一年一度的双十二大促，不仅是全民购物的盛宴，也是众多商家和品牌冲刺年终业绩，实现突破性增长的重要节点。作为零售数字化技术及运营服务商，中皖知托付在双十二大促期间，持续为百大合家福超市、红府超市、永丰超市、欢乐买超市、泰安新合作超市、兖州百意超市、青岛优同便利等多家零售连锁企业添能助力，通过即时零售平台及直播大促活动，赋能商家和品牌收获多维度的生意增长。

在公私域平台营销大促玩法及资源流量的赋能加持，中皖知托付服务的商家线上订单较去年同期增长49%，销售同比增长17.3%，门店用户同比增长23%，笔单价同比提升8.5%，复购率的增长17.5%，公域平台同比销售增长49.7%，私域平台销售同比增长53.3%，涨势喜人！随着大促活动的推进，顾客消费需求也在持续高涨，其中，生鲜、粮油、牛奶、白酒等重点核心品类销售增长表现突出，与此同时，不少品牌在这场“年终生意突破战”中，实现了销售及利润的双丰收。

01

多品类品牌好物

引爆即时零售消费热潮

为助力商家把握双十二大促增长机遇，中皖知托付持续强化即时零售运营服务优势，为商家精心策划并落地了“双十二购物节活动”，紧贴品牌资源，集中蓄力多品类商品好物，联合京东到家、美团、饿了么等即时零售平台发力到家业务，结合全场券、品牌叠加满减券、品牌专场直播、一券融合、加价换购等多元营销玩法，以“多品类好物即时达”的服务优势，助力商家打造众多活动爆品，多款大爆单品有效带动商家线上业绩实现突破性增长，公域平台同比销售增长49.7%。

双十二大促期间，各类极具吸引力的品牌爆款好物成为驱动生意的增长引擎，清风、伊利、认养一头牛、金龙鱼、三全、思念、好丽友、苏菲、高洁丝等一系列品牌活动专场贯穿大促周期，充分满足顾客的一站式购物需求，大促活动以极具优惠的力度，为消费者带来更丰富、更多元的商品好物。与此同时，各大品牌通过进驻商家线上平台来扩大品牌曝光，拓宽商品销售渠道，撬动更高营收增长，实现品牌声量与销量的双量齐升！

各类品牌活动

今年双十二，中皖知托付还为商家打造了五粮液、古井贡酒、剑南春、口子窖等“优质酒类品牌活动”大促阵地，连同商家的生鲜核心品类活动一起，结合满减叠加优惠券的派发，以高毛利、高客单引爆即时消费热潮，复购率同比提升22%。

酒类品牌活动及肉类专场活动

02

抖音小时达直播

为商家销售增长注入新活力

寒冷冬日难掩双十二大促带来的火热氛围，小时达直播活动成为即时消费领域影响力巨大的消费狂欢，备受广大消费群体的关注与喜爱。由中皖知托付助力百大合家福打造的“抖音小时达专场直播”活动也在持续加码，活动以抖音直播带货形式主推同城配送服务，聚焦爱媛橙、阿克苏苹果、福临门东北大米、维达纸巾、金龙鱼稻谷鲜生、金龙鱼外婆乡巴蜀风味菜籽油等畅销爆品，结合“全场满59减10元”、“全场满79减12元”优惠券，让抖音渠道直购商品即时配送到顾客手中。

抖音平台“小时达”活动

在直播兴趣内容的加持下，商家实现了快速的销售转化，抖音平台销售增长提升100%。与此同时，顾客在边看边播边下单氛围中享受到了“直播还没完，订单已到家”的即时购物体验，激发消费热情，订单增长一路飙升。

03

私域阵地持续发力

商家营收再创新高

作为商家的私域营销主阵地，由中皖知托付为商家搭建的鲸品云小程序涵盖了直播、企业团购、积分商城、同城异业、一件代发、优惠券营销、会员营销等能力，助力商家和品牌全方位、多角度拉新引流，及时满足到店/到家的业务需求。

小程序承接商家私域营销阵地

双十二大促期间，中皖知托付助力商家通过鲸品云小程序推出了多档独具特色的暖冬好物，让品质好、价格优的生鲜肉类、海鲜水产、时令果蔬主推品类进入千家万户，为线上私域订单的转化创造了更多的生意增长空间；同时结合12.12支付宝生活节“一元购活动”，引爆便民消费热潮，从流量扶持、曝光资源、新客增长等维度助力商家提升客群规模，实现大促生意的高效增长。合理的定价策略、优惠活动的造势、选品的严格把关，有效带动私域平台销售同比增长53.3%。

小程序活动

为吸引更多顾客进店，推动订单的高效转化，中皖知托付携手商家构建高效的私域运营组织力，依托私域社群来引导门店团长进行群氛围的打造、前期活动预热、爆品营销宣传、活动下单指引、朋友圈好物晒图、短视频分享，通过私域用户“口口相传”建立深度友好互动，并引导商家落实线上门店订单好评，吸引更多的新老用户下单购买，在潜移默化中助推门店销量的增长，提升用户的活跃度与忠诚度。

社群互动及活动推广

同时，中皖知托付还协同商家一起，从商品备货、门店堆头陈列、物料宣传等方面，引导门店员工及地推人员积极地投入到活动宣导中，调动门店员工的行动力和参与度，让商家与顾客之间形成更加紧密的互动联系。

门店物料宣导及推头陈列

04

鲸品云数字化中台赋能

以数据驱动商家高效经营

随着即时零售精细化运营能力需求的升级，中皖知托付持续升级数字化基建，基于大数据、云计算等关键技术，利用鲸品云数字化中台帮助商家打通线上平台数据以及ERP系统，将门店的商品、营销、订单、库存、财务、交易、履约等信息进行统一的聚合管理及监测分析，为商家的运营提供精准的全流程数据支撑，帮助门店更好的进行线上选品、拓品及汰换，驱动运营标准化，通过系统整合、数据沉淀、数据应用的优化升级，助力商家多维度、精细化的运营门店及用户，实时了解最新的运营数据，提升经营效率，降低运营难度与经营成本。

商家结合高效的门店履约工具，可快速接收该门店下多个线上渠道的订单，以线上化方式进行快速接单、拣货，完成终端的履约交付，及时满足到店/到家的业务需求。