，我们可能在改变的过程当中，因为当老板的都不专业，就包括贾总也是只对生鲜蔬菜水果专业，但对其他就淡化那怎么行？

你是一个完整的生命，不能只对你的心脏负责，对你的肝脏负责，还要对你的肺负责，对你的胃负责，对你的肠子负责，对你的胰腺负责，对你的胆囊负责，对你的大脑负责，对每个地方都要负责。

我们既然是做超市的，每一个分类的我们都要重视。

都要怎样的围绕到能为顾客能带来方便、带来实惠、带来美好展开规划。如果这样的情况下，那是不是我们又有事情做了？比如学习蔬菜水果找一家亲，然后食品方面、洗化方面不知道，我们可以到胖东来去学一下，到伊藤洋华堂学习，找好的企业去学习，甚至到国外去学习。

了解到底什么是超市，超时的质量体系、功能体系到底是什么样。就像胖东来也是在不断地在学习，虽然他比世界上那些优秀的行业的标准还差很远，但最起码他是知道往什么方向去发展。

所以胖东来里面质量是国家标准，低于这个质量坚决不让卖，即便是因为不知道而产生了质量问题的我们就去解决，所以胖东来在产生质量问题的时候，有很多的方法，比如制度召回制度，现在已经召回了很多次了，像赔偿等等。

出现问题就要承担这个责任，然后再不断提升，围绕着保证民生和品质的基础上再提供时尚的商品、有个性的商品、功能强大的商品。

因为时代在变化，人的生活需求也在变化，我们不是等待人的需求，而是我们开发出更好的产品，去引领顾客的生活越来越美好。

是不是现在的汽车比自行车更方便了？总归有一天你们会开着飞机上班，可能这个飞机不大，是意识形态的，自己坐进去想去什么地方，就不用操作，心里边一想直接就自动设定航程了。

昨天我在路上说像现在我们的汽车，技术已经实现了，用我们的手机打个电话说我们在丽水，点一下这个设置，家里的车就启动了，然后自己开到丽水来接我，不需要人了，中间到什么地方充电，自己会找充电桩。

下一步的科技可能更先进，但是也不能太期盼这种先进，因为我们走得越快离死亡就越近，因为什么都不需求了，我们会像未来世界的外星人一样，头大大的，身材小小的，因为要这个身体已经没用了，都是机器人在上班，那活着还有什么意义？这样人类的生命就走向了崭新的一页，把这个使命开始交出来了，那我想那什么是智慧？这是宇宙原理，这是宇宙规律。

懂得生命的真谛、自然活出生命的美好。

我们的生命是慢慢地走，还是快快地走，这需要去思考，这是政治层面的，是哲学层面的，我们普通人一般不去思考这个问题，只是随波逐流，但是有些问题我们不去思考也会关系着我们的生活质量。

所以就像一个环境一样，我们环境好了，我们就会生活了，就像西方那些发达国家一样，其实我问过他们，说我们要追求幸福，他们就很奇怪干嘛要追求幸福？人本身不就应该幸福吗？所以这是完全不同的思维。

而人本身就应该快乐地活着，干嘛要不快乐地活着，在那种好的环境下不快乐是不正常的，所以他们不会接受束缚，但是我们连自由的思想法和愿望都没有......

所以我们去做事业的时候总是那么悲壮，总是要跟别人比，看谁做得更优秀，谁比自己优秀就不快乐，根本不知道什么是让自己快乐的方法，而且最大的问题是即便是你知道有，还认为那是做不到的，就像感觉胖东来我们做不到，这就是我们的习惯，我们的生命状态是需要去反思的。

所以从今年开始我们老板觉醒了，我们万家惠的团队也觉醒了，然后我们慢慢开始去寻找科学的方法来改变，我们的商品应该怎么规划，我们的卖场应该怎么规划，而不是让我们的卖场去搞得花很多钱去建卖场，适当的改变，像有的灯光，有的货架，综合进行调整就行了，只需要花很少的钱。

品味不是奢华，品味一定是整洁、安全。

很干净，安全方面又有质量，然后你的商品又有质量、又新鲜，周转的又好，这就行了，等到你有钱的时候有这个能力了再去做大的调整。

做这个就像酒店一样，我就是普通的旅店的，干净就行，但现在国内的旅店业干净的有几家？不多，所以说我们总会认为做五星级的才是好的，但是五星级的真的好吗？管理不好一样非常脏。

那么我们也学学像瑞士的，像日本的，记得有一次我从东京到大阪山区路边有一个吃饭的地方，连水泥都没有用石子铺的路面，进去非常有品位，连马桶都比我们很多五星级酒店要好，都是带坐垫加热的非常干净，我说的还是十几年前了。

这是一对老夫妻开的店，因为已经打过电话确认用餐时间了，我们几十个人到的时候他们已经做好了在等着了，我们从中间一排一圈往那里一坐，他们还给大家唱歌，走的时候每人送了一个小礼物，体验非常快乐。

