出品/联商专栏

撰文/关山

回顾2023年，一个字“冷”，再加一个形容词，“出奇的冷”。

以个人所在的企服赛道（To C）为例，甲方爸爸的预算很紧，不直接带来销售的项目往往被坎掉了，乙方的市场线索越来越少，当然竞争也越来越激烈。

经常听到某某企业又裁员一半，某某大厂拿下项目金额才刚过百万，这都是两三年前不敢想的事。现在拜访客户，一直被追问怎么落地，有什么价值，怎么解决这些问题，能不能做个POC? 某某同学做HR没想到工资这么高，后来听说因为前东家裁员时杀伐决断，给公司省下不少钱，也没招惹太大的官司，并在业内也出了名。裁员这个关键词，相信很多人都直接或间接的经历着，有的人丢了饭碗，有的人闷声发大财，让人五味杂陈。

不可思议的2023年，乱象丛生的2023年，让人对2024年难以唤起足够的信心和拼搏的勇气。

作为个体，2024年我们该怎么办？。一个人骨子里的自信和自卑同时并存，外部负面信息越来越多时，我们难免感觉到自卑前途渺茫，但我们很多人要么即将开启新的人生阶段，要么人到中年上有老下有小的，不禁要问，怎么办，怎么办？怎么办？

如今我们都讲“新发展格局”，“高质量发展”，细想下来这也是上到国家，下到企业个人都需要思考转型的切入点。作为个体而言，你该怎样构建自己的发展格局，怎么实现高质量发展呢？以下分享个人认为2024年可能的机会点或者切入点。

1、CDP等数据类平台可能迎来新一轮新增长点。CDP、数据中台等概念几年前火热，近两年逐步降温了。近一年我们也发现企业已有很多渠道数据量都非常大，总得有个地方集中存起来，管起来。再加上个保法等法律法规越发健全，对数据安全、数据合规提出更高的要求。

2、数字化项目最终要让一线终端的同事用起来。最近项目组同事普遍反应，客户对导购需求越来越强烈，用什么样的导购工具，怎样与CRM/CDP等工具结合，激励导购等。这非常好理解，因为导购直面市场直面客户，让他们用起来能切实给企业带来真金白银。

3、甲乙方合作模式更聚焦在怎么“养孩子”。目前市场甲乙双方配合，就像男女结婚。招标前乙方像男生使出浑身解数，最终签合同算是双方结婚领证，等到项目上线后有产品结果后算是有了“孩子”，即产品或项目成果，那后面孩子怎么养，乙方往往投入不大了，甲方独立养娃，甲方从布置作业到自己做作业，中间过渡难免困难重重，于是人员变动，于是互相指责，很多合作不欢而散。

4、懂业务&数据的复合型人才诉求越来越强。现在具体落地时都会涉及很多角色、工具、平台等，而这背后涉及很多细分领域专业技能，大家说着同样的词语而意思却千差万别。更多企业开始招ITBP、应用架构师（AA），针对数据&业务&运营复合人才，拉通内部共识的诉求越来越强，站在技术和业务之间的桥梁，让内部信息更好拉通及高效流转。

5、同时具备的外企、新锐品牌都有经历的人，市场更吃香。很多外资企业经历了好几个市场周期的起起伏伏，他们活下来了，然后就有一堆复杂的流程、组织、制度，之前会觉得反应太慢流程太长，其实这也是他们在存量市场活下来的看家本领，而在当下很多国内企业也正在加强内控逐步向外资看齐。反过来国内企业路子很多比较激进比较野，好处是能对市场快速反应。相信外资、内资企业后面互相借鉴点还非常多，“中西医”结合疗效更好。

6、35岁+打工人或许迎来新一波机遇。年轻时觉得35岁实现财务自由，现在到35岁就怕企业裁员，35岁现象很普遍，会让人更焦虑。但注意一个现象，现在招聘JD上对年龄明确限制35岁以上不招的人比之前少了很多，反而更多岗位都要求候选人至少10年+以上经验。毋庸置疑当前存量市场，比的是看谁行业做得深，做得透，这就需要有经验的小伙伴，所谓增量市场比速度，存量市场比深度，这对35岁+打工人来说算是一个福音。

7、“我们今年产品没太多规划，就把当前做深做扎实就好。”问了一个企业产品负责同学今年产品有什么大的规划时如是说。回顾很多企业市场耳熟能详的概念，貌似很成熟了，只要深入下去会发现，很多功能没有或不健全或在规划中，很多做了半吊子有头没尾，很多时候在走钢丝脚下是空的，不知道在哪里会踩雷。市场已进了深水区，扎实做好自己所做的事，要真刀真枪地拼内功、拼交付、拼口碑了。

8、学会“熬”， 深挖洞、广积粮、缓称王。2023年，作为个体不管身处哪个赛道相信大家体会最深的一个字就是“卷”，赛道是很拥挤，人总得要活下来，管他挤不挤，多问自己能不能做成。进入2024年，不断进入深水区无人区，大家都是凡人缺乏上帝视角，这时会更关注深度和行业经验，35岁+的你也许仍然能发光发热很多年。进入2024年，熬不过去的企业会死掉一批，很多细分行业会保留头部几家，而死掉的企业留下的客户，但愿这些新商机你也能抓住。

最后想说，2024年，日拱一卒，但愿大家熬出来活下去，逼出来更加强大的自己，进化出更加适应环境的自己。

愿2024年重新认识自己找回自己，愿2024年大家向阳而生逾越寒冬。

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