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多点DMALL数字化系统让线上零售不再是难题

来源: 联商网 CC 2024-08-21 14:45

在数字化浪潮席卷全球的今天,中国零售业的转型之路尤为引人注目,其中线上零售的迅猛发展已成为这股变革洪流中不可忽视的一股力量。

据中国国家统计局最新数据披露,7月我国线上消费占比持续走高,特别是在直播电商、社交电商等新兴力量的驱动下,1至7月,实物商品网上零售额同比增长8.7%,增速远超社会消费品零售总额,占比更是攀升至25.6%,较上半年又有显著提升。

这一连串数字不仅映射出线上零售市场的活力,更预示着一个线上线下融合发展的新常态正在形成。

随着技术的不断革新和消费者行为的深刻变化,线上零售以其便捷性、丰富性和个性化服务赢得了广大消费者的青睐。传统零售企业面临着前所未有的挑战,它们需要寻求新的增长点,以应对消费者日益增长的在线购物需求。

而线上零售正是这个转型的关键所在,它不仅打破了地域限制,拓宽了销售渠道,还通过大数据、人工智能等先进技术,实现了精准营销和个性化服务,极大地提升了消费者体验。

面对线上零售的迅猛发展,传统商超如何在新时代中保持竞争力,实现转型升级?多点DMALL的数字化系统为此提供了解决方案。

作为零售数字化领域的佼佼者,多点DMALL通过其先进的Dmall OS系统,为传统商超打造了一站式的转型路径。从商品管理、库存管理到顾客服务、会员管理,多点DMALL的数字化系统覆盖了商超运营的各个环节,实现了线上线下数据的无缝对接和高效流转。这不仅提升了商超的运营效率,还通过精准营销和个性化服务,增强了顾客粘性,提升了顾客满意度。

在多点DMALL数字化系统的助力下,传统商超不再是被线上零售冲击的被动承受者,而是成为了主动拥抱互联网、积极转型升级的推动者。

通过线上线下深度融合,传统商超能够构建起全新的零售生态体系,实现线上线下资源的高效配置和互补。这种融合不仅提升了商超自身的竞争力,也为消费者带来了更加便捷、丰富、个性化的购物体验,为整个零售行业带来了新的发展机遇。

例如,多点DMALL为胖东来超市提供集团大会员和超市线上商城的产品和技术服务,助力胖东来实现集团多业态统一的会员服务,以及超市线上O2O和自有品牌B2C业务的开展。

多点的另一家客户,麦德龙“在过去一年,通过麦德龙APP,线上销售占比达30%,且线上销售实现盈利。”麦德龙副首席执行官陈志宇介绍,麦德龙通过麦德龙APP实现线上线下一体化会员服务,通过Dmall OS实现线上线下会员、商品、供应链、促销和价格、日常管理、库存的统一,做到零售各环节的数字化、一体化。同时通过大数据分析,洞察客户的购买习惯,实时监控供应链各个环节,为客户提供个性化服务。

多点DMALL作为麦德龙的数字化转型合作伙伴,通过其强大的会员画像和大数据分析能力,帮助麦德龙更好地了解中国消费者的需求和市场趋势。

当线上零售的迅猛发展已成为零售行业变革的新常态,多点DMALL的数字化系统则为传统商超的转型升级提供了强有力的支撑。未来,随着技术的不断进步和消费者需求的日益多样化,线上零售与传统商超的融合将更加紧密。期待在多点DMALL等数字化赋能平台的助力下,本土零售行业能够迈向更加高质量、高效率的发展阶段,为消费者创造更加美好的购物体验。

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