他们的状态不是要挣多少钱，而是感觉自己做的事很有意义，很幸福，不是在取悦你，是感觉在为顾客在创造幸福，所以这是值得我们思考和去学习的，特别是到瑞士，那里更有品质，这样的概念太多，甚至你到他们家里住，他们就不需要在家，非常信任，去住个酒店，他们的服务真的像绅士一样。

所以就慢慢地根据我们万家惠的这种现状进行调理，你们现在也调理得非常好，比如灯光这些方面，因为也没那么多钱，现在把人的问题解决了，再慢慢地去解决卖场的问题。相信今年产品功能方面再去增加，最起码让老百姓买东西像在胖东来一样。

先别说像更好的企业了，现在胖东来这个企业打分是10分，那你们跟上胖东来的步伐就行。最起码在丽水这个地方，让万家惠就代表着信任、代表着美好、代表着希望、代表着我们社会幸福的标准，如果是这样的情况下，我们今年的产品开始踏实地去做。

包括我们的收入和思想，一定不要只是停留在钱的层面，要思考怎么去做有意义的事情。

特别是今天我们在座的中高管，要培养自己做一个有思想的人，知道钱不是最终的价值，你要做的有意义的事情，只是陈强在他的位置，你在你的位置，但是我们的品格都是平等的，我们的价值也是平等的，只要在自己的位置上把自己的事情做好，做得有意义就是高尚的，就是伟大的，就是热情的，也是幸福的，这才是真正的价值。

所以如果知道这些时候我们就做喜欢的事情，在哪个位置做把哪个事情做好就行了。无论是财务的、人力资源的、后勤的、运营的、业务的，都让我们的工作有整体的目标，去释放出自己的能量，而不是为了表现自己去跟别人比，慢慢形成团结，共同一心来完成我们的作品。

万家惠这个企业就是大家的作品，我们一起来雕刻这个作品。太有意义了，没事了，就像昨天的晚会，你们的头轮值领着大家去玩、去疯，你们参与的所有人都换着领着玩，也不能只是上面的人领着玩，下面的人也要领着玩，你们有这么好的老板，他身上有这么多的这种美好的习惯，我们没有就去学呗，离得这么近不学是不是太傻了？

所以我相信今年通过我们大家越来越懂得做一个有思想的人，做一个快乐的人，做一个有价值的人，做一个有意义的人，做一个充实的人，再做一个有情怀的人和一个高尚的人。

高尚的人是每个人必须具备的品格，因为这样的品格才是健康的，因为它才会给你带来美好。

然后我们在这个基础上，哪些方面做得不足就去完善，比如商品方面做得不足，就去调整，不用急，一步一步慢慢地做，不懂的去胖东来学习、去一家亲学习、去开市客去看，但是也不要随意看的太多，太多会迷茫，不要浪费时间对标。

胖东来的数据你们都能拿到，什么都能学，包括怎样对员工、包括收入、包括商品的规划、包括营销、包括价格等等，这么好的条件为什么不利用？

所以不能浪费了宝贵的生命时光，要学会勇敢相信，要做一个勇敢的人，要做一个创造美好的人，要做一个享受美好的人，要做一个美丽的人，不要做牌坊，慢慢做一个真实的人，做牌坊就是束缚，就像你们一起玩的时候，总是害怕自己这样那样，这都是牌坊，所以你们慢慢要给自己注入自由的概念，即便是这样的，你们懂这个的时候，也会让自己的孩子受益。

当你活出了自由的状态的时候，生活中那些纠结，那些束缚，那些怨气，那些不好的情绪都不会产生了。因为你知道这些东西没用。

我要活的是自由，其他的就不要了，不要了它就不存在了，所当你们明白这些时候的时候，你们的生命才是真正开始，所以你们的生命也会感觉是很有意义的，无论再发生任何事情，你也可以理解，很多痛苦的事情就避免了。

思维层面：

今年我们只要慢慢开始梳理我们的管理团队，有一个阳光的精神状态，往一个健康的思想品格方面去进步。

技术层面：

在技术层面，从安全一直到商品，逐步地围绕着我们清晰的目标，怎样让老百姓，让我们的顾客越来越满足，生活越来越美好，生活越来越健康，对我们越来越放心，如果坚持这样的方向，我们天天就像创造爱的天使一样，那样的美丽！

心要像陈强一样回归简单，就是商品不好改商品，人不好改人，人不好肯定是我们的管理能力达不到，那我们就改变，去寻找更好更加科学的方式来改变我们的这种状态，让我们的人都能感觉到自己的人格能得到保护，我们的幸福能得到保障，然后都能充满热情地来展开工作，要有这种愿望。

哪个地方有问题了，我们就想办法讨论解决，不是这个问题的问题，是我们要想办法，埋怨没用，情绪也没用，就去想办法，像医生一样哪里有病去解决就行了，其他的都没用。

胖东来也会为大家提供很多的这种方法和案例，希望我们万家惠一样，能为我们联商学员的这十几家企业把自己的智慧也体现出来，每一家都把自己智慧都体现出来，我们融合在一起充满力量，充满智慧，希望大家理解，希望我们一天比一天，一个月比一个月，一年比一年活得更加的美丽！谢谢大家！